取材から受けた会社の印象
取材時に「動画の撮影にご協力ください」と声をかけると、社員の皆さんが自然と笑顔で集まり、和気あいあいと協力していただけました。未経験スタートの先輩も多く、意外にも不動産業界出身の方は少ないのだそう。携帯ショップの販売員や、美容師、アパレル販売員、エステティシャンなどから転身し、活躍されている方もいらっしゃいました。「最初はアルバイトで入社し、その後、契約社員、正社員へとステップアップしていきました。給与が安定しているし、1人ひとりの成果を公平に評価してもらえるので満足しています」とのお話も伺い、初めてのスタートでも十分活躍できることが伝わってきました。
現在は、約2500戸の物件管理をしており、業績も好調です。安定した経営基盤のもとで、専門スキルを身につけ、コツコツと頑張っていきたい方にはピッタリなのではないでしょうか。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■感謝の言葉をいただける喜びがあります。
入居者様やオーナー様に分かりやすい説明を心がけ、丁寧かつスムーズに手続きを遂行する仕事です。そのため、関わるお相手から「いつもありがとう」「対応がスムーズで助かる」といった感謝の言葉をいただけることも。感謝の言葉をいただけるたびに、モチベーションが上がるそうです。
入居者様やオーナー様に分かりやすい説明を心がけ、丁寧かつスムーズに手続きを遂行する仕事です。そのため、関わるお相手から「いつもありがとう」「対応がスムーズで助かる」といった感謝の言葉をいただけることも。感謝の言葉をいただけるたびに、モチベーションが上がるそうです。
厳しさ■相手と丁寧に向き合い、ヒアリングをする姿勢が問われます。
状況により慌てている方もいらっしゃいますので、まずは落ち着いてじっくり状況を伺っているそうです。どんなトラブルに巻き込まれているのかを把握し、丁寧に対応していかなければなりません。
状況により慌てている方もいらっしゃいますので、まずは落ち着いてじっくり状況を伺っているそうです。どんなトラブルに巻き込まれているのかを把握し、丁寧に対応していかなければなりません。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎相手としっかりコミュニケーションが取れる方
入居者様・オーナー様とやり取りをしながら、管理している物件の修繕や、不具合に対応していく仕事です。「どのように対応していくか」を判断する必要があるため、相手の話をしっかりと聞き、コミュニケーションが取れる方が向いています。
入居者様・オーナー様とやり取りをしながら、管理している物件の修繕や、不具合に対応していく仕事です。「どのように対応していくか」を判断する必要があるため、相手の話をしっかりと聞き、コミュニケーションが取れる方が向いています。
向いていない人▲丁寧な対応が苦手な方
入居者様・オーナー様と接する際には、丁寧な対応が求められます。基本的なビジネスマナーが身についていない方には、向いていないでしょう。
入居者様・オーナー様と接する際には、丁寧な対応が求められます。基本的なビジネスマナーが身についていない方には、向いていないでしょう。























