取材から受けた会社の印象
「忙しい時期でも定時の18時で帰れる日がほとんどで、長時間労働とは無縁」という同社。この働きやすさのヒミツには、お客様との関係性も関わっているそうです。
聞けば、お付き合いの長いお客様も多いため、同社の倉庫や会社の終業時間についてもきちんとご理解いただけているケースが多いのだとか。そのため、夜遅くにお客様から連絡が来ることはまずないそうです。
加えて、チームワークも大切にしているため、営業の先輩も事務スタッフも一丸となって協力し合っているそう。一人だけに業務が集中することもなく、困っている方がいたら自然と力を貸してくれる方たちばかり。和やかな雰囲気の職場なので、業界未経験の若手であってもすぐに馴染めるそうです。ここなら、安心して10年、20年と長く働き続けることができそうですね。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい★自分の“ファン”を増やしていくことができます。
同社が何よりも大切にしているのは、お客様との長期的な信頼関係。そのため、急なご依頼や難しいご要望にも、安易に「できません」とは言わないそう。「どうすれば期待に応えられるか」を営業も事務も一丸となって考え抜き、代替案を提案していくそう。そんな誠実な姿勢がお客様からの厚い信頼につながり、「君に任せておけば安心だ」「次も絶対に頼むよ」といった嬉しい言葉をいただけるように。時には新しい現場も任せてもらえたり、別の企業もご紹介いただけたりすることもあるそうです。誠実な提案を通じて、お客様からの信頼を獲得できる点は、大きなやりがいといえるでしょう。
★大規模な建設プロジェクトを支えられます。
同社のように大規模な建設現場からの相談に対応できる会社は、そもそも少ないそう。そのため、数百枚もの養生用鋼板が必要な有名ショッピングモールや大型物流センターからの依頼を受けることもあるのだとか。こういった大規模な建設プロジェクトを支えられる点も、魅力の一つとのことでした。
同社が何よりも大切にしているのは、お客様との長期的な信頼関係。そのため、急なご依頼や難しいご要望にも、安易に「できません」とは言わないそう。「どうすれば期待に応えられるか」を営業も事務も一丸となって考え抜き、代替案を提案していくそう。そんな誠実な姿勢がお客様からの厚い信頼につながり、「君に任せておけば安心だ」「次も絶対に頼むよ」といった嬉しい言葉をいただけるように。時には新しい現場も任せてもらえたり、別の企業もご紹介いただけたりすることもあるそうです。誠実な提案を通じて、お客様からの信頼を獲得できる点は、大きなやりがいといえるでしょう。
★大規模な建設プロジェクトを支えられます。
同社のように大規模な建設現場からの相談に対応できる会社は、そもそも少ないそう。そのため、数百枚もの養生用鋼板が必要な有名ショッピングモールや大型物流センターからの依頼を受けることもあるのだとか。こういった大規模な建設プロジェクトを支えられる点も、魅力の一つとのことでした。
厳しさ▲信頼関係を築くまでは時間がかかります。
長年お付き合いのあるお客様が中心ですが、担当者があなたに代われば、関係構築はゼロからのスタートとなります。そのため中にはなかなか心を開いてもらえず、上手く関係が築けないことも。お客様から信頼を獲得するまで足しげく何度も通う必要があるので、慣れるまではストレスやプレッシャーを感じることもあるでしょう。
長年お付き合いのあるお客様が中心ですが、担当者があなたに代われば、関係構築はゼロからのスタートとなります。そのため中にはなかなか心を開いてもらえず、上手く関係が築けないことも。お客様から信頼を獲得するまで足しげく何度も通う必要があるので、慣れるまではストレスやプレッシャーを感じることもあるでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎感じの良いコミュニケーションが取れる方
お客様と信頼関係を築いていく仕事です。「明るくハキハキとしたやり取りができる方」「誠実な対応ができる方」なら、安心して仕事を任せられるとのことでした。
◎主体的に仕事に取り組める方
同社はちょうど変革期を迎えており、現場からも積極的に意見やアイデアを出していってほしいそう。「受け身ではなく、お客様や仲間のために進んで動ける方」も向いています。
お客様と信頼関係を築いていく仕事です。「明るくハキハキとしたやり取りができる方」「誠実な対応ができる方」なら、安心して仕事を任せられるとのことでした。
◎主体的に仕事に取り組める方
同社はちょうど変革期を迎えており、現場からも積極的に意見やアイデアを出していってほしいそう。「受け身ではなく、お客様や仲間のために進んで動ける方」も向いています。
向いていない人▲粘り強く仕事に取り組めない方
お客様からの信頼を得られるようになるまで、足しげく訪問していく努力が必要です。「すぐに成果を求めてしまう方」「辛抱強く仕事に取り組むことができない方」には不向きでしょう。
お客様からの信頼を得られるようになるまで、足しげく訪問していく努力が必要です。「すぐに成果を求めてしまう方」「辛抱強く仕事に取り組むことができない方」には不向きでしょう。












































