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取材から受けた会社の印象
創業120年の歴史を持つ同社は、「顧客第一主義」を掲げる業界トップクラスの企業。全国4万名の生涯設計デザイナーによるコミュニケーションをベースに、生命保険の安心の先にある“お客さま一人ひとりの幸せ”を追求しているといいます。
“保険の提案”と聞くと、「家族や友人にも勧めないといけないの？」と不安になる方も多いかもしれません。しかし、同社ではそんな心配は一切必要ないとのこと。取材でお話を伺うと、家族や友人といった身近な方に保険を勧める際には「本当に必要なものか」「その契約に意味はあるか」など、とにかく厳しいチェックが入るそうです。
“人の幸せ”を追求する会社だからこそ、それに反する強引なご案内はありません。お客さまの一生涯のパートナーとして、本当の意味でQOLの向上に貢献できるとのことでした。こうした環境がある同社でなら、不安になることなく、誇りを持って働けるのではないでしょうか。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■一生涯のパートナーとして安心をお届けします。
「この先、病気になったらどうしよう」「老後の生活が心配」──そんな不安をお聞きして、“備え”となる商品をご提案している生涯設計デザイナー。とはいえ、ただ“保険をご案内するだけ”ではありません。ときには「福岡ではこの病気にかかる方が多くて…」「今日の占い情報は…」など、保険以外の情報も提供しつつ関係性を構築。じっくり信頼関係を築きながら、お客さまのためにできることを考えていけるポジションなのだそうです。
お客さまとの関係性が深まっていくと、はじめは「保険屋さん」だった呼び方が、「第一生命さん」「〇〇さん」と変化。最後には「いい保険を勧めてくれてありがとうね！」と感謝の言葉をいただけることもあるのだとか。そんな変化を感じたときには、「お客さまのお役に立てた！」と非常に嬉しくなるとのことでした。
普段知り合えないような方と出会い、その一人ひとりと関係性を築いていける生涯設計デザイナー。その中で、お客さまの不安を和らげるご提案・本当に喜ばれるご提案ができる点は、何よりのやりがいと言えるでしょう。
「この先、病気になったらどうしよう」「老後の生活が心配」──そんな不安をお聞きして、“備え”となる商品をご提案している生涯設計デザイナー。とはいえ、ただ“保険をご案内するだけ”ではありません。ときには「福岡ではこの病気にかかる方が多くて…」「今日の占い情報は…」など、保険以外の情報も提供しつつ関係性を構築。じっくり信頼関係を築きながら、お客さまのためにできることを考えていけるポジションなのだそうです。
お客さまとの関係性が深まっていくと、はじめは「保険屋さん」だった呼び方が、「第一生命さん」「〇〇さん」と変化。最後には「いい保険を勧めてくれてありがとうね！」と感謝の言葉をいただけることもあるのだとか。そんな変化を感じたときには、「お客さまのお役に立てた！」と非常に嬉しくなるとのことでした。
普段知り合えないような方と出会い、その一人ひとりと関係性を築いていける生涯設計デザイナー。その中で、お客さまの不安を和らげるご提案・本当に喜ばれるご提案ができる点は、何よりのやりがいと言えるでしょう。
厳しさ■試行錯誤が求められる仕事です。
事前に保険に加入することで、将来のトラブルに備えるのが保険という商品。しかし、生活が上手くいっている際には、保険の必要性を感じない方も多いのだとか。だからこそ、お客さまから「今は考えていない」「昔加入した保険があるから」と断られてしまうこともあるそうです。
「保険を必要と感じていないお客さまに、その価値を感じてもらう」ためには、ご提案の方法を変えてみたり、チラシにお手紙を添えてみたりといった試行錯誤が不可欠。多くの知識を習得することはもちろん、こうした工夫も求められる点は、この仕事の大変さかもしれません。
事前に保険に加入することで、将来のトラブルに備えるのが保険という商品。しかし、生活が上手くいっている際には、保険の必要性を感じない方も多いのだとか。だからこそ、お客さまから「今は考えていない」「昔加入した保険があるから」と断られてしまうこともあるそうです。
「保険を必要と感じていないお客さまに、その価値を感じてもらう」ためには、ご提案の方法を変えてみたり、チラシにお手紙を添えてみたりといった試行錯誤が不可欠。多くの知識を習得することはもちろん、こうした工夫も求められる点は、この仕事の大変さかもしれません。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎人に喜ばれる仕事がしたい方
これから迎えるライフステージ（結婚・出産・介護など）に、不安を抱える方は多くいらっしゃいます。生涯設計デザイナーは、そんなお客さまに寄り添って最適な保険をご提案する仕事。“人生経験を活かした提案”や“保険以外の情報提供”もできる環境なので、「人に喜んでもらいたい」「人と関わることが好き」という方にぴったりでしょう。
これから迎えるライフステージ（結婚・出産・介護など）に、不安を抱える方は多くいらっしゃいます。生涯設計デザイナーは、そんなお客さまに寄り添って最適な保険をご提案する仕事。“人生経験を活かした提案”や“保険以外の情報提供”もできる環境なので、「人に喜んでもらいたい」「人と関わることが好き」という方にぴったりでしょう。
向いていない人▲お客さまのことを考えられない方
お客さまの幸せを第一に考え、必要な保険をご提案している同社。無理に商品を売りつけるスタイルでは、お客さまの信頼は得られません。そのため「お客さまの立場で考えられない」という方は活躍が難しいでしょう。
お客さまの幸せを第一に考え、必要な保険をご提案している同社。無理に商品を売りつけるスタイルでは、お客さまの信頼は得られません。そのため「お客さまの立場で考えられない」という方は活躍が難しいでしょう。
