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取材から受けた会社の印象
東証スタンダード上場企業であるヒューマンホールディングス（株）を中心に、国内外の25社からなるヒューマングループ。教育、人材、介護など多岐にわたるビジネスを展開し、安定した経営基盤を築いています。
堅実な経営の背景には、新しいことに挑戦する姿勢があります。たとえば、ネイルスクールの開業や、NTT東日本との連携によるリモートワーク人材の派遣、在宅勤務に必要なIT機器セットの提供など、注目度の高いサービスを次々と展開。時代のニーズに応える柔軟な取り組みが特徴です。
また、営業が提案できる商材は人材サービスにとどまりません。DXやAIを活用した業務効率化の支援や、海外ITエンジニアの活用推進など、多彩なソリューションを提供。お客様の課題解決を通じて、営業スキルを磨き続けられる環境です。
幅広い分野の知識を身につけられる同社は、将来のキャリアを見据える方にとって理想的なフィールドと言えるでしょう。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■企業に役立つ提案ができた時
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企業が人材を求める時には、それによって叶えたい目的があります。営業は提案や調整で、その目的をアシスト。たとえば売上アップのために、テレアポスタッフを求めている企業様を例に出してみましょう。
企業がスタッフに求める条件には、資格や職務経験などがあります。ですが、その条件だと、マッチングが難しいことも。同社は企業のニーズを受け止めた上で「経験がある方であれば、資格は就業後に取得するというのはいかがでしょうか？」などと提案するのです。
条件を鵜呑みにすることで、スタッフが集まらないとなってしまっては、企業が目的としている「売上アップ」という目標が達成できません。このように理由もセットで提案することで、企業も営業を信頼してくれるようになります。
「気付いたら、ウチで働いている派遣スタッフさん、ほとんどヒューマンリソシアの紹介だね」という言葉を企業から頂けると、役に立てた実感が湧くそうです。
■派遣スタッフの方から感謝された時
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就業先が決まった方の活躍を見守ったり、適宜フォローしたりすることも大切な仕事。仕事が始まった後のお悩み解決などを通じて、より継続した活躍の場を作ることができます。
イキイキと働く姿や「あなたのおかげで毎日が楽しいです！」と言ってもらえた時は、胸が熱くなるそうです。
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企業が人材を求める時には、それによって叶えたい目的があります。営業は提案や調整で、その目的をアシスト。たとえば売上アップのために、テレアポスタッフを求めている企業様を例に出してみましょう。
企業がスタッフに求める条件には、資格や職務経験などがあります。ですが、その条件だと、マッチングが難しいことも。同社は企業のニーズを受け止めた上で「経験がある方であれば、資格は就業後に取得するというのはいかがでしょうか？」などと提案するのです。
条件を鵜呑みにすることで、スタッフが集まらないとなってしまっては、企業が目的としている「売上アップ」という目標が達成できません。このように理由もセットで提案することで、企業も営業を信頼してくれるようになります。
「気付いたら、ウチで働いている派遣スタッフさん、ほとんどヒューマンリソシアの紹介だね」という言葉を企業から頂けると、役に立てた実感が湧くそうです。
■派遣スタッフの方から感謝された時
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就業先が決まった方の活躍を見守ったり、適宜フォローしたりすることも大切な仕事。仕事が始まった後のお悩み解決などを通じて、より継続した活躍の場を作ることができます。
イキイキと働く姿や「あなたのおかげで毎日が楽しいです！」と言ってもらえた時は、胸が熱くなるそうです。
厳しさ■人に寄り添う仕事には難しさも伴います
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人材ビジネスにおいて、顧客に提供する価値は「人」そのものです。しかし、「人」は体調やメンタル、個々の事情などが常に変化する存在。そのため、時には遅刻や無断欠勤といったトラブルが発生することもあるのだとか。
企業には誠意をもって謝罪し、スタッフにはケアと指導の両面で対応する必要があります。こうした状況に柔軟に対応する力が求められるでしょう。
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人材ビジネスにおいて、顧客に提供する価値は「人」そのものです。しかし、「人」は体調やメンタル、個々の事情などが常に変化する存在。そのため、時には遅刻や無断欠勤といったトラブルが発生することもあるのだとか。
企業には誠意をもって謝罪し、スタッフにはケアと指導の両面で対応する必要があります。こうした状況に柔軟に対応する力が求められるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人■チームワークや目標達成を大切にしたい方
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同社では、目標達成に向けて自ら考え、工夫しながら行動できる方が活躍しています。
また、人を大切にする文化が根付いており、互いにフォローし合うのが日常です。契約が決まった際には、チーム全員で喜びを分かち合う風土も魅力の一つ。チームワークを大切にし、目標に向かって前向きに取り組める方であれば、楽しみながら成長できるでしょう。
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同社では、目標達成に向けて自ら考え、工夫しながら行動できる方が活躍しています。
また、人を大切にする文化が根付いており、互いにフォローし合うのが日常です。契約が決まった際には、チーム全員で喜びを分かち合う風土も魅力の一つ。チームワークを大切にし、目標に向かって前向きに取り組める方であれば、楽しみながら成長できるでしょう。
向いていない人■人への配慮や成長意欲が足りない方
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「誰かのために頑張る」という姿勢が求められるため、人間関係を煩わしいと感じる方には向いていません。
また、同社では成長の機会が豊富に用意されていますが、向上心を持てない方は、せっかくのチャンスを活かしきれないかもしれません。
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「誰かのために頑張る」という姿勢が求められるため、人間関係を煩わしいと感じる方には向いていません。
また、同社では成長の機会が豊富に用意されていますが、向上心を持てない方は、せっかくのチャンスを活かしきれないかもしれません。
