取材から受けた会社の印象
創業90年以上の歴史を誇る日本交通グループ。取材の中で印象的だったのは、社員のほとんどが乗務開始の初月から保障給の35万円を上回る収入を手にしていること。中には月収50万円以上を実現する社員も珍しくないと言います。
実際に、今回取材した佐々木さんも前職の営業時代から収入が倍増し、今では年収700万円を手にしているとお話ししてくださいました。
高収入を実現できるのは、社員の育成に力を入れているから。特徴的なのは、大阪府の職業訓練校に認定されたOTEC(オーテック)研修センター。入社後の基礎研修から専門サービスの実地研修まで、多彩なプログラムが用意されています。
加えて、現場でのフォロー体制も万全なのだとか。有志による検定勉強会や、同僚同士で集客についての情報交換などが行なわれているそうです。
このようなサポート体制があるからこそ、未経験の方でも高収入を得られる環境なのだとわかった取材でした。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■お客様と会話が弾むこと
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同グループでは、お客様と会話をしなければならないというルールはありません。ですが、お乗せするお客様によっては自然と会話が盛り上がり、それが仕事の楽しみに繋がることも少なくないのだとか。
例えば、現場監督のお客様をお乗せした際は、工事現場でのやりがいやご苦労について伺ったり。海外からの観光客の方とは、「これからどこに行くんですか?」という一言から、ジェスチャーなどを駆使してコミュニケーションを取ったり。お客様との会話で自分もお客様も笑顔になることが、仕事のモチベーションに繋がるそうです。
また、目的地に到着し、お客様が降車される際に「ありがとう。お仕事頑張って、運転気を付けるんだよ」などと、言葉をかけていただくことも。そんなあたたかい一言が日々の大きな励みになっているそうです。
■頑張りが収入に還元されること
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同グループでは、自分の頑張りが収入に直結する仕組み。月収50万円以上を稼ぐことも難しくない環境なので、前職よりも大幅に年収がアップしたという声が多数寄せられているそう。
その結果、経済的な余裕が生まれ、家族との時間を大切にしたり、趣味に没頭したりとプライベートも充実できるのだとか。自分の頑張りが将来への安定に繋がることも、同グループで働く醍醐味だと言います。
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同グループでは、お客様と会話をしなければならないというルールはありません。ですが、お乗せするお客様によっては自然と会話が盛り上がり、それが仕事の楽しみに繋がることも少なくないのだとか。
例えば、現場監督のお客様をお乗せした際は、工事現場でのやりがいやご苦労について伺ったり。海外からの観光客の方とは、「これからどこに行くんですか?」という一言から、ジェスチャーなどを駆使してコミュニケーションを取ったり。お客様との会話で自分もお客様も笑顔になることが、仕事のモチベーションに繋がるそうです。
また、目的地に到着し、お客様が降車される際に「ありがとう。お仕事頑張って、運転気を付けるんだよ」などと、言葉をかけていただくことも。そんなあたたかい一言が日々の大きな励みになっているそうです。
■頑張りが収入に還元されること
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同グループでは、自分の頑張りが収入に直結する仕組み。月収50万円以上を稼ぐことも難しくない環境なので、前職よりも大幅に年収がアップしたという声が多数寄せられているそう。
その結果、経済的な余裕が生まれ、家族との時間を大切にしたり、趣味に没頭したりとプライベートも充実できるのだとか。自分の頑張りが将来への安定に繋がることも、同グループで働く醍醐味だと言います。
厳しさ■お客様の命をお預かりすること
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お客様の命をお預かりしているという責任感がなければ務まらない仕事です。1回の乗務は長時間にわたりますが、常に周囲の状況に気をくばり、丁寧な運転を心掛けることが求められます。
また、良い仕事をするためには、万全な体調でいることも大切。自身の体調管理を徹底し、一人ひとりが同グループの看板を背負っている意識をもって取り組むことが必要です。
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お客様の命をお預かりしているという責任感がなければ務まらない仕事です。1回の乗務は長時間にわたりますが、常に周囲の状況に気をくばり、丁寧な運転を心掛けることが求められます。
また、良い仕事をするためには、万全な体調でいることも大切。自身の体調管理を徹底し、一人ひとりが同グループの看板を背負っている意識をもって取り組むことが必要です。
この仕事の向き&不向き
向いている人■仕事と私生活の両方を大切にしたい方
隔日勤務で月の半分以上が休みになるため、私生活の時間をしっかり確保できます。また、頑張りが収入に直結するため、前職より大幅に年収がアップした先輩も多数。どちらも充実させたい方にピッタリです。
■お客様との繋がりを大切にしたい方
毎日様々なお客様と出会えることもこの仕事の醍醐味。「人と話すことが好きな方」「前職の経験を活かしたい方」は、日々の乗務をより一層楽しめます。
隔日勤務で月の半分以上が休みになるため、私生活の時間をしっかり確保できます。また、頑張りが収入に直結するため、前職より大幅に年収がアップした先輩も多数。どちらも充実させたい方にピッタリです。
■お客様との繋がりを大切にしたい方
毎日様々なお客様と出会えることもこの仕事の醍醐味。「人と話すことが好きな方」「前職の経験を活かしたい方」は、日々の乗務をより一層楽しめます。
向いていない人■おもてなしを大切にできない方
同グループが目指すのは、単なる移動手段の提供ではありません。「また乗りたい」と思っていただけるような、心温まる接客サービスです。そのため、気持ちの良い挨拶や笑顔を心がけられない方、ブレーキをそっと踏むといった細やかな気配りができない方には向きません。
同グループが目指すのは、単なる移動手段の提供ではありません。「また乗りたい」と思っていただけるような、心温まる接客サービスです。そのため、気持ちの良い挨拶や笑顔を心がけられない方、ブレーキをそっと踏むといった細やかな気配りができない方には向きません。




