取材から受けた会社の印象
取材を通して、安定にあぐらをかくことなく、常に未来を見据えて組織をアップデートしようとする強い意志を感じました。
その象徴が、「ジョブ型人事制度」。管理職を目指す道だけでなく、現場の専門性を極めるスペシャリストとしてのキャリアも目指せる等、多様な働き方を支える仕組みです。
また、中途採用を活性化させているのも、外部の新しい視点を取り入れ、組織をより強くするためだといいます。
人口減少や農業従事者の高齢化という社会の変化に対し、JAとして地域で価値を提供し続けるためには、常に変わり続けなければならない。そんな危機感と使命感が、同組合の成長の原動力となっているのです。
確かな安定基盤の上で、組織と共に自身も成長していきたい。そんな意欲を持つ方にとって、非常に魅力的な環境だと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■期待を超える提案で、最高の信頼を。
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例えば、得意先係は資産形成を希望する組合員、利用者に対して、ただ手続きをするだけではありません。一歩踏み込んで「なぜ、何のために？」と対話を重ねることで、組合員、利用者自身も気づいていない潜在的なニーズを掘り起こしていくそうです。
そして、JA横浜の総合力を活かし、貯金だけでなく金融、共済といった幅広い選択肢から最適な解決策を提案。当初の期待を超えた提案が「あなたに相談してよかった」という最高の信頼に繋がった時、この仕事ならではの大きな達成感を味わえるとのことでした。
■「あなたがいい」と、選ばれる喜び。
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業務係として窓口に立つ中でも、不特定多数ではなく「あなたにお願いしたい」とご指名で来店される組合員、利用者がいるといいます。
他の窓口が空いていても、自分の対応を待っていてくれる。その瞬間は、自身の仕事ぶりが組合員、利用者に認められ、確かな信頼関係が築けていることを実感できる、大きな喜びの瞬間となるはずです。
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例えば、得意先係は資産形成を希望する組合員、利用者に対して、ただ手続きをするだけではありません。一歩踏み込んで「なぜ、何のために？」と対話を重ねることで、組合員、利用者自身も気づいていない潜在的なニーズを掘り起こしていくそうです。
そして、JA横浜の総合力を活かし、貯金だけでなく金融、共済といった幅広い選択肢から最適な解決策を提案。当初の期待を超えた提案が「あなたに相談してよかった」という最高の信頼に繋がった時、この仕事ならではの大きな達成感を味わえるとのことでした。
■「あなたがいい」と、選ばれる喜び。
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業務係として窓口に立つ中でも、不特定多数ではなく「あなたにお願いしたい」とご指名で来店される組合員、利用者がいるといいます。
他の窓口が空いていても、自分の対応を待っていてくれる。その瞬間は、自身の仕事ぶりが組合員、利用者に認められ、確かな信頼関係が築けていることを実感できる、大きな喜びの瞬間となるはずです。
厳しさ■常に学び続ける、知識習得の厳しさ。
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扱う商品は、金融（貯金、ローン、投資信託等）、共済（生命・建物・自動車）から、時には不動産や税務、農業に関する知識まで、非常に多岐にわたります。
組合員、利用者からの相談内容は、「家の建て替え」「子どもの進学」「親の相続」など、ご自身の経験したことのない事柄も少なくありません。そうした多様な相談に対し、専門家として的確なアドバイスをするためには、常に知識をアップデートし続ける必要があるでしょう。
■「目標」と向き合い続ける、精神的な厳しさ。
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営業職である以上、支店や個人に「提案目標」が存在します。目標達成が組合員、利用者への貢献に繋がるという自覚を持ち、継続的に努力することが求められます。
組合員、利用者の信頼に応え、成果を出し続けるためには、受け身ではなく、自ら学ぶ意欲と行動が求められる大変さがあります。
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扱う商品は、金融（貯金、ローン、投資信託等）、共済（生命・建物・自動車）から、時には不動産や税務、農業に関する知識まで、非常に多岐にわたります。
組合員、利用者からの相談内容は、「家の建て替え」「子どもの進学」「親の相続」など、ご自身の経験したことのない事柄も少なくありません。そうした多様な相談に対し、専門家として的確なアドバイスをするためには、常に知識をアップデートし続ける必要があるでしょう。
■「目標」と向き合い続ける、精神的な厳しさ。
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営業職である以上、支店や個人に「提案目標」が存在します。目標達成が組合員、利用者への貢献に繋がるという自覚を持ち、継続的に努力することが求められます。
組合員、利用者の信頼に応え、成果を出し続けるためには、受け身ではなく、自ら学ぶ意欲と行動が求められる大変さがあります。
この仕事の向き＆不向き
向いている人■人と深く関わり、地域に貢献したい方
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この仕事は単なる商品販売ではなく、組合員、利用者の人生に深く寄り添い、課題解決をサポートすることが求められます。そのため、組合員、利用者一人ひとりと長期的な信頼関係を築き、横浜という地域に腰を据えて貢献したいという方にピッタリです。
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この仕事は単なる商品販売ではなく、組合員、利用者の人生に深く寄り添い、課題解決をサポートすることが求められます。そのため、組合員、利用者一人ひとりと長期的な信頼関係を築き、横浜という地域に腰を据えて貢献したいという方にピッタリです。
向いていない人■個人の成果やインセンティブを最優先する方
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支店全体の目標に向かってチームで協力する風土であり、個人の成果のみで評価される給与体系ではありません。そのため、個人の成果が直接高額なインセンティブに反映される環境を求める方は、ミスマッチを感じる可能性があります。
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支店全体の目標に向かってチームで協力する風土であり、個人の成果のみで評価される給与体系ではありません。そのため、個人の成果が直接高額なインセンティブに反映される環境を求める方は、ミスマッチを感じる可能性があります。
