取材から受けた会社の印象
自社で部品を開発・製造するメーカーであり、世界中から製品を仕入れて販売する総合商社でもある──そんな二刀流企業として、ユニークなビジネスを手がける株式会社中外。
今回の取材で印象的だったのが、同社の安定性です。というのも、創業以来77年にわたり黒字経営の同社。『Panasonic』『SHARP』『TOYOTA』といった大手メーカーと直接取引しています。
名だたる取引先から選ばれる理由は「小回りが利く対応」。製造現場でトラブルが生じたお客様のもとに、最速10分~20分程度で駆け付けられる場所に拠点を構えているのだそう。そのため、生産ラインの停止が莫大な損失につながる製造業のお客様から絶大な信頼が寄せられています。
また、仕入れ元との強固な連携による「サービス品質」も強み。万が一製品の品質に問題があった場合も、迅速にリカバリーできるとのこと。確かな基盤を持つ同社でなら、この先も安心して働けそうです。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■感謝の言葉をもらえる喜び
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営業にかわり、お客様からの注文を受け付けます。「この日の何時までに納品してほしい.」などの要望に応えて納期を調整すると、お客様から「ありがとうございます!」「助かりました!」といった声をもらうことも。そのたびに「お客様の役に立てた!」と実感でき、モチベーションがアップするでしょう。
■大手メーカーと取引する誇らしさ
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大手自動車メーカーや大手家電メーカーに商品を販売している同社。そんな同社の商品が使われた車や家電は、世の中に広く普及しています。そのため、自分が関わった商品を街中で見かけることもあるのだそう。自らの仕事が息づく商品を目にする場面で、社会に影響力がある企業と取引している誇らしさを味わえるとのことでした。
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営業にかわり、お客様からの注文を受け付けます。「この日の何時までに納品してほしい.」などの要望に応えて納期を調整すると、お客様から「ありがとうございます!」「助かりました!」といった声をもらうことも。そのたびに「お客様の役に立てた!」と実感でき、モチベーションがアップするでしょう。
■大手メーカーと取引する誇らしさ
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大手自動車メーカーや大手家電メーカーに商品を販売している同社。そんな同社の商品が使われた車や家電は、世の中に広く普及しています。そのため、自分が関わった商品を街中で見かけることもあるのだそう。自らの仕事が息づく商品を目にする場面で、社会に影響力がある企業と取引している誇らしさを味わえるとのことでした。
厳しさ■営業との報告・連絡・相談が欠かせません
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営業が多忙で情報共有ができていない場合、お客様から突然「納期が過ぎているが、状況を教えてほしい」といったお問い合わせが寄せられることも。そのようなご指摘をいただいた際は、たとえ初耳だとしても柔軟かつ迅速に対応する必要があります。こういった事態を避けるためにも、日頃から営業とコミュニケーションをとる姿勢が不可欠です。
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営業が多忙で情報共有ができていない場合、お客様から突然「納期が過ぎているが、状況を教えてほしい」といったお問い合わせが寄せられることも。そのようなご指摘をいただいた際は、たとえ初耳だとしても柔軟かつ迅速に対応する必要があります。こういった事態を避けるためにも、日頃から営業とコミュニケーションをとる姿勢が不可欠です。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎コツコツ取り組める人
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受発注・書類の作成・検収といった定型業務がメインです。ルーティンワークを着実に遂行できる人が向いています。
◎誰かをサポートすることが好きな人
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営業の仕事をスムーズに進めるために欠かせないサポート役です。縁の下の力持ちとして、仲間を支えることにやりがいを感じる人もマッチします。
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受発注・書類の作成・検収といった定型業務がメインです。ルーティンワークを着実に遂行できる人が向いています。
◎誰かをサポートすることが好きな人
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営業の仕事をスムーズに進めるために欠かせないサポート役です。縁の下の力持ちとして、仲間を支えることにやりがいを感じる人もマッチします。
向いていない人▲マルチタスクの処理が苦手な人
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データ入力の締め切りや製品の納期などのスケジュールを管理しながら、複数の業務を同時進行します。優先順位をつけて仕事を進めることが苦手な人は、マッチしにくいかもしれません。
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データ入力の締め切りや製品の納期などのスケジュールを管理しながら、複数の業務を同時進行します。優先順位をつけて仕事を進めることが苦手な人は、マッチしにくいかもしれません。




































