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仕事内容 | フィールドサポートエンジニア(デジタル印刷機製品『Indigo』担当) 世界中で使われている製品を扱います。世界170ヶ国において、グローバルに事業を展開しているヒューレット・パッカード。あなたにお任せしたいのは、自社製品であるデジタル印刷機『Indigo』のメンテナンス・サポートなどの業務。多くの方々に安心して製品を使用していただくとともに、“HP”のブランドを守る上で欠かせない仕事です。 入社後は先輩社員のもと、会社理解を深めていただくことからはじめます。それと並行して、デモ・トレーニング設備のあるシンガポール拠点にて3週間程度の研修を実施。機器のメンテナンスなどを経験することで、『Indigo』に関する知識やスキルを身につけられます。 【仕事内容】 ・電話またはメールによる技術的なサポート ・お客様先での障害対応、トラブルに備えての予防措置 ・デジタル印刷機のアップグレード、各種機器のインストール ・お客様へのデジタル印刷機の使用方法のレクチャー ・各種機器のトラブルに関するレポートの作成 ※専門的な知識が必要な場合は、直属の上司および開発・製造部門からの指示を仰ぎながら仕事を進めることが可能です。 |
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応募資格 |
専門卒以上職種未経験歓迎
専門卒以上 28歳位まで<<未経験・第二新卒歓迎!>> ※下記2つに当てはまる方 ■社会人経験をお持ちの方 ■電気・機械系の知識をお持ちの方 (年齢制限の理由:若年層の長期キャリア形成を図るため) ※ハードウェアのサポートエンジニア経験をお持ちの方の場合は、年齢制限は特に設けておりません。 |
募集背景 | 組織強化を目指し、新たな仲間を募集します。 PC、インクジェットプリンタをはじめ様々な製品を手がけている当社は、3年前より自社製品であるデジタル印刷機『Indigo』の営業を強化。多くの企業から評価をいただき、デジタル印刷機市場を牽引しています。今後更なる事業拡大を実現するため、新たなフィールドサポートエンジニアを募集します。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 |
勤務地・交通 |
【高井戸第3オフィス】東京都杉並区高井戸東
【西日本支店】大阪府大阪市北区梅田 ※U・Iターン歓迎。勤務地の希望は最大限考慮いたします。 交通
【高井戸第3オフィス】
京王井の頭線「高井戸駅」より徒歩1分 【西日本支店】 JR各線「大阪駅」桜橋口より徒歩5分 阪神本線「梅田駅」西改札より徒歩5分 大阪市営地下鉄四つ橋線「西梅田駅」北改札より徒歩5分 |
勤務時間 | フレックスタイム制(標準労働時間1日7.5時間 コアタイム11:00~14:00) ※多くの社員が、9:00~17:30の時間帯で働いています。 |
給与 |
月給制 22万円以上 + 別途、残業手当全額支給 ※経験や能力等を考慮し、弊社規定により優遇いたします。 |
休日休暇 | 週休2日制(月8日以上) ※基本的には土曜・日曜が休日となりますが、お客さまの状況で、まれに出勤していただく場合があります。(その場合は振替休暇を取得していただきます) 祝日、5月1日、年末・年始休暇、有給休暇(初年度最大13日、翌年度17日)、リフレッシュ休暇、特別休暇、 慶弔休暇、病気休暇、社会貢献休暇 |
福利厚生・待遇 | ◆昇給年1回、賞与年2回(2007年実績:6ヶ月) ◆交通費全額支給 ◆各種社会保険完備、自社健康保険組合 ◆厚生年金基金、Share Ownership Program(従業員持株制度) ◆退職金、財形貯蓄、海外研修、社員のメンタルヘルス・ケアに関する各種取り組み ◆残業手当 ◆契約保養所 【社員のワークライフ・バランスを促進する制度】 ◆出産・育児支援制度/出産特別休暇、出産手当金、出産育児一時金・附加金、育児休職制度、育児短縮勤務制度、育児時間、子の看護休暇、ベビーシッター育児支援割引券 ◆介護支援制度/介護休職制度、介護短縮勤務 ◆社外活動支援/社会貢献休暇(6日) 【ダイバーシティの幅広い取り組み】 女性社員を支援する取り組みのひとつとして、社内ネットワークグループ「WAWJ(Women at Work Japan)」があります。各種セミナーやイベントなど、さまざまな活動を企画しています。 |
オープンな企業文化 | ◆オール・エンプロイ・ミーティング 全社員を対象に社長主催で開催されるミーティング。会社の状況や今後の戦略が社員に伝えられ、社員からもダイレクトに質問できる場です。 ◆コーヒー・トーク 社長や役員をはじめマネージャが、社員とコミュニケーションをとる機会です。 ◆社長賞 顕著な貢献をした、またはお客さまの満足度向上に貢献した社員やチームに贈られます。 ◆ファミリーイベント 社員とその家族への感謝を込めたイベント。過去にテーマパークで開催したこともあります。 |
教育制度 | 入社後の研修とは別途、新機種がリリースされるごとに1週間程度の研修を実施します。『CEトレーニング(Certified Engineer Training)』と呼ばれる講座を通じ、知識とスキルを身につけていってください。ちなみに研修は、製品の開発状況に応じて、日本国内、シンガポール、イスラエルといった場所で受講していただきます。 |
会社名 | 日本ヒューレット・パッカード株式会社 |
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設立 | 1999年7月 |
代表者 | 代表取締役 社長執行役員 小出 伸一 |
資本金 | 100億円(Hewlett-Packard Company 100%出資) |
従業員数 | 5100名(2012年4月現在) |
売上高 | 3649億円(2011年10月期実績) |
事業内容 | コンピュータ、コンピュータ・システム、コンピュータ周辺機器、ソフトウェア製品の開発・製造・輸入・販売・リース、レンタル及びサポート |
事業所 | 本社:東京都江東区大島2丁目2番1号 事業所(八王子) 支店(中部、西日本) 営業所(札幌、仙台、福岡) 他、日本全国にセールス・サポート拠点あり |
企業ホームページ | http://www.hp.com/jp |
日本ヒューレット・パッカード株式会社のフィールドサポートエンジニア(デジタル印刷機製品『Indigo』担当)(138516)の転職・求人情報は掲載を終了しています。