取材から受けた会社の印象
「まだ、やりたいことが明確に決まっていないんです」。そんな風に相談に来る方が多いと、採用担当者の方が話してくれました。同社では、応募の段階で立派な志望動機や特別なスキルは求めていないそうです。
「受付事務、ちょっと良いかも」くらいの気持ちで、まずは一歩を踏み出せる。それが同社の大きな魅力だと感じました。背景には、大手企業を中心に1000社を超える取引先という安定した基盤があります。同社の正社員として様々な環境で経験を積む中で、本当に自分に合うキャリアを見つけていけばいい。そんな懐の深さを感じます。
事実、専属の担当者が一人ひとりに寄り添い、キャリア相談に乗ってくれる体制も万全とのこと。ここは、単に仕事を紹介する場所ではなく、自分の可能性を見つけるためのスタート地点なのかもしれません。まだ何者でもない自分に不安を感じている方にこそ、同社の門を叩いてみてほしい。そう思える取材でした。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎企業の“顔”として、頼られる喜び。
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受付の仕事は、ただカウンターに座っているだけではありません。その企業の第一印象を決めるとも言える、非常に重要なポジションです。たとえば、緊張した面持ちで面接に訪れた学生さんを、あなたの「〇〇様ですね、お待ちしておりました」という優しい一言と笑顔で、少しだけリラックスさせてあげる。道に迷っているご高齢の方に「何かお困りですか？」と寄り添い、目的地まで丁寧に案内する。あなたの丁寧な対応一つひとつが、企業の信頼に繋がっていくのです。「あなたのおかげで助かったわ、ありがとう」――。そんな風に直接感謝の言葉をいただけるたびに、誰かの役に立てているという確かな手応えを感じられるでしょう。
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受付の仕事は、ただカウンターに座っているだけではありません。その企業の第一印象を決めるとも言える、非常に重要なポジションです。たとえば、緊張した面持ちで面接に訪れた学生さんを、あなたの「〇〇様ですね、お待ちしておりました」という優しい一言と笑顔で、少しだけリラックスさせてあげる。道に迷っているご高齢の方に「何かお困りですか？」と寄り添い、目的地まで丁寧に案内する。あなたの丁寧な対応一つひとつが、企業の信頼に繋がっていくのです。「あなたのおかげで助かったわ、ありがとう」――。そんな風に直接感謝の言葉をいただけるたびに、誰かの役に立てているという確かな手応えを感じられるでしょう。
厳しさ▲クライアントの看板を背負う。
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あなたの職場は、誰もが知る大手企業や有名商業施設。そこであなたは、エイジェックの正社員として、高いホスピタリティを提供するプロとしてお客様の前に立ちます。そのため、常に「エイジェックの代表」であり、同時に「配属先企業の顔」でもあるという、二つの看板を背負う責任が伴います。あなたの立ち居振る舞いや言葉遣い一つが、両社のブランドイメージを左右するため、常に高いレベルのパフォーマンスが求められます。「自分一人の問題では済まされない」というプレッシャーは、勤務中、常に感じることになるでしょう。気を抜けない環境で働き続ける精神的な負担は、決して小さくありません。
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あなたの職場は、誰もが知る大手企業や有名商業施設。そこであなたは、エイジェックの正社員として、高いホスピタリティを提供するプロとしてお客様の前に立ちます。そのため、常に「エイジェックの代表」であり、同時に「配属先企業の顔」でもあるという、二つの看板を背負う責任が伴います。あなたの立ち居振る舞いや言葉遣い一つが、両社のブランドイメージを左右するため、常に高いレベルのパフォーマンスが求められます。「自分一人の問題では済まされない」というプレッシャーは、勤務中、常に感じることになるでしょう。気を抜けない環境で働き続ける精神的な負担は、決して小さくありません。
この仕事の向き＆不向き
向いている人■人の役に立つことに喜びを感じる方
この仕事は来訪されたお客様をご案内したり、困っている方をサポートしたりと、日々誰かの役に立つ場面で溢れている仕事です。誰かの役に立つことにやりがいを感じられる方に向いています。
この仕事は来訪されたお客様をご案内したり、困っている方をサポートしたりと、日々誰かの役に立つ場面で溢れている仕事です。誰かの役に立つことにやりがいを感じられる方に向いています。
向いていない人■明るい対応を心がけられない方
この仕事は企業の“顔”としての役割を担うため、自分の感情に関わらず、相手に好印象を与える立ち居振る舞いが常に求められます。常に明るい表情や丁寧な態度を意識できない方は、向いていないでしょう。
この仕事は企業の“顔”としての役割を担うため、自分の感情に関わらず、相手に好印象を与える立ち居振る舞いが常に求められます。常に明るい表情や丁寧な態度を意識できない方は、向いていないでしょう。
