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取材から受けた会社の印象
取材で印象に残っているのは、同社の【圧倒的な実績】と【安定性】です。
例えば、『オンライン資格確認システム』の他に、日本医師会が提供する、診療報酬請求を効率的に行なうためのシステム『ORCA』、介護報酬や訪問看護の請求業務を支援するクラウド型ソフトウェア『給管帳クラウド』、同社が提供するセミセルフレジシステム『OWEN』などを販売。医療業界だけでなく、介護業界を支えるITサービスも提供しています。
また、『ORCA』と『給管帳クラウド』に関しては5年連続で導入件数1位を記録。日本政府が医療の効率化や質の向上、負担軽減を目的に医療DXを重要政策として進めていることもあり、今後もさらなるニーズが見込まれるとのことです。
実際に、2023年度の売上高は前年と比べて約254%もアップしています。同社であれば、この先も安心して働き続けられそうだと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎「ありがとう」の声に誇りを感じられる
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「案内がわかりやすくて助かりました」「不安が解消されました」――そんな言葉を、医療機関の方から直接いただけるのがこの仕事の大きなやりがいです。ソフトの使い方をお伝えするサポート業務では、医療事務スタッフや医師の方々と顔を合わせてやり取りを行ないます。その中で、「あなたがいてよかった」と思ってもらえる瞬間があります。
サポートを重ねるうちに、診療報酬や保険制度の知識も自然と身につき、対応の幅も広がっていきます。「こう聞かれたらこう答えよう」「この場合はこの制度を確認しよう」と、以前は難しかった内容が少しずつ理解できるようになるのも、自分の成長を実感できるポイントです。
医療現場を支える立場として、間接的に地域医療に貢献しているという誇りも持てる仕事です。人の役に立ちたい方、医療に少しでも関わる仕事がしたい方にとっては、日々やりがいを感じられるはずです。
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「案内がわかりやすくて助かりました」「不安が解消されました」――そんな言葉を、医療機関の方から直接いただけるのがこの仕事の大きなやりがいです。ソフトの使い方をお伝えするサポート業務では、医療事務スタッフや医師の方々と顔を合わせてやり取りを行ないます。その中で、「あなたがいてよかった」と思ってもらえる瞬間があります。
サポートを重ねるうちに、診療報酬や保険制度の知識も自然と身につき、対応の幅も広がっていきます。「こう聞かれたらこう答えよう」「この場合はこの制度を確認しよう」と、以前は難しかった内容が少しずつ理解できるようになるのも、自分の成長を実感できるポイントです。
医療現場を支える立場として、間接的に地域医療に貢献しているという誇りも持てる仕事です。人の役に立ちたい方、医療に少しでも関わる仕事がしたい方にとっては、日々やりがいを感じられるはずです。
厳しさ▲新たな知識を学び続けなくてはいけない
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『ORCA』は医療事務と介護保険それぞれに対応したソフトがあります。2種類のソフトについて操作方法などを覚えていくため、最初は頭に入れる情報が多くて苦労するかもしれません。
また、診療報酬などの制度は2年ぐらいのペースで改訂されます。自治体で独自の制度を設けているところもあるらしく、自分の持っている情報を常にアップデートしていかなければなりません。「調べる」「覚える」を日常的にやらなければらない仕事です。
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『ORCA』は医療事務と介護保険それぞれに対応したソフトがあります。2種類のソフトについて操作方法などを覚えていくため、最初は頭に入れる情報が多くて苦労するかもしれません。
また、診療報酬などの制度は2年ぐらいのペースで改訂されます。自治体で独自の制度を設けているところもあるらしく、自分の持っている情報を常にアップデートしていかなければなりません。「調べる」「覚える」を日常的にやらなければらない仕事です。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎コミュニケーション力を活かしたい方
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導入先の医療事務や医師などとのやり取りが多くあるため、人と接するのが好きな方に向いています。明るい表情で人とコミュニケーションを取れる方、ハキハキとした口調を意識できる方にもピッタリです。また、社内でも質問や相談をするシーンが多くあるため、積極的に自らコミュニケーションを取れる人は早期に成長できるでしょう。
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導入先の医療事務や医師などとのやり取りが多くあるため、人と接するのが好きな方に向いています。明るい表情で人とコミュニケーションを取れる方、ハキハキとした口調を意識できる方にもピッタリです。また、社内でも質問や相談をするシーンが多くあるため、積極的に自らコミュニケーションを取れる人は早期に成長できるでしょう。
向いていない人▲正確さ、丁寧さを大事にできない方
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説明資料に誤りがあったり、説明を間違えると医療機関に迷惑がかかります。正確・慎重に進めるシーンが多くあるため、丁寧にものごとを進められない方には向いていません。
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説明資料に誤りがあったり、説明を間違えると医療機関に迷惑がかかります。正確・慎重に進めるシーンが多くあるため、丁寧にものごとを進められない方には向いていません。
