取材から受けた会社の印象
──安定を土台に、変化を恐れない老舗企業
70年以上の歴史という安定性がある一方で、時代の変化に沿って自らを変革し続けようとする強い意志も感じた今回の取材。「終身雇用を目指す」という理念を守りつつ、未来に向けて新しい挑戦を続けている企業だとわかりました。
現在掲げるスローガンは、古き良きものを継承し、未来を切り開くという意味の「継往開来」。実際に20~30代の若手社員も一緒になって、40~50代の経営層・管理職向けの研修を企画・実行。
「アサーティブコミュニケーション」や「共感力」といった現代的なテーマで世代間ギャップを埋め、より風通しの良い風土を目指しているそうです。
過去にはWebサイトの検索順位向上を目指す「SEOチーム」を組成。ほかにも、若手が主体的に課題解決に取り組むプロジェクトが複数立ち上がっているとのこと。老舗企業でありながら、新たな変化を積極的に受け入れる姿勢が印象的でした。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎お客様の役に立てる仕事です
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倉庫業務・事務業務・営業と様々な業務を通じて、成長していくことができます。電話か対面かの違いはあるものの、どの業務もお客様とのやりとりが発生する仕事です。同社は、納品スピードや対応の速さに定評があり、「え!もう納品してもらえるの?やっぱりシバタさんは早いね」「いつも本当に助かってます。また声かけますね」と、嬉しい声をたくさんいただけるのだとか。手がけた仕事が、多くのお客様の役に立っているという実感もあるからこそ、モチベーション高く働けそうです。
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倉庫業務・事務業務・営業と様々な業務を通じて、成長していくことができます。電話か対面かの違いはあるものの、どの業務もお客様とのやりとりが発生する仕事です。同社は、納品スピードや対応の速さに定評があり、「え!もう納品してもらえるの?やっぱりシバタさんは早いね」「いつも本当に助かってます。また声かけますね」と、嬉しい声をたくさんいただけるのだとか。手がけた仕事が、多くのお客様の役に立っているという実感もあるからこそ、モチベーション高く働けそうです。
厳しさ△ときには、お客様から指摘をいただくことも
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これまでに築いてきた信頼関係があるからこそ、引き継ぎの際には、お客様との関係性を深く理解することが欠かせません。また、長いお付き合いの中で、より成長してほしいという期待から、指摘をいただくこともあるそうです。真摯に受け止めながら、パートナー企業として引き続き関係性を築く努力が求められるでしょう。
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これまでに築いてきた信頼関係があるからこそ、引き継ぎの際には、お客様との関係性を深く理解することが欠かせません。また、長いお付き合いの中で、より成長してほしいという期待から、指摘をいただくこともあるそうです。真摯に受け止めながら、パートナー企業として引き続き関係性を築く努力が求められるでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎人とのコミュニケーションが好きな方
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お客様とは世間話をしたり、冗談を言い合ったりできるような間柄。営業も堅苦しいものではありません。そのため、人と接することが好きな方に向いています。
◎1つの会社で腰を据えて働きたい方
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安定性が魅力の会社です。「終身雇用」を目指しているため、定年まで腰を据えて働きたい方にも向いているでしょう。
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お客様とは世間話をしたり、冗談を言い合ったりできるような間柄。営業も堅苦しいものではありません。そのため、人と接することが好きな方に向いています。
◎1つの会社で腰を据えて働きたい方
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安定性が魅力の会社です。「終身雇用」を目指しているため、定年まで腰を据えて働きたい方にも向いているでしょう。
向いていない人△形式ばかりを気にしてしまう方
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この仕事で大切なのは、まず信頼関係を築くことです。挨拶や誠実さといった基本的な行動や姿勢は欠かせませんが、堅苦しく考えすぎる方には難しいかもしれません。また、人と話すことが苦手な方にも向いていないでしょう。
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この仕事で大切なのは、まず信頼関係を築くことです。挨拶や誠実さといった基本的な行動や姿勢は欠かせませんが、堅苦しく考えすぎる方には難しいかもしれません。また、人と話すことが苦手な方にも向いていないでしょう。




