取材から受けた会社の印象
★ムリなく、70歳まで働ける会社。
高齢社会となりつつある日本。最近は定年退職年齢の引き上げや、シニアの雇用が声高らかに叫ばれています。
そんななか同社では、2010年代からシニア雇用制度を設け、整備をしてきたとのことです。会社補助による脳MRI検査、管理栄養士の指導など社員の健康面をケアしながら、今もなお、無理なく働ける環境をつくろうとしているのだとか。
また、とある社員の方は、若手のころは残業代で稼ぎたいという想いがあったものの、年齢を重ねていくうちに残業が少ない案件がいいと希望したそう。実際このような調整も可能だといいます。
さらに同社は1986年の創業以来、長らく無借金経営を貫いており、業績も毎年拡大中。サービス品質にも定評があることから、誰もが名前を知る大手企業からも、数多くの依頼を受けているのだそうです。
安定した経営基盤をもつ同社で、腰を据えて働くのにピッタリだと感じました。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■自分の知識向上が、お客様に喜ばれるやりがい
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同社の運転手に求められるのは、「ナビを超える送迎」。たとえば、東京駅から出張に向かうお客様を送迎する場合。ナビに「東京駅」と入れても、ざっくりとした場所を指示されるだけで、お客様が乗車される路線に近い出入り口は考慮されません。そのため運転手が最適なルートを頭の中で検索し、向かう必要があります。このようなナビにはできない送迎を行なった結果、お客様に喜んでもらえた時には、自分の仕事に確かに誇りを持てるとのことです。
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同社の運転手に求められるのは、「ナビを超える送迎」。たとえば、東京駅から出張に向かうお客様を送迎する場合。ナビに「東京駅」と入れても、ざっくりとした場所を指示されるだけで、お客様が乗車される路線に近い出入り口は考慮されません。そのため運転手が最適なルートを頭の中で検索し、向かう必要があります。このようなナビにはできない送迎を行なった結果、お客様に喜んでもらえた時には、自分の仕事に確かに誇りを持てるとのことです。
厳しさ■運転中は常に緊張感を伴う
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同社の送迎サービスをご利用頂くのは、会社の経営者や役員の方々。一定の社会的ステータスがある方となります。そのため自動車の運転も、当然ですが自身の家族や友人・知人を乗せている時とは違ってきます。お客様の車両を預かり運転するため、どこかに車をぶつける、事故を起こすというのは許されません。
また、到着時間に余裕を持てるように、高速を利用するのかなどルートを考えたり、ブレーキも優しく踏んだりといったことなど、細かい部分まで気を付けないといけないのが厳しい部分だとのことでした。
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同社の送迎サービスをご利用頂くのは、会社の経営者や役員の方々。一定の社会的ステータスがある方となります。そのため自動車の運転も、当然ですが自身の家族や友人・知人を乗せている時とは違ってきます。お客様の車両を預かり運転するため、どこかに車をぶつける、事故を起こすというのは許されません。
また、到着時間に余裕を持てるように、高速を利用するのかなどルートを考えたり、ブレーキも優しく踏んだりといったことなど、細かい部分まで気を付けないといけないのが厳しい部分だとのことでした。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎落ち着いて行動できる方
事故が起きても、渋滞が起きても、冷静に対応する必要があります。「常に落ち着いて仕事に取り組める」という方に向いています。
◎ビジネスマナーを大事にできる方
役員や経営者の方々、ときには社長の秘書など社外の方とも接するため、「ビジネスマナーやホスピタリティが身についている方」は、すぐに活躍できるでしょう。
事故が起きても、渋滞が起きても、冷静に対応する必要があります。「常に落ち着いて仕事に取り組める」という方に向いています。
◎ビジネスマナーを大事にできる方
役員や経営者の方々、ときには社長の秘書など社外の方とも接するため、「ビジネスマナーやホスピタリティが身についている方」は、すぐに活躍できるでしょう。
向いていない人△自分都合で行動してしまう方
守秘義務はもちろんですが、車中では最低限の会話に抑えるのがマナー。「沈黙に耐えられない」「おしゃべりがしたい」という方には向いていません。また、会議などお客様のスケジュールにあわせて運転するので、「臨機応変な対応が苦手」「自己中心的に考えてしまう」という方にも不向きです。
守秘義務はもちろんですが、車中では最低限の会話に抑えるのがマナー。「沈黙に耐えられない」「おしゃべりがしたい」という方には向いていません。また、会議などお客様のスケジュールにあわせて運転するので、「臨機応変な対応が苦手」「自己中心的に考えてしまう」という方にも不向きです。




