- 【事業内容】
- ■広告代理業 ■郵便発送代行業 ■トータルアウトソーシング業 ■印刷物の企画、デザイン、編集、印刷、制作、発行、販売
勤務地
特長
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| 仕事内容 | 電話オペレーター（未経験歓迎）◆残業ゼロ／服装・髪色・ピアス自由／土日休み／面接1回のみ／渋谷エリア 当社が提供する競馬予想・情報配信サービスに関するお問い合わせ対応や、サービスに興味をお持ちのお客さまへのサービス案内をお任せします。オフィスワークのため、服装や髪型は自由。外出の仕事はいっさいありません！――具体的には？ ◆お問い合わせ対応 ・サービスの利用方法のお問い合わせが中心。トークスクリプトがあるので心配ありません。 ◆サービスのご案内 ・ご案内するのは、スポーツ新聞やダイレクトメール経由でサービスに興味を持たれた方。 ・ダイレクトメールを送付したうえで、5分ほどのお電話にてサービスをご案内します。 ・上司と事前に打ち合わせを実施の上、トークスクリプトも手元にあるため、未経験の方も安心です。 ・新規開拓ナシ、お客さまと対面でのやりとりナシ、ノルマもナシ！ムリなく働けます。 ――ご案内するサービスは？ 会員登録者数1万人超の競馬予想・情報配信サービスです。既存会員様へのご案内となるため、新規開拓はありません。お客さまは50～80代の比較的年配の方が多く、何度かお話しするうちに世間話で盛り上がるようになるなど、信頼関係が生まれる醍醐味も！ ――1日の流れは？ 09時～出社、ミーティング、お客さま対応の準備 お客さま対応、登録作業（タブレットによる通話ログの入力） 12時～ランチタイム 13時～お客さま対応、登録作業（タブレットによる通話ログの入力） 19時 退勤！ ◎ランチタイムとは別に午後に交替で1時間の休憩があるため、リフレッシュできます！ ――いっしょに働く仲間は？ 既存メンバーは50名。男女比は半々で20代が多いです。パティシエ・美容師・エステティシャンなど、電話業務が未経験のスタッフが多数活躍中！ |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
◎オフィスワークですが、パソコンはほとんど使用しません。 お客さまとの通話ログをタブレットで入力するため、タブレット操作ができれば問題ナシ！ ◎社会人経験や転職回数も問いません。 社会人経験10年以上の方も歓迎！正社員デビューをめざす方も応援します！ ＼こんな方にピッタリ！／ 「しっかり稼ぎたい方」「人と話すことが好きな方」は、ぜひご応募ください！ |
| 募集背景 | 競馬の予想・情報配信サービスを提供している当社。老若男女を問わず競馬を楽しむ方が増えているなか、当社サービスの会員登録者数も右肩上がりに伸びています。 業務拡大に伴う増員募集を行なう今回は、【10名以上】の積極採用！早期入社を歓迎しているため、離職中の方やフリーターの方も含めてお気軽にご応募ください！ |
| 雇用形態 |
正社員
※2ヶ月の試用期間があります。その間の給与額が変更になりますので、詳しくは【給与】欄をご確認ください。 |
| 勤務地・交通 |
【本社】
東京都渋谷区松濤1-28-6 ◎人気の渋谷エリアでのお仕事です。 ◎転勤はありません。 交通
京王井の頭線「神泉駅」より徒歩4分
JR等各線「渋谷駅」より徒歩6分 |
| 勤務時間 | 9：00～19：00（実働8時間／休憩2時間） ＼残業はありません！／ 営業時間が19：00までとなっているため、それ以降のお問い合わせ対応が発生することはなく、残業は発生しません。繁忙期（年6回ほど）も事前に準備して対応するため、定時退社が可能。仕事とプライベートが両立できる環境です！ |
| 給与 |
月給35万円＋各種手当＋賞与（会社業績に応じる） ＼毎月昇給のチャンスあり／ 試用期間後は毎月査定を行ないます。成約数のみならず、明るい応対や丁寧なご案内など日々の仕事ぶりも重視した評価です。1回の昇給につき、月給は平均3万円アップ！試用期間後すぐの査定では、4割ほどが昇給を実現しています。 □そのほか、昼食代補助として1日500円を支給！支出も抑えられます。 □試用期間中（入社後2ヶ月間）は、月給30万円となります。 □初年時の年収は、410万円～500万円程度を想定しています。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日110日＞ ■完全週休2日制（土・日） ■年末年始休暇（5～9日） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇（取得・復職実績あり） ■育児休暇（取得・復職実績あり） ◎有休は前日の申請でもOK！お子さまの急な病気や学校行事など、柔軟に対応します！ ◎前後の土日と有休を組み合わせて、9連休も可能！ |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給（随時） └毎月昇給のチャンスあり！4割の社員が月給3万円UPを叶えています。 ■賞与（会社業績に応じる） ■社会保険完備 ■交通費（全額） ■時間外手当（全額） ■精励手当 ■役職手当 ■昼食代補助（1日500円支給） ■電子レンジ・給湯ポット・冷蔵庫・自動販売機完備 ■リラクゼーションスペース完備（休憩室） ■オフィス内分煙 ■服装・髪型・髪色・ネイル・ピアス自由 ──オシャレも楽しめる！ 完全オフィスワークのお仕事なので、私服・ネイル・ピアスOK！髪型・髪色も自由！ ──メリハリも大切に！ 社内には男女別々の休憩室を完備。午後になればランチタイムとは別に1時間の休憩が取れるため、自由に気分転換できます！ |
| 入社後の受け入れ体制 | ▼STEP1：研修 まずは1週間の導入研修からスタート。社会人マナーや敬語の使い方、電話応対の基礎など、イチから丁寧に教えます！ ▼STEP2：現場デビュー サービスごとに10名のプロジェクトチームでお仕事を担当。チームにはスタッフのフォローを担当する管理者が必ず座っています。お客さまとの通話中に困ったことなどがあっても、保留にしてヘルプを求めることが可能です！ ＼あなたのペースに合わせてサポート！／ 現場デビューから3ヶ月ほどでの独り立ちを考えていますが、業務に慣れるペースは人それぞれ。そのため、基本は一人ひとりのペースに合わせて、急がずじっくりサポートしていきますのでご安心ください！ |
| キャリアについて | ◎管理職へキャリアアップ！ 年次に関係なく、成果や頑張りをしっかり評価される環境です。「業務改善をこのように進めた」など、自分から発信することも可能。管理職になれば役職手当を20万円ほど支給するため、月給UPを目指せます。 ◎企画職にキャリアチェンジ！ 早ければ入社半年後から、お客様が見る紙面やパンフレットのデザインなどの企画に挑戦可能。企画がバズったり売上に繋がったりすれば、しっかりと給与に還元します。 【メンバーの異動も活発！】 悩みがあれば相談できるなど、みんなが働きやすい環境を重視。常に同じメンバーと仕事をすることはないため、仕事内容は変わらないまま新鮮な気持ちで取り組めます。 |
| 会社名 | 株式会社コンセプト |
|---|---|
| 設立 | 2016年 |
| 代表者 | 代表取締役 山本 健一 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 184名（2024年1月時点） |
| 事業内容 | ■広告代理業 ■郵便発送代行業 ■トータルアウトソーシング業 ■印刷物の企画、デザイン、編集、印刷、制作、発行、販売 |
| 事業所 | 【本社】 〒150-0046 東京都渋谷区松濤1-28-6 |
| 企業ホームページ | https://www.concept-company.com |
| 採用ホームページ | 株式会社コンセプト◆意欲次第ですぐに広告のアイディアをカタチにできる https://en-gage.net/concept-ltd_saiyo/ |
株式会社コンセプトの電話オペレーター（未経験歓迎）◆残業ゼロ／服装・髪色・ピアス自由／土日休み／面接1回のみ／渋谷エリア（1388327）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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