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IT事務スタッフ◆９割以上未経験入社／テレワークOK／東京駅徒歩5分・日本橋駅直通／上場企業グループ

株式会社テラスカイ・テクノロジーズ（テラスカイグループ）

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プロ取材

本社にいらっしゃる採用担当の方に取材しました。充実の教育制度があり、ITの経験や知識がなくても安心してスタートできる環境だという同社。実際に、9割以上の先輩が未経験から入社して活躍しているそうです。

エン転職取材担当者

岡

募集情報
クチコミ情報

株式会社テラスカイ・テクノロジーズ（テラスカイグループ）

掲載期間25/11/06～26/02/04
最終更新日25/11/07

IT事務スタッフ◆９割以上未経験入社／テレワークOK／東京駅徒歩5分・日本橋駅直通／上場企業グループ

正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間転勤なし

プライム上場グループで、未経験からIT事務へ。
東京の一等地でおしゃれなオフィスワークをスタート！

『誰もが先進のテクノロジーを使いこなす世界へ』を理念に、東証プライム上場企業「株式会社テラスカイ」の人材領域を担う当社。未来のIT人材の育成・教育に力を入れています。

＼世界トップシェアのシステムをサポート！／
あなたにお任せするのは、システムをスムーズに活用いただくための事務サポート。お問合せ対応や利用方法のレクチャーなどを通してお客様の事業を支える、やりがい溢れるポジションです。

＼1on1で指導！手厚い研修で安心♪／
グループのノウハウが詰まった教育制度は、まさに専門学校レベルの充実度。入社から3カ月＋αは研修期間とし、学ぶことに専念します。PC電源の立ち上げ方など基礎から学べるため、知識ゼロの方もご安心を。実際に、社員の9割以上が未経験者です。

＼おしゃれなオフィス＆働きやすさバツグン♪／
本社は東京駅から徒歩5分。デザイナーズカフェのような社員専用カフェテリアでは、季節のスイーツやワンコインランチを楽しめます。また、リモートワーク可で土日祝休みと、プライベートを尊重できる環境です。

募集要項

仕事内容	IT事務スタッフ◆９割以上未経験入社／テレワークOK／東京駅徒歩5分・日本橋駅直通／上場企業グループインターネットを通じ、いつ・どこ・誰でもPC・スマホなどを通じてアクセスできる”クラウド”サービス。私たちは、この分野で抜群の知名度を誇るテラスカイグループの一員として、お客様のIT活用をサポートしています。あなたには、当社のIT事務スタッフとして、世界中で利用されているシステム「Salesforce（セールスフォース）」の活用サポート業務をお任せします。＜具体的な業務内容＞ ■電話やメールでのお問い合わせ対応 ■データ入力、顧客情報の確認・連携 ■システム活用のためのレクチャーやサポート ■業務フローやワークフローの運用支援　など ※分からないことはすぐに先輩や専門部署に相談できる環境です。＜取引先例＞日本経済新聞、東宝、住友化学、KDDI、バンダイナムコHD　他＼Salesforceって？／世界15万社に導入されている世界No.1シェアのビジネスアプリケーションです。企業の営業活動やマーケティングの効率化を推進し、テレワークなどの多様な働き方の実現に貢献しています。＼オーダーメイド研修で安心スタート♪／サポート中心なので、ITエンジニアのような専門知識は不要。必要な知識は入社後にイチから学べます。 STEP1：PC電源の立ち上げ方やIT用語等を学ぶ基礎研修 STEP2：Salesforceの活用方法等、システムの理解を深める研修 STEP3：資格取得も目指せる、実践的な研修上記内容を基本として、教育専任の講師によるオーダーメイド研修を実施。研修は3カ月＋αの予定で、期間中は学ぶことに専念できます！＼研修後も続くサポート体制／配属後も月1回、キャリアや働き方について相談できる機会を設けています。サポート職のスペシャリスト、講師、ITエンジニア等、多彩なキャリアパスを選択可能です。
応募資格	学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK ＼こんな方を歓迎します♪／ ◆安定した環境で、プライベートも大切にしながら長く活躍したい方 ◆これから成長する分野で、知識を身につけてキャリアを築きたい方 ◆やりがい、待遇、福利厚生といった「総合的な働きやすさ」を重視して職場を選びたい方＼活かせる経験・スキル（必須ではありません！）／ ◆基本的なPC入力スキル ◆接客・営業などの人と話すお仕事のご経験（アルバイトOK） ◆ITに関する知識および経験（研修だけ受けたことがある、学校や独学で軽く学んだ程度でもOK） ◆英語を活かしたい方
募集背景	＼＊事業拡大につき、10名以上の積極採用を実施！＊／東証プライム上場グループの一員として、お客様のIT活用をサポートしてきた当社。おかげさまで多くのお客様から信頼をいただき、事業規模は順調に拡大し続けています。特に近年は、インターネット上でのセキュリティへの意識向上により、ITシステムに関する「安心して使えるサポート」を求める企業が増加中。当社はこのニーズに応え、お客様へのサポート体制をより一層強化するべく、年間100名採用のペースで積極的にメンバーの増員を進めているところです。安定した環境で、私たちと一緒に会社の成長を支えてくださる新しい仲間を心よりお待ちしています。
雇用形態	正社員 ※3カ月程度の研修期間あり（期間中の条件・待遇に変更はありません）
勤務地・交通	【本社】東京都中央区日本橋2-11-2 太陽生命日本橋ビル ※本社および首都圏のプロジェクトを担当いただく予定です。 ※転居を伴う転勤はありません。 ※勤務地は希望を最大限考慮します。 ※U・Iターン歓迎＼＊リモートワーク・テレワーク可能＊／プロジェクトとスキルにもよりますが、リモートワークも可能です。実際に、社員の半分以上がリモートと出社のハイブリッド型の働き方を実践しています！＼＊本社にはデザイナーズカフェのような社員専用カフェテリアあり＊／本社内には社員だけが利用できるおしゃれなカフェテリアがあり、休憩や交流の場として活用されています。淹れたてのコーヒーや500円のワンコインランチ、季節のスイーツといった多彩なメニューも大好評。もちろん、研修中でも休憩・ランチタイムに自由にご利用いただけます！交通・JR「東京駅」より徒歩5分・東京メトロ銀座線・東西線「日本橋駅」直結・都営地下鉄浅草線「日本橋駅」より徒歩4分
勤務時間	9:00～18:00（実働8時間／休憩60分）＼＊残業は月平均8時間と少なめ＊／定時退社を基本としている当社。会社全体で残業の削減に取り組んでいます。＼＊個々のライフスタイルを尊重しています＊／完全在宅や一部リモートワークなど、柔軟な働き方が可能です。誰にとっても働きやすい会社づくりを進めています。
給与	月給26万5000円～45万円 ※経験やスキルを最大限考慮し、当社規定により決定します。 ※上記には、固定残業代（3万5880円～6万880円／20時間分）を含みます。（超過分は別途支給）＼＊昇給で、あなたの”安心”を支えます＊／不安定な社会情勢の中、社員に少しでも安心してほしいという想いから、当社は年数回の賞与ではなく、毎月の月給を上げる取り組みを大切にしています。実際に、エンジニアの過去実績平均で【平均昇給率9%】を実現しています。昇給イメージ：入社3年で月給34万円（年収100万円以上UP）
休日休暇	＜年間休日121日＞ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■年末年始休暇 ■GW休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇（入社日に10日付与／消化率82.6%！） ■産前・産後休暇（取得・復帰実績あり） ■育児休暇（男女共に取得・復帰実績あり） ■介護休暇 ◎5日以上の連続休暇を取得できます！「休む時はしっかり休む」という考えの当社。旅行や趣味、家族サービスなど、思い思いの休日を楽しめます。 ◎ライフステージの変化にも柔軟に対応！産休・育休の活用実績が多数あり、ワーキングマザーの約3割が時短勤務を利用中。結婚や出産に伴い転居を希望される場合もできる限り善処し、全国各地での活躍をサポートします！
福利厚生・待遇	■昇給年1回 ■交通費全額支給 ■時間外手当（超過分） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■社員旅行 ■社内専用カフェテリア・ラウンジ ■資格取得支援制度（eトレーニング） ■社内研修制度（下記研修で取得できる資格例参照） ■資格取得支援制度（受験料全額支給） ■定期健康診断 ■健康保養施設 ■勤続表彰 ■時短勤務 ■リモートワーク可 ■PC貸与 ■U・Iターンサポート ■服装・髪色・髪型自由（社会人としての常識の範囲内）上記の他、ITS（関東ITソフトウェア健康保険組合）のサービスを利用可・出産時の育児付加金：国からの一時金50万＋9万円＝合計59万円・無料歯科検診・インフルエンザワクチン補助・コナミスポーツクラブ法人会員料金・体育奨励イベント参加・リゾート、キャンプ場、ホテル、ゴルフ場などを破格で利用可・東京、大阪の有名テーマパーク入園割引・交通手段＋宿泊旅行補助あり（年度内1回まで/最大1万円)
データで見る会社の雰囲気	【平均年齢】28.3歳【男女比】男性4割：女性6割【育休取得率】100％【ワーママの時短勤務利用率】29％ →子育て中のサポートが充実しており、長く安心して働ける風土がある当社。女性リーダーも多数在籍しています。また、入社後の望まない職種変更もなく、直近の離職率はわずか5％です。【IT未経験だったメンバー】92.7％【文系出身者】76％ →どなたでも無理なく成長できる環境です。社員からは、「IT知識はほぼゼロでしたが、丁寧な研修のおかげで無理なくスタートできました。ニーズの高い分野に転職できて良かったです。」という嬉しい声も上がっています。
取得できる資格例	＼資格取得を強力にサポート！／ eトレーニングや勉強会などの制度を利用できるほか、受験料は会社が全額負担します。当社の支援により取得された資格は延べ1700以上。クラウドサービスを扱うエンジニアの育成力に強みがあります。認定アドミニストレーター認定 Plaftfromアプリケーションビルダー認定 Plaftfromデベロッパー認定 Marketing Cloud Account Engagementスペシャリスト認定 Data Cloud コンサルタント認定上級アドミニストレーター認定 Sales Cloudコンサルタント認定 Service Cloudコンサルタント　など

転職・求人情報イメージ1 — 9割以上が未経験入社だから、先輩たちは入社後の不安な気持ちをよくわかっています。困ったことや不明点があれば、遠慮なく相談してくださいね。

転職・求人情報イメージ2 — カフェテリアでは、淹れたてコーヒーをはじめとするドリンクやフード類を提供。社員同士の交流やリラックスの場として活用されています。

プロフェッショナル取材者のレビュー

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取材から受けた会社の印象

クラウドサービス業界のリーディングカンパニーである、東証プライム上場企業テラスカイ。そのグループ会社として事業をスタートさせた同社は、2021年の設立以来4年連続で増収増益を続ける成長企業です。

同社の最大の魅力は「未経験者をIT人材に育てるノウハウ」。テラスカイが持つ研修プログラムを導入し、基礎中の基礎から現場で役立つ専門スキルまで、文系出身者でも無理なく学べるカリキュラムが用意されています。

具体的には、IT知識をイチから学べる基礎研修に加え、必要に応じてオーダーメイドの追加研修を実施。コーチングのスペシャリストである教育専門の講師が、一人ひとりの成長に親身に寄り添いサポートしてくれるのだとか。また、「成長スピードには個人差がある」と考えているため、習得の速さで優劣をつけることは一切ないといいます。

ここでなら、市場価値の高いITスキルを着実に身につけて、自分らしく長く活躍できそうです。

この仕事のやりがい＆厳しさ

やりがい■クライアント企業の成長を支え、感謝されるやりがい
世界トップシェアのSalesforceを導入したお客様に寄り添い、導入後のサポートを通じてシステムを更に進化させていくお手伝いがミッション。名だたる大手企業をはじめとするエンドユーザーの声に耳を傾け、課題への解決策や新しい活用法などを提供していきます。そのため、お客様から直接「助かりました！ありがとうございます！」と感謝の言葉をいただくことも少なくないのだとか。さまざまな企業を支えるやりがいと、自身の介在価値をしっかりと実感できそうです。

■確かなスキルと安定したキャリアを手に入れられる
手厚い研修で無理なく知識を身につけられるほか、業務を通じてSalesforceに関する資格取得も可能です。成長が分かりやすいスキルとして残るため、自分の市場価値を確実に高めることができるといいます。また、サポート業務はリモートワークとの相性も抜群。安定したキャリアとプライベートを両立させた働き方が叶えられそうです。

厳しさ■高いコミュニケーション能力と説明力を求められる
エンジニアのような高度なIT知識は不要ですが、サポート担当として、社内メンバーやクライアントなど多方面とのコミュニケーションが不可欠なポジションです。また、時にはインストラクターのように、クライアントにシステムの活用方法をレクチャーする場面もあるため、相手に物事を分かりやすく伝える力が求められます。

■学び続ける姿勢が大切
リモートワークなどの柔軟な働き方を叶えるには、それを可能にするだけのスキルを身につける必要があります。とはいえ、「業務に必要な知識は全て入社後の研修で学べますのでご安心ください」とのこと。意欲的に学び続ける姿勢があれば、必ず活躍できる環境です。

この仕事の向き＆不向き

向いている人◎人のサポートが好きな方
初めての方とも抵抗なく会話ができ、誰かの役に立つことに喜びを感じられる、ホスピタリティ精神のある方が向いています。

◎新しいことに前向きに挑戦したい方
IT業界というニーズの高い分野で、未経験から新しいスキルを身につけ、成長していきたいという意欲をお持ちの方にもぴったりです。

向いていない人△成果を数値で追い求めたい方、個人で活躍したい方
明確な売り上げ目標や契約数を追い求める仕事ではありません。また、チームで協力して日々の仕事を進めます。そのため、「自分の成果を明確な数値で示したい」「個人で目立って活躍したい」という志向の方には、物足りなく感じる可能性があります。

会社概要株式会社テラスカイ・テクノロジーズ

設立	2021年
代表者	代表取締役社長　荒谷英智
資本金	2億1435万1000円
従業員数	377名（2025年４月）※テラスカイグループ全体 1470名
売上高	15億1250万2272円（2024年2月期実績） 7億8182万1141円（2023年2月期実績） 7000万742円（2022年2月期実績）
事業内容	クラウドに特化した人材派遣・人材紹介業（SalesforceやAWSといったクラウドに精通したIT人材の育成・輩出を伴走型でサポート） ■人材派遣サービス ■アクティブ運用・保守サービス ■AWS人材派遣サービス ■Salesforce・AWS研修サービス許可番号（派13‐315399/13‐ユ‐313209）
事業所	■本社東京都中央区日本橋2-11-2 太陽生命日本橋ビル ■リスキリングセンター東京都中央区日本橋3-12-1 第一三木ビル 4階 ■大阪サテライトオフィス大阪府大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪タワーA 22階 ■名古屋サテライトオフィス愛知県名古屋市中村区名駅南1丁目24－20 名古屋三井ビルディング新館 12階
関連会社	■株式会社テラスカイ ■Salesforce Ventures
当社の特徴	◎Salesforce世界シェアNo.1 └International Data Corporation（IDC）発表の「Worldwide Semiannual Software Tracker」による（2024年） ◎2025年版「働きがい認定企業」に選出されました！
企業ホームページ	https://www.terrasky-tech.co.jp/

応募・選考について

入社までの流れ	STEP1 Web履歴書による書類選考 STEP2 面接・面談（2回を予定） ※1回目はオンライン面接を実施 STEP3 内定 ◆職場の雰囲気やオフィスの様子を知っていただくために、2回目の選考では職場見学にご参加いただければと思います。 ◆ご応募から内定までの期間は2週間以内を予定しています。 ◆ご応募から１か月以内での入社が可能です。 ◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください。 --------------------------------------- ◎面接にはリラックスしてご出席ください！ --------------------------------------- 面接では、私たちから一方的に質問するのではなく、お互いのことを知る場にしたいと考えています。「実際の残業時間は？」「具体的なキャリアパスは？」など、気になることは何でも遠慮なくご質問ください。ざっくばらんな雰囲気で、あなたとお話しできるのを楽しみにしています。 --------------------------------------- ◎面接日程の調整もお気軽にご相談ください！ --------------------------------------- 体調不良や急なご都合が発生した場合は、下記連絡先までご連絡ください。選考への意欲が変わらなければ、再度スケジュールを設定いたします。日程変更が選考の合否に影響することは一切ありませんので、ご安心ください。
応募受付方法	当ページよりご応募ください。追って、ご連絡を差し上げます。
面接地	1回目はオンライン、2回目は本社にて面接を実施します。【本社】〒103-0027 東京都中央区日本橋2-11-2 太陽生命日本橋ビル
連絡先	【本社】〒103-0027 東京都中央区日本橋2-11-2 太陽生命日本橋ビル担当採用担当 E-MAILsaiyou@terrasky-tech.co.jp

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