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取材から受けた会社の印象
独自戦略を支えるやりがい。
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同社はもともと、訪問介護業界大手企業のIT部門。DX化が難しかった介護業界で100億円規模までに成長し、自らIT化の成功事例を作ってきました。この実績をもとに他業界のシステム開発やDXも支援するようになり、2022年に分社独立を果たしています。
そんな同社の経営の根幹には、「社員の成長が会社の成長を創り、会社の利益を社員に還元する」という考えがあるそう。エンジニアが最高のパフォーマンスを発揮するためには、心身の健康やモチベーションが不可欠。だからこそ、専門部署を立ち上げ、彼らのキャリアや悩みに本気で向き合う体制を整えたそうです。
これは単なる福利厚生ではありません。エンジニア一人ひとりの「心」に投資することこそが、会社の未来を創るという揺るぎない「経営戦略」そのもの。そんな重要な役割を担うこの仕事には、大きなやりがいがあると感じた取材でした。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■「話して良かった」の一言が何より嬉しい。
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この仕事のやりがいは、何と言ってもエンジニアから直接もらえる感謝の言葉にあります。面談を通じてじっくりと話を聴くことで、相手の表情が晴れやかになったり、「話を聞いてもらえてスッキリしました」「自己肯定感が上がりました」といった言葉をもらえたりする機会が豊富です。誰かのために働き、深く感謝される。そんな確かな手応えが、日々のモチベーションに繋がります。
■会社とエンジニアをつなぐ「ハブ」になる。
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この仕事は、経営層の考えを現場に伝え、現場の声を関係部署に届ける、まさに「ハブ」のような存在です。時には、あなたのヒアリングがきっかけで、エンジニアのキャリアプランが明確になったり、組織の課題の発見・改善につながったりすることも。「自分が組織をより良い方向に動かしている」という、会社への貢献実感も得られるポジションです。
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この仕事のやりがいは、何と言ってもエンジニアから直接もらえる感謝の言葉にあります。面談を通じてじっくりと話を聴くことで、相手の表情が晴れやかになったり、「話を聞いてもらえてスッキリしました」「自己肯定感が上がりました」といった言葉をもらえたりする機会が豊富です。誰かのために働き、深く感謝される。そんな確かな手応えが、日々のモチベーションに繋がります。
■会社とエンジニアをつなぐ「ハブ」になる。
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この仕事は、経営層の考えを現場に伝え、現場の声を関係部署に届ける、まさに「ハブ」のような存在です。時には、あなたのヒアリングがきっかけで、エンジニアのキャリアプランが明確になったり、組織の課題の発見・改善につながったりすることも。「自分が組織をより良い方向に動かしている」という、会社への貢献実感も得られるポジションです。
厳しさ■感情の「受け皿」になるということ。
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面談では、時には愚痴や不満など、ネガティブな感情を長時間受け止め続けることもあります。相手の心に寄り添うことは大切ですが、その感情に引きずられてしまっては、あなた自身が疲弊してしまいます。気持ちを切り替え、常に冷静に相手と向き合う精神的なタフさが求められます。また、多くのエンジニアを公平にサポートするためにも、一人ひとりと適切な距離感を保ち、自分の役割に徹する冷静さも必要です。
■「解決できない」と歯がゆい場面も。
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エンジニアからヒアリングした悩みや要望は、関係部門に伝えて改善を図ってもらいます。1人で抱え込まなくてよい安心感がある反面、「自分自身の力では解決することができない」と歯がゆく感じる場面もあると思います。多くの人をサポートするため、入れ込み過ぎずに果たすべき役割に集中することも大切です。
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面談では、時には愚痴や不満など、ネガティブな感情を長時間受け止め続けることもあります。相手の心に寄り添うことは大切ですが、その感情に引きずられてしまっては、あなた自身が疲弊してしまいます。気持ちを切り替え、常に冷静に相手と向き合う精神的なタフさが求められます。また、多くのエンジニアを公平にサポートするためにも、一人ひとりと適切な距離感を保ち、自分の役割に徹する冷静さも必要です。
■「解決できない」と歯がゆい場面も。
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エンジニアからヒアリングした悩みや要望は、関係部門に伝えて改善を図ってもらいます。1人で抱え込まなくてよい安心感がある反面、「自分自身の力では解決することができない」と歯がゆく感じる場面もあると思います。多くの人をサポートするため、入れ込み過ぎずに果たすべき役割に集中することも大切です。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎いろいろな人の話を聴くことが好きな方
◎コミュニケーションを大切にしたい方
持ち前のコミュニケーション能力を、誰かを支えるために活かしたいという方に向いています。仕事の中心は、エンジニアの話にじっくり耳を傾ける面談。彼らの心の拠り所となり、「ありがとう」と直接感謝されることに、大きなやりがいを感じられるでしょう。また、新設部署のため、主体的に組織づくりに関わりたいという意欲のある方も歓迎します。
◎コミュニケーションを大切にしたい方
持ち前のコミュニケーション能力を、誰かを支えるために活かしたいという方に向いています。仕事の中心は、エンジニアの話にじっくり耳を傾ける面談。彼らの心の拠り所となり、「ありがとう」と直接感謝されることに、大きなやりがいを感じられるでしょう。また、新設部署のため、主体的に組織づくりに関わりたいという意欲のある方も歓迎します。
向いていない人▲黙々と事務作業をしたい方
▲好きな話題でしか話せない方
面談が主な業務（事務作業は全体の2～3割）なので、事務メインで働きたい方には不向きです。また、エンジニアに寄り添うために、ある程度はエンジニアの仕事内容にを知る必要があります。「知らない分野の話には興味が持てない」という方にはお勧めできません。
▲好きな話題でしか話せない方
面談が主な業務（事務作業は全体の2～3割）なので、事務メインで働きたい方には不向きです。また、エンジニアに寄り添うために、ある程度はエンジニアの仕事内容にを知る必要があります。「知らない分野の話には興味が持てない」という方にはお勧めできません。
