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取材から受けた会社の印象
『おいしいもの、いいものだけを』という想いを持ち、地域に密着したスーパーマーケットを運営している同社。中でも価格の安さにこだわっており、徹底的に無駄を排除し、業務効率化や合理化、マニュアル化による店舗運営を行なっています。さらに一般的なスーパーマーケットの利益率を大きく超える利益率を誇り、右肩上がりに業績を拡大。年間5店舗のペースで新店舗をオープンさせている成長企業です。
そんな同社の特徴は、人を大切にしている点です。たとえば、店舗で働くパートスタッフを「パートナーさん」と呼び、雇用形態の差をつくらずワンチームで日々の店舗運営に取り組んでいるそう。部門ごとの縦割りや、上下関係の垣根もなく、人間関係は非常に良好だそうです。
合理的な事業展開による成長性に加えて、チームワークを大切にできる居心地の良さも魅力の同社。このような環境であれば、キャリアを築きながら長く腰を据えて働けそうです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■年間売上30～50億円規模の店舗を運営する醍醐味。
日々の店舗運営から予算作成、パートナーさんの教育などを通して、店舗の売上を最大化できるようにサポートしていきます。一般的なスーパーマーケットの利益率は1～2％と言われていますが、同社の利益率は驚異の5～6％！徹底的に合理化やマニュアル化された店舗運営を学べることは、ビジネスパーソンとしての成長を感じられることも多いでしょう。店舗売上が計画通りに達成したときの嬉しさも非常に大きいそうです。
■パートナーさんと信頼関係を築ける嬉しさ。
店舗で働くパートナーさんたちと協力しながら、日々の業務を無事に終えたときや、目標売上を達成できたときはチームでの一体感を感じられるそう。休憩時間や仕事の合間に世間話をしたり雑談したりしながら、パートナーさんとの信頼関係を築いていくことで、店舗全体の連携も強まっていくのだとか。なかには異動が決まった際に「異動しないで」と言われるほど、信頼関係を構築しているスーパーバイザーもいるそうです。
日々の店舗運営から予算作成、パートナーさんの教育などを通して、店舗の売上を最大化できるようにサポートしていきます。一般的なスーパーマーケットの利益率は1～2％と言われていますが、同社の利益率は驚異の5～6％！徹底的に合理化やマニュアル化された店舗運営を学べることは、ビジネスパーソンとしての成長を感じられることも多いでしょう。店舗売上が計画通りに達成したときの嬉しさも非常に大きいそうです。
■パートナーさんと信頼関係を築ける嬉しさ。
店舗で働くパートナーさんたちと協力しながら、日々の業務を無事に終えたときや、目標売上を達成できたときはチームでの一体感を感じられるそう。休憩時間や仕事の合間に世間話をしたり雑談したりしながら、パートナーさんとの信頼関係を築いていくことで、店舗全体の連携も強まっていくのだとか。なかには異動が決まった際に「異動しないで」と言われるほど、信頼関係を構築しているスーパーバイザーもいるそうです。
厳しさ■さまざまなタイプの人と信頼関係を築く難しさ。
各店舗には80～100名のパートナーさんが在籍。その方たちと信頼関係を築き、スムーズな店舗運営を行なっていくことがスーパーバイザーの役割です。そのため、パートナーさんと上手くコミュニケーションができなかったり、信頼関係を崩してしまうようなことがあると、業務に大きな支障が出てしまいます。学生や子育て中の主婦さん、フリーターなど、幅広いパートナーさんが在籍しているため、さまざまな人とコミュニケーションを取る難しさを感じることもあるでしょう。
■現場の声に耳を傾けて行動する姿勢が求められます。
基本的には本部の指示通りに売り場づくりを行ないますが、本部の指示がすべて正しいとは限りません。日々の店舗運営で何か問題点や疑問点を見つけた際は、本部に改善を求めていくために行動する必要があります。マニュアルのやり方に従いつつ、「現状のやり方がベストか」「より良い方法はないのだろうか」などの視点を持ちながら働くことが重要です。
各店舗には80～100名のパートナーさんが在籍。その方たちと信頼関係を築き、スムーズな店舗運営を行なっていくことがスーパーバイザーの役割です。そのため、パートナーさんと上手くコミュニケーションができなかったり、信頼関係を崩してしまうようなことがあると、業務に大きな支障が出てしまいます。学生や子育て中の主婦さん、フリーターなど、幅広いパートナーさんが在籍しているため、さまざまな人とコミュニケーションを取る難しさを感じることもあるでしょう。
■現場の声に耳を傾けて行動する姿勢が求められます。
基本的には本部の指示通りに売り場づくりを行ないますが、本部の指示がすべて正しいとは限りません。日々の店舗運営で何か問題点や疑問点を見つけた際は、本部に改善を求めていくために行動する必要があります。マニュアルのやり方に従いつつ、「現状のやり方がベストか」「より良い方法はないのだろうか」などの視点を持ちながら働くことが重要です。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎新しいやり方を素直に受け入れ実行できる方
他のスーパーマーケットとは一線を画した運営方法を取り入れているため、これまで経験したことのないやり方や考え方に触れることも多いでしょう。自分が経験のない事に対しても前向きに捉えて行動できる方や、柔軟性を持って働ける方、周囲を巻き込む力のある方に向いています。
他のスーパーマーケットとは一線を画した運営方法を取り入れているため、これまで経験したことのないやり方や考え方に触れることも多いでしょう。自分が経験のない事に対しても前向きに捉えて行動できる方や、柔軟性を持って働ける方、周囲を巻き込む力のある方に向いています。
向いていない人▲自分の考えややり方に固執してしまう方
本部が策定したマニュアルや徹底した合理化による店舗運営を行なっている同社。そのため、自分本位の考えや、その場の思い付きで行動してしまうと、チームワークを乱して周囲に迷惑をかけることになります。幅広い視野で業務に取り組む姿勢がない方は活躍が難しいでしょう。
本部が策定したマニュアルや徹底した合理化による店舗運営を行なっている同社。そのため、自分本位の考えや、その場の思い付きで行動してしまうと、チームワークを乱して周囲に迷惑をかけることになります。幅広い視野で業務に取り組む姿勢がない方は活躍が難しいでしょう。
