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取材から受けた会社の印象
これまでに多くの教育旅行を手がけてきた同社。中には20年以上お付き合いが続く学校もあるといいます。取材では、同社が選ばれ続けている理由について伺いました。
1つは、先生方との打ち合わせ～添乗までを1～2名の担当が一貫して担っていることが挙げられるそうです。他社の場合は「営業担当」「添乗担当」というように分業していることが多い中、同社では、学校の要望を反映した旅行を提供すべくイチからすべて担うのだそうです。
また、旅行業界で一般的なパッケージツアーではなく、学校の要望に合わせたオーダーメイドの旅行を企画。例えば、海外旅行では現地の学生とコミュニケーションを取れるよう交流プログラムを組んだり、大学の寮に泊まるプランを立てたり。国内旅行では、旅先で生物の研究をするだけでなく、専門家を招いてさらに知識を深めたり。
このように学校の想いに寄り添う姿勢が、信頼に繋がっているのだと感じた取材でした。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい――――――――――――
旅行を終えた時は、
大きな達成感に包まれる。
――――――――――――
同社の場合、先生方との打ち合わせ～添乗までを一貫して担当することになります。準備段階では何度も先生方と打ち合わせを重ね、「どんな想いで教育しているのか」「どんな学びを得てほしいのか」などを理解。学校の想いに寄り添い続けることで、先生方からの信頼も大きくなっていきます。
旅行先では、先生方が生徒にしっかりと目を向けられるよう影からサポート。安心・安全に過ごせるよう動いていきます。その結果、無事に旅行から帰ってこられた時は大きな達成感に包まれるそう。「先生たちと旅行を作っていける面白さもある」とのことでした。
また、旅行後に学校を訪問すると、「また一緒に行こうね」と生徒が声をかけてくれたり、先生から「あの旅行がきっかけで、ある生徒が海外の大学に行くことを決めたんです」と嬉しい報告をいただけたりするのだとか。そうした際には「生徒たちの成長の機会に関われた」と嬉しくなると話してくれました。
旅行を終えた時は、
大きな達成感に包まれる。
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同社の場合、先生方との打ち合わせ～添乗までを一貫して担当することになります。準備段階では何度も先生方と打ち合わせを重ね、「どんな想いで教育しているのか」「どんな学びを得てほしいのか」などを理解。学校の想いに寄り添い続けることで、先生方からの信頼も大きくなっていきます。
旅行先では、先生方が生徒にしっかりと目を向けられるよう影からサポート。安心・安全に過ごせるよう動いていきます。その結果、無事に旅行から帰ってこられた時は大きな達成感に包まれるそう。「先生たちと旅行を作っていける面白さもある」とのことでした。
また、旅行後に学校を訪問すると、「また一緒に行こうね」と生徒が声をかけてくれたり、先生から「あの旅行がきっかけで、ある生徒が海外の大学に行くことを決めたんです」と嬉しい報告をいただけたりするのだとか。そうした際には「生徒たちの成長の機会に関われた」と嬉しくなると話してくれました。
厳しさ――――――――――――
先生や生徒の
命を預かるという責任感。
――――――――――――
旅行先では、引率の先生方や生徒たちの命を預かることになります。だからこそ半年～2年ほどかけて入念に準備を進め、当日に備えるのだとか。それでも、トラブルはつきものだといいます。例えば「飛行機が定刻通りに飛ばない」「現地で生徒が体調不良になる」など。
そうしたトラブルを迅速に解決するため、事前に緊急連絡体制図を作成したり、先生方や学年主任の方、保護者との連携を取ったりしていくそう。チーム内でも日頃からこまめに情報共有を行ない、何かあればすぐに上司に報告。「1人で判断しない」ということが重要だそうです。
このように、「先生方や生徒たちに安全な旅行を届ける」という責任を持って準備～添乗までを行なっていく大変さがあるとのことでした。
先生や生徒の
命を預かるという責任感。
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旅行先では、引率の先生方や生徒たちの命を預かることになります。だからこそ半年～2年ほどかけて入念に準備を進め、当日に備えるのだとか。それでも、トラブルはつきものだといいます。例えば「飛行機が定刻通りに飛ばない」「現地で生徒が体調不良になる」など。
そうしたトラブルを迅速に解決するため、事前に緊急連絡体制図を作成したり、先生方や学年主任の方、保護者との連携を取ったりしていくそう。チーム内でも日頃からこまめに情報共有を行ない、何かあればすぐに上司に報告。「1人で判断しない」ということが重要だそうです。
このように、「先生方や生徒たちに安全な旅行を届ける」という責任を持って準備～添乗までを行なっていく大変さがあるとのことでした。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎人を支えることにやりがいを感じる方
一般的な観光旅行とは異なり、半年～2年前から「生徒たちにとって学びの多い旅にするためにはどうしたら良いか」を考えて準備し、添乗の際は生徒たちが安心・安全に旅ができるよう裏方としてサポートします。地道な準備作業も、多くあるとのこと。「縁の下の力持ちとして、人を支えることにやりがいを感じる」という方に向いています。
一般的な観光旅行とは異なり、半年～2年前から「生徒たちにとって学びの多い旅にするためにはどうしたら良いか」を考えて準備し、添乗の際は生徒たちが安心・安全に旅ができるよう裏方としてサポートします。地道な準備作業も、多くあるとのこと。「縁の下の力持ちとして、人を支えることにやりがいを感じる」という方に向いています。
向いていない人△相手への気配りや、
周囲を見渡した行動が苦手な方
次の依頼に繋げるためには、細かな気配りや臨機応変な対応が大切。例えば、先生たちが生徒に寄り添えるようこまめに連携する、周りを見渡して迅速に動くなど。「相手への配慮や、その場の状況に合わせた対応が苦手」という方には向いていません。
周囲を見渡した行動が苦手な方
次の依頼に繋げるためには、細かな気配りや臨機応変な対応が大切。例えば、先生たちが生徒に寄り添えるようこまめに連携する、周りを見渡して迅速に動くなど。「相手への配慮や、その場の状況に合わせた対応が苦手」という方には向いていません。
