- 【事業内容】
- ■新車販売事業 ■中古車販売事業 ■アフターセールス事業 ■金融保険事業 ■レンタカー事業
勤務地
業種
特長
一般事務、営業事務、秘書、受付と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | ショールームスタッフ◆賞与年2回／残業月10h程度／年間休日120日／転勤なし メルセデス・ベンツやBMW、Audiなどのショールームで、ご来店されたお客様の受付・接客業務全般をお任せします。【メイン業務はお客様への“おもてなし”です】 ■来客応対 └お客様のお出迎えと担当者へのご案内 ■接客 └ショールーム内のご案内、お飲み物やカタログのご提供 など ★お客様を笑顔でお出迎えし、ご用件を丁寧にヒアリング。新車のご検討、点検・修理などご来店の目的を正確に把握して担当者へとスムーズにお繋ぎします。 ★担当者をお待ちいただく間に、お客様を心地よいお席へご案内します。全社で共有されているお客様情報を確認し「〇〇様、いつものブラックコーヒーでよろしいですか？」など、一人ひとりに寄り添ったきめ細かな気配りで、お客様の満足度向上を目指します。 【その他の業務】 メルセデス・ベンツのオリジナルグッズ販売や、丁寧で的確な電話対応もお任せします。 《ショールーム内の空間プロデュースも》 誰よりも多くのお客様と接し、きめ細かな気づかいを大切にしているからこそ、お客様にとって居心地の良い空間づくりを担ってほしいと考えています。 ＜例えば…＞ ★季節を感じられるディスプレイ、心地よいBGMの選定、ブランドイメージに合ったアロマを焚くなど、お客様が五感で楽しめる上質な空間づくり ★「夏はアイスを乗せたフロート」「冬はホイップクリームを乗せたホットドリンク」など、季節限定オリジナルドリンクの考案 ★その他、お車の納車日にはお名前入りのウェルカムボードを飾り、花束やシャンパンを用意したセレモニーを演出するなど、お客様の特別な日に“忘れられない思い出”を贈る大切な役割も担えます。 |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
■普通自動車免許（AT限定可）をお持ちの方 ＼このような方を歓迎します！／ ★ホスピタリティを大切にしている方 「ヤナセに来てよかった」と感じていただけるように、おもてなしの心を大切にして行動できる方を歓迎します。 ★貢献意欲の高い方 「ヤナセの”顔”」としての責任感を胸に、これまでの社会人経験で培った経験を活かしていただきたいと考えています。 |
| 募集背景 | 【全国各地の拠点で採用！】 1915年の創業以来、当社は一貫して輸入車の販売・アフターサービスを手がけてきました。時代が変化しても変わらぬ価値と魅力を持つ輸入車を扱い、富裕層を中心としたお客様から安定したご愛顧をいただいています。 さらなる顧客満足度の向上を目指す当社では、店舗の”顔”であるショールームスタッフを増員することになりました。一人ひとりのお客様に向けて、より丁寧で質の高いおもてなしを提供できるお仕事です。ご興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。 |
| 雇用形態 |
契約社員
★正社員登用ありあなたのご希望と勤務評価によりほかの職種への正社員登用も可能です。 （例：商品説明担当など） |
| 勤務地・交通 |
下記拠点での勤務となります。
＜東北・北関東エリア＞ 岩手、福島、群馬 ＜関東エリア＞ 埼玉、東京、千葉、神奈川 ＜東海エリア＞ 静岡、愛知 ＜近畿エリア＞ 大阪、京都、兵庫 ＜中国・四国エリア＞ 広島、山口、高知 ＜九州エリア＞ 福岡、長崎 ★勤務地はご希望を考慮いたします。 ★転勤はありません。 ★U・Iターンをご希望の方も歓迎です。 交通
各拠点による
※マイカー通勤が可能な勤務地もあります。 |
| 勤務時間 | 9：30～18：10（実働7時間40分） ※残業は月平均10時間程度です。 ★時短勤務制度あり |
| 給与 |
＜東北・北関東エリア＞ 月給18.1万円～20.6万円 ＜関東エリア＞ 月給22.7万円～26万円 ＜東海エリア＞ 月給20.4万円～23.4万円 ＜近畿エリア＞ 月給21.4万円～24.3万円 ＜中国・四国エリア＞ 月給18.4万円～20.6万円 ＜九州エリア＞ 月給18.2万円～21.3万円 ※キャリア、能力、勤務地を考慮の上決定 ※時間外手当（1分単位）で全額支給 ※各種手当・賞与年2回あり 年収例
253万円～364万円（入社初年度）
|
| 休日休暇 | 《年間休日120日》 ■週休2日制（月8～13日／月・火休み）※会社カレンダーあり └月曜が祝日の場合は出勤。その場合、火・水休みになります。 ■GW休暇（10日）※2025年度 ■夏季休暇（9日）※2025年度 ■年末年始休暇（10日）※2025年度 ■有給休暇 ■産前産後休暇（取得・復職実績あり） ■育児休暇（取得・復職実績あり） ■介護休暇 ■慶弔休暇 ■リフレッシュ休暇（5連休取得可能） ★5日以上の連休を取得できます。 |
| 福利厚生・待遇 | ＜給与・各種保険＞ ■給与改定：年2回（4月・10月） ■賞与：年2回（6月・12月） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ＜各種手当・制度＞ ■正社員登用制度 ■交通費全額支給 ■時間外手当（1分単位で支給） ■出張手当 ■報奨金 ■家族手当（20歳未満の子1人あたり：月7000円） ■財形貯蓄制度 ＜その他＞ ■オフィス内禁煙 ■マイカー通勤可（勤務地による） ■海外研修 ■保養所あり ■カフェテリアプラン |
| 配属部署 | ショールームスタッフは、店舗の規模により1名もしくは複数名が配属。ほとんどが中途入社で、20代の若手から子育てがひと段落した40代まで幅広い世代のスタッフが活躍中です。 各拠点にはセールス、プロダクト・エキスパート、サービスアドバイザー、メカニックなど、さまざまな職種のスタッフが在籍。 「お客様への思いやりは、スタッフ間の良好な関係性から」という考えのもと、お互いに感謝と思いやりの気持ちをもって接することを大切にしています。 |
| 入社後の流れ | 入社後の研修で、好印象を与える接客のポイントなどを学びましょう。 その後は、配属先店舗でのOJTが中心です。お客様によってご用件はさまざまで、時にイレギュラーな対応も発生します。店内のスタッフ全員があなたをサポートするので、ご安心ください。 まずは、基本的な対応を落ち着いてスムーズに進めていくことを目指しましょう。自信をもってひと通りの接客ができるまでの期間は、1年くらいを想定しています。 ★その他、メルセデス・ベンツ主催のオンライン研修に参加する機会もあります。ブランドの歴史や哲学、そしてブランドにふさわしい接客の基礎やマインドセットを体系的に学べる充実の内容です。 |
| 会社名 | 株式会社ヤナセ |
|---|---|
| 設立 | 1920年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 森田 考則 |
| 資本金 | 69億7587万円 |
| 従業員数 | 4620名（2025年4月現在） |
| 売上高 | 5410億100万円（2025年3月期実績） 4956億6300万円（2024年3月期実績） 4618億100万円（2023年3月期実績） ※連結実績 |
| 事業内容 | ■新車販売事業 ■中古車販売事業 ■アフターセールス事業 ■金融保険事業 ■レンタカー事業 |
| 事業所 | ■本社／東京都港区芝浦1-6-38 |
| 関連会社 | ヤナセバイエルン モーターズ株式会社 株式会社ヤナセグローバルモーターズ ヤナセヴィークル ワールド株式会社 ヤナセオートモーティブ株式会社 ヤナセプレストオート株式会社 ヤナセブランドスクエア株式会社 株式会社ヤナセ オートシステムズ 株式会社ヤナセ フィオラーノモトーリ 株式会社ヤナセインシュアランスサービス 株式会社ヤナセウェルサービス 株式会社ジップ |
| 企業ホームページ | https://www.yanase.co.jp/ |
| 採用ホームページ | 株式会社ヤナセ 私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/yanase-showroom_saiyo/ |
株式会社ヤナセのショールームスタッフ◆賞与年2回／残業月10h程度／年間休日120日／転勤なし（1389965）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。