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取材から受けた会社の印象
メディアでも話題の複数業態を運営し、「お客様にとってまたとない特別な体験」の提供を目指している同社。そこで生み出される企画の数々は、オリジナリティが高く評価されているそうです。
たとえば、東京駅直結・大丸東京最上階に広がる『XEX TOKYO』。880を誇る壮大な空間からは東京駅舎や丸の内のビル群、皇居までを一望でき、非日常感に満ちた時間を演出します。
料理も空間も細かな制約にとらわれず、自由度の高いプランニングが可能。だからこそ、挙式や披露宴はもちろん、ブランド発表会や記念日イベントまで、プランナーのアイデアを存分に活かした企画が実現できるのです。
お客様のニーズに徹底的に寄り添う姿勢が、同社の業績を押し上げる大きな要因。ここでなら、あなたの個性を活かした企画にも挑戦していけるはずです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎お客様の要望に徹底的にお応えできます
プランナーは、会場の内見のご案内からプラン作成、レイアウト、演出など、当日に向けた全体的なサポートを担当するポジション。同社には細かなマニュアルやルールがないため、自身の個性やアイデアを活かした接客や提案がしやすいのだそうです。また、お客様の要望に対して「できません」とお応えしない同社のスタイルのもと、細部に至るまで納得のいくプランをとことん追求できるのだとか。その結果、当日に多くの方が楽しまれている様子を目にした時、それによって感謝をいただけた時には、心からの喜びや達成感が得られるでしょう。
プランナーは、会場の内見のご案内からプラン作成、レイアウト、演出など、当日に向けた全体的なサポートを担当するポジション。同社には細かなマニュアルやルールがないため、自身の個性やアイデアを活かした接客や提案がしやすいのだそうです。また、お客様の要望に対して「できません」とお応えしない同社のスタイルのもと、細部に至るまで納得のいくプランをとことん追求できるのだとか。その結果、当日に多くの方が楽しまれている様子を目にした時、それによって感謝をいただけた時には、心からの喜びや達成感が得られるでしょう。
厳しさ▲責任やプレッシャーを感じることも
プランナーは、いわば全体の司令塔。そのため、共有漏れや指示忘れは当日の進行に影響を及ぼしかねません。またマネジャーになれば、さまざまな業務に対して責任を負い、業務の方向性を決定づける重要な判断も任される立場に。自発的に考え、臨機応変に行動する姿勢が求められる中で、責任やプレッシャーを感じるシーンもあるでしょう。
▲スタッフとの関係構築が大切です
お客様の要望にお応えするためには、「予算が厳しいのはわかるけれど、何とかこのコストでこのデザインのケーキを作れないかな…」など、スタッフに無理なお願いをしなければならないケースもあるのだそう。そんなお願いにも対応してもらうためには、日頃からスタッフと信頼関係を築くことが大切なのだとか。積極的にコミュニケーションを取ったり、困った時には助け合ったりと、周囲との良好な関係を生み出す努力も欠かせないとのことでした。
プランナーは、いわば全体の司令塔。そのため、共有漏れや指示忘れは当日の進行に影響を及ぼしかねません。またマネジャーになれば、さまざまな業務に対して責任を負い、業務の方向性を決定づける重要な判断も任される立場に。自発的に考え、臨機応変に行動する姿勢が求められる中で、責任やプレッシャーを感じるシーンもあるでしょう。
▲スタッフとの関係構築が大切です
お客様の要望にお応えするためには、「予算が厳しいのはわかるけれど、何とかこのコストでこのデザインのケーキを作れないかな…」など、スタッフに無理なお願いをしなければならないケースもあるのだそう。そんなお願いにも対応してもらうためには、日頃からスタッフと信頼関係を築くことが大切なのだとか。積極的にコミュニケーションを取ったり、困った時には助け合ったりと、周囲との良好な関係を生み出す努力も欠かせないとのことでした。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎だれかの大切な瞬間に寄り添いたい方
「ありがとうと言ってもらえる仕事がしたい」「一生の思い出に携わりたい」――そんな想いを持つ方にぴったりです。新郎新婦やご家族の気持ちをくみ取り、それを形にするのがプランナーの役割。だれかのために動くことが好きな方や、相手の喜びを一緒に分かち合える方が活躍できる環境です。
「ありがとうと言ってもらえる仕事がしたい」「一生の思い出に携わりたい」――そんな想いを持つ方にぴったりです。新郎新婦やご家族の気持ちをくみ取り、それを形にするのがプランナーの役割。だれかのために動くことが好きな方や、相手の喜びを一緒に分かち合える方が活躍できる環境です。
向いていない人▲主体性に欠ける方
未経験の方も応募できますが、お客様への上質なサービス提供を第一としているため、指導は厳しめです。またプランナーという仕事柄、積極的にお客様や周囲の仲間に働きかける必要があり、マネジャーにはチームを率いる立場としてさらなる主体性が求められます。受け身の方は活躍が難しそうです。
未経験の方も応募できますが、お客様への上質なサービス提供を第一としているため、指導は厳しめです。またプランナーという仕事柄、積極的にお客様や周囲の仲間に働きかける必要があり、マネジャーにはチームを率いる立場としてさらなる主体性が求められます。受け身の方は活躍が難しそうです。
