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「万葉倶楽部株式会社/総合職(未経験歓迎)◆東京豊洲または横浜みなとみらいで働く!温泉×食×癒しを提供する大型温浴施設!」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エン】の転職サイトには、受付の転職・求人情報が満載です!

総合職(未経験歓迎)◆東京豊洲または横浜みなとみらいで働く!温泉×食×癒しを提供する大型温浴施設!
万葉倶楽部株式会社
プロ取材
本社にいらっしゃる採用担当の方にお話を伺いました。「都市の温泉郷」をコンセプトに温浴施設や商業施設を運営する同社。都会にいながら非日常の体験を気軽に楽しめることで、多くのリピーターを獲得されています。
エン転職 取材担当者
河村
取材担当者-河村
万葉倶楽部株式会社
掲載期間25/10/3025/12/24
最終更新日25/10/31

総合職(未経験歓迎)◆東京豊洲または横浜みなとみらいで働く!温泉×食×癒しを提供する大型温浴施設!

正社員職種未経験OK業種未経験OK内定まで2週間転勤なし
総合職(未経験歓迎)◆東京豊洲または横浜みなとみらいで働く!温泉×食×癒しを提供する大型温浴施設!イメージ1
今回募集の「豊洲」と「横浜」の施設は、人気の観光スポットにあります。都会の中で、上質な温泉旅館で過ごすような非日常体験を提供します。
都会の真ん中で、第二のキャリアを。
都心にいながら、旅先のような癒しを届ける――。
私たちが運営する『万葉倶楽部』は、温泉・宿泊・食を一体で提供する都市型リゾートです。

2024年2月に誕生した『豊洲 万葉倶楽部』は、箱根・湯河原の名湯を引き、木造の「江戸の街並み」を再現した食楽棟とともに、開業から注目を集めています。そして、2025年6月には『横浜みなとみらい館』がリニューアルオープン。港の絶景を望む館内で、国内外のお客様に“都会の温泉旅館”という特別な時間をお届けします。

今回は温浴施設の運営スタッフから営業まで、様々な角度からこの施設を支えていただきたいのです。お任せするフロント・ホール・営業などのポジションはあなたの希望の中から決定。適性や経験に応じて、活躍の場はいくつもご用意しております。お客様一人ひとりに向き合い、笑顔と癒しを生む空間を一緒につくりませんか?

観光地にあり、各メディアも注目する二つの施設。『豊洲』と『横浜』で、あなたの「おもてなし」が新しい癒しの文化を育てます。

募集要項

仕事内容
総合職(未経験歓迎)◆東京豊洲または横浜みなとみらいで働く!温泉×食×癒しを提供する大型温浴施設!
『東京豊洲 万葉倶楽部』または『横浜みなとみらい 万葉倶楽部』での総合職募集です。
応募時に、ご希望の【職種・勤務地】をお選びください。

どの職種でも共通するのは、“都会で温泉旅館のような非日常をつくる”という使命。
あなたのホスピタリティが、豊洲・横浜から新しい日本の癒し文化を広げていきます。

▼フロント接客
来館されたお客様対応を中心に、各部門と連携しながら快適な時間をサポートします。
主な業務は、入館・退館対応(受付・精算・案内・電話応対)、貸切部屋やウェルネス予約の管理、売店や喫茶コーナーの運営など。
“万葉倶楽部に来てよかった”と思っていただけるよう、先回りした気配りや丁寧な言葉づかいで上質なおもてなしを提供します。

▼ラグジュアリー接客
VIP会員様のみ利用可能な特別室でのコンシェルジュ対応や、ラウンジでの接客をお任せします。趣味嗜好をくみ取り、会話を中心とした上質な時間を演出。専属バーテンダーのいるBARや和食カウンターでの食事提供など、五感で癒しを届ける空間を支えます。

▼レストランホール接客
オーダー受付・配膳・片付け・ドリンク作成のほか、宴会対応も担当。将来的には売上・人材管理、オペレーション改善、新メニュー開発などにも携われます。「食を通じて癒しを届ける」存在として、お客様の表情や会話からニーズを感じ取り、満足度を高める提案をお願いします。

▼営業
イベント・販促企画、SNSによるPR、顧客・予算管理、法人営業などを通じて施設全体の賑わいをつくります。企業や旅行会社への提案、宴会・宿泊予約の獲得、会員サービスの向上など、幅広く活躍可能。自分のアイデアを活かして、多くのお客様を“再訪したくなる空間”へ導いてください。
応募資格
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

\下記にあてはまる方、歓迎します/
□人の笑顔や喜びを自分の喜びに感じられる方
□仲間と協力して取り組むことが好きな方
□自分のアイデアを活かして仕事に取り組みたい方
□社会的に注目される、規模の大きな仕事に携わりたい方 など。
募集背景 当社では「都市の温泉郷」をコンセプトに全国に10の温浴施設と7つのホテル、4つの商業施設を展開しています。2024年2月には、東京都豊洲に新施設『豊洲 千客万来』を開業。温浴棟と食楽棟の複合施設として、多くの注目を集めています。さらに2025年6月には、横浜みなとみらいの地で『横浜万葉倶楽部』がリニューアルオープン。国内外から訪れるお客様に、都市にいながら非日常を感じられる癒しの空間を提供すべく、今後も新たな挑戦を続けるため、ともに成長を担って頂くメンバーを募集いたします。
雇用形態
正社員

※3ヶ月間の試用期間があります。
※試用期間中の雇用形態は【契約社員】となります。待遇や給与に変更はありません。
※試用期間終了後は必ず正社員となります。
勤務地・交通
■東京豊洲 万葉倶楽部
東京都江東区豊洲6-5-1

■横浜みなとみらい 万葉倶楽部
神奈川県横浜市中区新港2-7-1

※転居を伴う転勤はありません。
※研修は、配属先の各施設で実施いたします。下記【入社後について】もご確認ください。
交通
■豊洲 万葉倶楽部
東京臨海新交通臨海線(ゆりかもめ)「市場前」駅よりすぐ、または、東京BRT「豊洲市場前」バス停留所よりすぐ

■横浜みなとみらい 万葉倶楽部
みなとみらい線「みなとみらい」駅より徒歩5分
勤務時間 交替制(実働8時間)

▼シフト例
・9:00~18:00
・13:00~22:00
・14:00~23:00
・23:00~翌8:00
※勤務地、部門毎に若干異なります。
※ラグジュアリー、営業は、現状夜勤シフトはありません。
給与 月給28万円~40万円
※経験や能力を考慮のうえ決定します。
※上記金額には月40時間分・6万3,100円以上の固定残業代が含まれています。固定残業代を超える勤務をした場合には、超過分を別途支給します。
休日休暇 ■シフト制(2月のみ:8日休み、その他:9日休み)
■産休 ※取得・復帰実績あり!
■育休 ※取得・復帰実績あり!
■有給休暇
■介護休暇
■慶弔休暇

※年間休日107日
※基本は平日休みが多いですが、土日休みや連休取得も可能です!
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(7月・12月/昨年度実績2ヶ月分)
■交通費全額支給
■社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金)
■単身社宅(規定あり)※空き次第で相談可。
■時間外手当(超過分)
■出張手当
■役職手当
■職能手当
■家族手当(配偶者:月1万円/子1人:月1万円)
■資格取得支援制度(業務遂行に必要かつ会社が認めた資格の場合、取得費用の全額または一部補助)
■就業後に温泉入浴無料(規定あり)
■食事補助(温浴施設内の一部メニュー半額補助、規定あり)
■財形貯蓄制度
■退職金制度(会社積立)
■選択制退職金制度(会社積立+従業員積立)
■自転車・バイク通勤応相談
■制服貸与
■オフィス内分煙
■自社施設利用割引

~人気の福利厚生~
勤務後に、自慢の温泉入浴もOKです!
※除外日あり
入社後について 上質な旅館で過ごしているような雰囲気のなか、「温泉・宿泊・食事・遊戯・癒し」のサービスを通じて、トータルで質の高いおもてなしの対応を大切にする当社では、理念教育として入社後にホスピタリティ研修を実施し、おもてなしへの考えやお客様に対する行動など、共通マインドとして学んでいただきます。その後、座学やロープレから接客マナーなども学び、部門研修として本配属以外の部門でも導入研修を実施。
研修が終わるタイミングでは、勤務する施設の全体像が把握出来、部署を横断して顔見知りも出来ますので、仕事をしやすい環境を整えることが出来ます。
転職・求人情報イメージ1
日帰り利用でも、平均滞在時間はなんと6時間!つい長居をしてしまう心地良さで、日頃の疲れを癒せるプチ贅沢体験。リピーターも大多数の施設です♪
転職・求人情報イメージ2
お客様に「また来たい」と思って頂けるように、一人ひとりが自分なりの「おもてなし」の形を考え、顧客満足向上に努めています!

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck!
取材から受けた会社の印象

全国に10館の温浴施設『万葉の湯』『万葉倶楽部』、7つのホテル、4つの商業施設を展開する同社。グループでは、箱根の有名温泉旅館『天成園』や、温泉地で有名な熱海や湯河原にもリゾートホテルを運営するなど、安定した基盤を誇っています。

同社が運営する温泉施設では、毎日湯河原や熱海などから良質の温泉を大型タンクローリーで運んでいるのだとか。観光客のみならず周辺に住む地元客からも人気が高く、リピーターのお客様も多いそうです。全てにおいて、効能、質の高い温泉を提供できているといいます。

また、お食事も定番メニュー以外は各施設でメニュー開発を行う運営を行なっているそう。アンケートでも高評価を多くいただいているそうです。さらに、浴場ではシャワーヘッドの色で水圧の強弱が選べたり、サウナルームにはメガネ置きやととのいイスも設置されていたりするなど、設備面も充実。こうした強みを持つ同社なら今後の将来性も安心です。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい〇施設のスタッフとして、キャリアアップを目指せます。
挑戦ウェルカムな企業風土なため、提案したり、手を挙げれば任せてもらえる機会も多くあります。既にある基盤を活かしながら良いものは残しつつ、知識や経験を活かした新しい挑戦も、どんどんしてください。

フロントやホールであれば、お客様の反応を見ながら先回りした提案をしたり、営業であれば、どんなイベントや販促活動をしたらお客様に喜んでもらえるかを考えたり。基本的な仕事の流れは教えてもらえますが、施設の状況やスタッフの提案によってアレンジが可能。自分たちでイチから物事を決める楽しさも味わえるはずです。
厳しさ▲自分から主体的に考え、行動することが求められます。
万葉倶楽部が目指すのは、ホテルや旅館と同レベルの接客の質。道に迷ってらっしゃるお客様がいらっしゃったら、目的地までのルートをご案内したり、お子様をお連れのお客様がいればチャイルドシートを用意したり。自分で主体的に考え続け、最適な判断をする必要があります。また、新しいことを積極的に提案・挑戦していく姿勢も大切なのだとか。マニュアルにないことも自分で考えながら行動しなければならず、予測できない事態にも適切に対応する力は養っていく必要があるとのことでした。
この仕事の向き&不向き
向いている人〇仲間と協力しながら仕事に取り組みたい方。
仲間と話し合いながら仕事の進め方や開催するイベントなどを決めていきます。コミュニケーションを大切にし、仲間と協力しながら仕事に取り組める方におすすめの仕事です。
向いていない人▲その場その場での判断が苦手な方。
予期していない事態が起こることもあります。オペレーションや設備に不備が生じた場合、想定以上の来客があった際など、臨機応変かつ冷静に対応をしなければなりません。柔軟な判断が苦手な方には難しい職場です。

会社概要万葉倶楽部株式会社

設立 1997年
代表者 代表取締役社長 高橋 理
資本金 3000万円
従業員数 1847名(2024年04月現在)
事業内容 ■損害保険代理業
■旅館業
■不動産の売買・賃貸・仲介並びに管理業務
■温泉供給業
■公衆浴場の経営
■酒類の販売
■旅行業法に基づく旅行業
■レストラン・飲食店の経営
■観光土産品の製造・販売
■建築設計事務所の経営
■前各号に付帯する一切の業務 など
事業所 【本社】
〒250-0011
神奈川県小田原市栄町1-14-48 ジャンボーナックビル8階

【万葉倶楽部】
■横浜みなとみらい
■神戸ハーバーランド温泉
■東京豊洲

【万葉の湯】
■東京・湯河原温泉
■小田原お堀端
■はだの・湯河原温泉
■沼津・湯河原温泉
■北海道 ふとみ銘泉
■北海道 旭川高砂台
■京都 竹の郷温泉

【ホテル】
■箱根湯本 天成園
■天成園 小田原駅別館
■ニューウェルシティ湯河原
■ホテル京都エミナース
■熱海温泉 ホテル・サンミ倶楽部
■熱海温泉 昭和倶楽部
■伊豆長岡 ニュー八景園

【商業施設】
■ミナカ小田原
■沼津 竜宮海鮮市場
■プロメナ神戸
■豊洲 千客万来
関連会社 ■日本ジャンボー株式会社
■株式会社SBM
■小田原コンベンションホール
■ロジックデザイン
主要取引先 (株)熊谷組、村本建設(株)、清水建設(株)、五洋建設(株)、(株)白洋舎、川本工業(株)、(株)ハシモト、(株)竹中工務店、(株)アクト企画室
企業ホームページ https://www.manyo.co.jp/
採用ホームページ 都会の温泉郷「万葉の湯」で最高のおもてなしを。 絶えず湧き出る情熱と、純粋な思…
https://en-gage.net/manyo_club/

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
面接(2回)
STEP3
内定
※応募から内定までは最短2週間以内です。応募から1ヶ月以内の入社も可能です。
※遠方居住により対面での面接が難しい場合、Web面接(Zoom)のご相談可能です。
※入社時期はご相談に応じます。
※選考は、ご希望勤務地の各施設で実施します。
応募受付方法 当ページよりご応募ください。追って、ご連絡を差し上げます。
面接地 ■東京豊洲 万葉倶楽部
東京都江東区豊洲6-5-1

■横浜みなとみらい 万葉倶楽部
神奈川県横浜市中区新港2-7-1
連絡先 ■本社
〒250-0011
神奈川県小田原市栄町1-14-48 ジャンボーナックビル8階
担当採用担当
TEL0465-21-6628
個人名の表記について
企業に1週間だけあなたのパーソナルシートが公開されます。企業から、応募のお願いや、レジュメ入力リクエストが届く可能性があります。
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