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「株式会社ヒューマニック/人材コーディネーター(観光・リゾート業界特化)◆未経験歓迎/賞与年3回/年休125日/小田急グループ」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エン】の転職サイトには、人材コーディネーター、派遣コーディネーターの転職・求人情報が満載です!

人材コーディネーター(観光・リゾート業界特化)◆未経験歓迎/賞与年3回/年休125日/小田急グループ
株式会社ヒューマニック
プロ取材
新宿本社に在籍する採用担当の方に取材しました。社内には20~30代が多く、業界未経験で入社した方も多いのだとか。明るく活気のある雰囲気が印象的で、定着率90%越えの理由が分かりました。
エン転職 取材担当者
吉野
取材担当者-吉野
株式会社ヒューマニック
掲載期間25/10/1625/12/10
最終更新日25/10/30

人材コーディネーター(観光・リゾート業界特化)◆未経験歓迎/賞与年3回/年休125日/小田急グループ

正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問
人材コーディネーター(観光・リゾート業界特化)◆未経験歓迎/賞与年3回/年休125日/小田急グループイメージ1
観光地で働くリゾートバイト"リゾバ"は、インバウンドでの国内需要や、求職者からの人気も高く、注目が集まっています!
【観光地・リゾート業界を支える!】全国の観光地を盛り上げる人材コーディネーターへ─。
観光やリゾート業界に特化した人材サービスを展開している当社。
旅行需要が年々増す中、人手不足に悩むホテルや旅館を支える“頼れるパートナー”として活躍中です!

お任せするのは、人材を探しているクライアントと「ここで働いてみたい!」という求職者をつなぐお仕事。
「長期で働ける人を紹介してほしい」といった人材課題に対して募集条件の見直しや、新たな福利厚生の提案など、工夫次第で結果が変わるから、手応えも大きくやりがい十分です。

【旅行好きが多い会社ならではの働きやすさ!】
旅行好きが多い社内は、働きやすさも十分。
年間休日は充実の125日で、旅行の際は最大5万円まで補助制度ありと、プライベートも楽しめます!

【業界不問!充実の研修あり】
入社後の研修は半年~1年程度と長期間!
1on1のOJT研修で、未経験の方でも安心してスタートできます。
「人と接するのが好き」「旅行や観光が好き」という気持ちがあれば大丈夫。
少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください!

募集要項

仕事内容
人材コーディネーター(観光・リゾート業界特化)◆未経験歓迎/賞与年3回/年休125日/小田急グループ
札幌・仙台・新宿・名古屋・大阪・福岡・沖縄の全国7拠点で、それぞれエリアを担当。
クライアントへの聞き取りを元にした求人作成と、
求職者のアフターフォローで、双方をサポート!

■業務の流れ
───────
▼アポイント
電話やお客様からの問い合わせに対し、商談を設定。
クライアント先へ訪問またはオンラインで商談をします。

▼ヒアリング
求める人物像等を丁寧にヒアリング。
求人広告作成に向けご提案します。

▼求人作成
クライアント周辺の状況もリサーチしたうえで、
自社サイト『リゾバ.com』に掲載する求人広告を作成し、クライアントに確認。
OKが出たら掲載です。

▼求職者(スタッフ)のフォロー
応募者の面接は採用チームが担当。
就職が決まった求職者に対し、
準備やお仕事をサポートします。

★入社後は、OJT形式で上記の仕事からスタート
仕事に慣れてきたら、
既存クライアントやスタッフを担当として受け持ち、
より多くのサポートが出来るように経験を積んでいきましょう。

■ポイント!
───────
★アイデアを活かせる
リゾートバイトのポイントは、
スタッフが住み込みで働くこと。
そのため住環境の整備が欠かせません。
食事、送迎バス、無料Wi-Fi
といった生活面のサポートに加え、ターゲットの見直しや
外国人採用といった新たな提案も積極的にチャレンジ。
新たな提案は大歓迎です。
アイデアを形にしながら人材サービスの新しい可能性を
一緒に広げていきましょう。

★明確な評価制度
成果や努力を評価するための指標を明確に設定。
直属の上司との面談で目指したいキャリアを確認し、
一人ひとりが具体的な目標を持って
取り組むことができます。
評価の仕組みが分かりやすいからこそ、
日々のモチベーションにもつながり、
成長を実感しながら前向きに挑戦できます!
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

★異業種出身者も多数活躍中!

《必須条件》
■普通自動車免許(AT限定可)をお持ちの方

〈歓迎条件〉※必須ではありません。
■営業経験をお持ちの方(業界・年数不問)
■販売・接客経験をお持ちの方(業界・年数不問)
■宿泊・旅行業界の実務経験をお持ちの方(年数不問)
■数値目標の達成に向けて取り組んできた経験

\このような方はぜひ/
◇人と関わることが好きな方
◇コミュニケーションスキルを活かしたい方
◇旅行が好きな方
◇人のサポートが好きな方
募集背景 当社は、全国の観光地に特化した
人材サービスを中心に、
派遣・職業紹介・紹介予定派遣など、
多彩なサービスを展開しています。
2019年には小田急グループの一員となり、
安定した基盤のもと着実に成長。
業績拡大を目指しています。

国内旅行客、訪日観光客の増加を背景に
観光需要の高まりを受け、
成長を続ける観光業界で、
業界の発展に貢献するべく、
新たな仲間を募集します。
ニーズが集まる観光業界と、
人材業界を繋ぐ架け橋として、
人材サービスの”プロ”を目指す
新たなキャリアに踏み出してみませんか?
雇用形態
正社員

試用期間はありません。
勤務地・交通
【全国7拠点で募集/札幌・仙台・新宿・名古屋・大阪・福岡・沖縄】
※希望を考慮した上で、勤務先を決定いたします。

■札幌支店
北海道札幌市中央区北一条西3-3 ばらと北一条ビル5F

■仙台支店
宮城県仙台市若林区新寺1-2-26 小田急仙台東口ビル 6F

■本社・新宿支店
東京都新宿区新宿4-3-17 FORECAST新宿SOUTH5F

■名古屋支店
愛知県名古屋市中村区名駅3-22-8 大東海ビル2F

■大阪支店
大阪府大阪市北区中崎西2-4-12 梅田センタービル 21F

■福岡支店
福岡県福岡市博多区店屋町1-35 博多三井ビルディング 2号館 10F

■沖縄支店
沖縄県那覇市久茂地1-12-12 ニッセイ那覇センタービル5F
交通
■札幌支店
・市営地下鉄「大通駅」地下歩行空間入口より徒歩3分
・JR「札幌駅」地下歩行空間入口より徒歩8分

■仙台支店
・JR「仙台駅」出口南2より徒歩5分

■本社・新宿支店
・副都心線「新宿三丁目駅」E5出口より徒歩2分
・JR「新宿駅」南口または東南口より徒歩5分

■名古屋支店
・JR「名古屋駅」ユニモール12番出口より徒歩0分

■大阪支店
・阪急電鉄「大阪梅田駅」茶屋町出口より徒歩7分
・JR「大阪駅」御堂筋北出口より徒歩10分

■福岡支店
・地下鉄箱崎線 呉服町駅「1番出口」より徒歩3分
・地下鉄空港線 祇園駅「2番出口」より徒歩5分

■沖縄支店
・ゆいレール 「県庁前駅」より徒歩2分
勤務時間 平日/10:00~19:00(実働8時間)
※繁忙期(4月・7月・12月など)は、営業時間が20:00までになります。

土曜・祝日/9:00~18:00(実働8時間)
※毎月数回、土曜日または祝日の出勤があります。
※休日出勤が発生した場合、平日に振替休暇を取得いただきます。
給与 月給259,144円以上+各種手当+賞与年2回+決算賞与
※スキル・経験を考慮し決定します。
※上記にはみなし残業手当(25時間分/月42,344円以上)が含まれます。
※超過分は1分単位で別途支給します。

<成果はしっかり本人に還元!>
明確な評価基準を設定しており、評価は賞与で還元!
目標を持ち取り組める体制を築いています。
年収例
<モデル年収>
年収490万円 / 経験2年(27歳・主任)
年収580万円 / 経験4年(29歳・係長)
年収840万円 / 経験6年(31歳・課長)
休日休暇 【年間休日125日】
■週休2日制(土・日)
※月に数回、土曜日もしくは祝日に出勤があります。
 出勤頂いた場合は、平日に振替休日を取得いただきます。
■祝日
■夏季休暇(平日5日)
■年末年始休暇(6日)
■有給休暇(年5日以上必ず取得)
■慶弔休暇
■産前・産後・育休(取得・復職実績あり)
■介護休暇(取得・復職実績あり)
■ハネムーン休暇
(入社1年未満は平日5日、1年以上は平日7日)
福利厚生・待遇 ■賞与年2回(6月・12月)
■決算賞与年1回(3月/業績による)
■通勤手当
(新宿支店:上限4万円/月、その他支店:上限3万円/月※引越し手当利用者は1万5,000円まで)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■家族手当
(扶養家族1名で月1万円、2名で月1万5,000円/3名以降も支給あり)
■残業手当(超過分/1分単位)
■転勤手当
■単身赴任手当
■引越し手当
(遠方にお住まいの方には、引越先の初期費用と引越代金を合計20万円まで支給/入社時のみ適用)
■退職金(勤続年数4年以上)
■配偶者の健康診断補助(1回1万円まで会社が負担)
■インフルエンザ予防接種(全額会社負担)
■旅行費用補助制度
(国内旅行費用を5万円まで支給/上限額内なら家族や友人分も補助)
■会食・親睦会費用補助
入社後の流れ 【入社~2週目】
座学で労働者派遣法や労働基準法など、
関係法令の知識を習得。
また、担当エリアの勉強会に参加し、
観光地への理解を深めます。

【3週目~1年】
先輩社員と1on1でOJT研修。
実際の仕事の流れを教わりながら、
挑戦していきます。
専任でサポートするため、
質問や相談も気軽にしやすい体制です。

独り立ちまでは、
早くて半年から1年程度を予定しています。
あなたの習熟度に合わせて進めるため、
焦らず身に付けていきましょう!
職場の雰囲気は 若手からベテランまで幅広い世代が活躍しており、
社員の平均年齢は35歳と比較的若い層が中心。
立場にとらわれないフランクなコミュニケーションが
日常的に交わされています。

また、社員同士が互いに助け合う文化が
根付いており、業務のフォローはもちろん、
トラブルが発生した際にも
上司や同僚がしっかりとサポート。
ちょっとしたアイデアや挑戦も尊重される風土があり、
自分のビジョンに沿ったチャレンジもしやすいでしょう。
未経験や中途入社の方も馴染みやすい職場です。
転職・求人情報イメージ1
入社後は観光地や派遣に関する基礎研修から、実際の仕事の流れが分かるOJTまで丁寧に研修。異業種スタートの先輩も多く活躍中です!
転職・求人情報イメージ2
様々なバックグラウンドを持つ社員が揃っています。社歴や年齢に関わらず、気軽に話しかけられるような雰囲気です!

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck!
取材から受けた会社の印象

観光・リゾート分野に特化した
人材サービスを展開している同社。
2001年の設立以来、ホテルや旅館など
全国の観光地で働く人材を支え続け、
業界をリードしてきました。

2019年には大手私鉄「小田急グループ」に加わり、
経営基盤はより強固なものに。
観光需要が回復するなかで人手不足が深刻化し、
同社への依頼は全国的に増加しています。
現在は国内7拠点を展開し、
大手~中小宿泊業者まで
多様化する様々なクライアントの
ニーズに応えているそうです。

注目すべきは、安定した基盤を持ちながらも、
現状にとどまらず新しい取り組みに挑戦している点。
会社の方向性のみでなく
社員のアイデアも柔軟に採用する風土があり、
提案を歓迎しています。
これからさらに成長していく可能性を秘めた企業といえるでしょう。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■ クライアントの課題を一緒に解決できる
観光業界では人手不足が深刻で、
「良い人材をどう確保するか」という課題を抱える企業は少なくありません。
人材コーディネーターの役割は、
ただ紹介するだけではなく、
どうすればクライアントの求める人材を獲得できるのかを
一緒に考えることです。
たとえば「長期で働ける人材が欲しい」
という要望に対して、
勤続特典やキャンペーンといった仕組みを提案し、
実際に採用を成功させた事例もあります。
求職者の「働きたい気持ち」を引き出す
仕掛けを企画し、クライアントと並走して
採用活動を工夫できるのは、
この仕事ならではの面白さです。
自分のアイデアが実を結び、
クライアントから直接感謝の言葉をもらえた時や、
紹介した人材が現場で活躍している姿を見た時には、大きな達成感を得られるでしょう。

■ 観光産業を支える一翼を担える
観光・リゾート業界は、
日本の経済を支える重要な産業です。
旅行需要が高くなっている今、
多くの宿泊施設や観光地で
人手不足が課題となっています。
そうした状況の中で、コーディネーターは
「人と仕事を結ぶ」ことで
業界全体の発展に貢献することができます。
自分が関わった採用活動が、
ホテルの運営や観光地の活性化に
つながっていくという実感は、
この仕事ならではの誇りになるはずです。
厳しさ■ 多様な要望に応え続ける難しさ
クライアントが求める条件に合う人材を紹介しても、
実際に働き始めてから思うように力を発揮できない
ケースもあります。
また、タイミングによっては、
なかなか紹介に至らないことも珍しくありません。
クライアント側にも求職者側にも
さまざまな希望や制約があるため、
100%の理想的なマッチングを実現するのは
容易ではありません。
だからこそ、双方の立場を理解した上で、
最善策を考え、ご提案をする力が求められます。
調整していく力が求められます。
期待に応えたい気持ちと、現実的な制約との間で
バランスを取り続けることが重要です。

■ 主体性と能動的な姿勢が不可欠
経験を積むまでは、先輩や上司からのアドバイスを
受けながら仕事を学んでいきます。
ただし、言われたことを
ただやっているだけでは限界があります。
クライアントや求職者に信頼される存在になるために、
先輩の行動に対して自分で考え、
能動的に行動することが不可欠です。
自らの判断で工夫し、
改善し続ける姿勢が求められる点は、
この仕事の厳しさであり、
成長できる大きなポイントでもあります。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎人との関わりが好きな方
人と関わることが好きで、相手の立場に立って物事を考えられる人に向いています。
状況の変化に柔軟に対応でき、
課題解決に前向きに取り組める人は
活躍しやすいでしょう。
加えて、人の成長を支えることに
喜びを感じられる人に適した仕事です。
向いていない人△調整が苦手な方
臨機応変な対応が苦手で、計画通りに進まないと
ストレスを感じやすい人には不向きです。
また、人との関わりを避けたい、
自分のペースを崩されたくないというタイプの方は、
調整力が求められるこの仕事では
苦労する可能性が高いでしょう。

会社概要株式会社ヒューマニック

設立 2001年
代表者 代表取締役社長 清水 良
資本金 1000万円
従業員数 167名(2025年6月時点)
事業内容 人材派遣事業 [派13-300854]
有料職業紹介事業 [13-ユ-302632]
事業所 ■札幌支店/北海道札幌市中央区北一条西3-3 ばらと北一条ビル 5F
■仙台支店/宮城県仙台市若林区新寺1-2-26 小田急仙台東口ビル6F
■本社・新宿支店/東京都新宿区新宿4-3-17 FORECAST新宿SOUTH 5F
■名古屋支店/愛知県名古屋市中村区名駅3-22-8 大東海ビル 2F
■大阪支店/大阪府大阪市北区中崎西2-4-12 梅田センタービル21階
■福岡支店/福岡県福岡市博多区店屋町1-35 博多三井ビルディング2号館 10F
■沖縄支店/沖縄県那覇市久茂地1-12-12 ニッセイ那覇センタービル5F
主要取引先 (敬称略・順不同)
星野リゾート、リゾートトラスト、共立メンテナンス、インターコンチネンタルホテル、森トラスト・ホテルズ&リゾーツ、ホテルルートイン、東急リゾーツ&ステイ、大和リゾート、藤田観光、Karakami Hotels&Resorts、フェニックスリゾート、野口観光、加森観光、ホテルニューオータニ、ユニマットグループ、近鉄グループ、プリンスホテル、水明館、あさやホテル、ホテルニューアワジ、日和山観光、休暇村協会
◎お取引先実績7100施設以上
運営サイト 【リゾバ.com】
https://www.rizoba.com/
企業ホームページ https://www.humanic.co.jp/recruit/

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
面接2~3回
STEP3
内定
※ご応募から1ヶ月以内の入社が可能です。
※一次面接は、Webでの対応が可能です。
※最終選考は、本社での対面形式の面接になります。(遠方の方は交通費支給)
※面接日、入社日などはお気軽にご相談ください。
応募受付方法 当ページよりご応募ください。追ってご連絡いたします。
面接地 最終面接のみ本社にて対面面接を実施いたします。
(遠方の方は、交通費を支給いたします。)
連絡先 ■本社・新宿支店
東京都新宿区新宿4-3-17 FORECAST新宿SOUTH 5F
担当採用担当
TEL03-6671-9531
個人名の表記について
企業に1週間だけあなたのパーソナルシートが公開されます。企業から、応募のお願いや、レジュメ入力リクエストが届く可能性があります。
エン転職は、世界一 信頼性の高い求人情報を目指しています。
エン転職は、求人企業が発信する情報にエン転職取材担当、吉野の取材によるコメントを加え、さらに元社員や現社員からのクチコミ情報など多角的な情報を収集し、より信頼性の高い求人情報を提供しています。
もし、求人情報の掲載内容と事実に相違があった場合はエン転職事務局までご連絡下さい。調査の上、対応いたします。入社後に判明した相違点についても、情報をお寄せください。