- 【事業内容】
- ■就労継続支援A型フランチャイズ「ほまれの家」運営サポート事業 ■法定雇用率達成サポート事業 ■福祉事業のサポート事業
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| 仕事内容 | FC加盟店のカスタマーサクセス◆年休125日～／土日祝休み／インセンティブ有／96店舗開業の成長企業 ＜働きやすさとやりがいを両立した仕事＞就労継続支援A型・B型施設「ほまれの家」をFC（フランチャイズ）展開している当社。あなたには、FC加盟店の立ち上げから運営のサポートをお任せ。内勤7割・外勤3割で、直接オーナー様とコミュニケーションを取る機会もあるため、適度にリフレッシュしながら働けます！ ★オーナー様に寄り添い、事業成功を叶えます。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 加盟店が行政へ提出する書類の期日管理や作成サポート、内容確認などを実施。事務的に処理するだけでなく、「この項目は特に重要なので、黄色でハイライトしました」といった気配りがオーナー様からの信頼に繋がります。行政による監査に備えたサポートも行ないます。 ★行政と店舗の架け橋になり、頼りにされます。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 新しい店舗の開設が決まったら行政に連絡。認可を得るための手続きを進めます。書類作成やオーナー様向けの研修案内も担当。開設後も店舗と行政の架け橋として、電話・メール対応、職員の入退社に伴う書類作成、データ入力などの事務作業を通じて運営を支えます。 ★市場調査やマーケット分析にも挑戦できます。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 営業から「このエリアに出店を検討しているオーナー様がいる」と依頼が届いたら、市場調査を実施。競合店舗の数、ご利用者様となり得る方の人数、都道府県や自治体ごとのルールなど、出店の判断材料を営業へ提供します。調査・分析方法については先輩から学ぶことが可能です。 ◎未経験入社から半年で昇格した先輩もいます。年齢や社歴を問わず、頑張りを正当に評価する社風です。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
■基本的なPCスキルをお持ちの方 └Excel、Word、PowerPointを用いて文字入力ができるレベルを想定 ＼こんな方にもオススメです！／ □無理なく働ける環境で、長く活躍したい方 □ルーティンワークだけだと飽きてしまう方 □お客様が見える仕事にやりがいを感じる方 ◎必須ではありませんが、普通自動車免許（AT限定可）があればなお歓迎です。出張時は公共交通機関を利用できます。 【Q】未経験者でも大丈夫？ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 未経験スタートでもサポート体制が整っているのでご安心ください。先輩たちの前職は営業職や接客・販売、保育士、ブライダル業界出身など様々です。 【Q】どんなところが魅力？ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 営業活動をしなくても、自分が関わった案件に対して、サポートメンバーとしてインセンティブが支給されます。成果を正当に評価してもらえるのが嬉しいです。 |
| 募集背景 | ■事業拡大に伴う、体制強化のための増員募集！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 障がいのある方の就労を支援する、就労継続支援A型・B型施設「ほまれの家」。私たちはそのフランチャイズ本部として、加盟店の立ち上げから運営までをトータルサポートしています。 現在、フランチャイズに加盟しているのは96店舗であり、15店舗が開設準備中。手厚いサポート体制が評価され、全国100店舗の開業を目前に控えています。 今後さらに多くのオーナー様の期待に応え、事業を成長させるべく、運営サポート体制を強化することになりました。未経験でも安心してスタートできる環境を整えてお待ちしております。 |
| 雇用形態 |
正社員
■試用期間：6ヶ月間￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 試用期間中の給与は月給20万円です。その他の条件に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
名古屋拠点／愛知県名古屋市東区白壁2-1-20 コンセール白壁7階
◎転勤はありません。 ◎家庭の状況次第では在宅勤務・リモートワークも相談可能です。 ★曲のリクエストもお待ちしております。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 集中力アップやストレス軽減のために、オフィスでは懐メロやJ-POPを流しています。カスタマーサクセスの先輩1名がDJ担当ですが、曲のリクエストはいつでもお待ちしております。 ★出張ついでに観光やグルメを楽しめます。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 1人あたり平均15店舗を担当。書類確認のために、1店舗あたり年1～2回訪問をします。オーナー様は全国にいるため、宿泊を伴う場合も。交通費や宿泊費は支給するためご安心ください。 交通
・名古屋鉄道瀬戸線「東大手駅」より徒歩2分
・名古屋市営地下鉄名城線「名古屋城駅」より徒歩6分 |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間） ◎基本的に定時退社！残業は月平均10時間です。 |
| 給与 |
月給22万円以上＋各種手当＋インセンティブ＋賞与年2回（昨年度実績2～6ヶ月分） ◎給与は経験や能力などを考慮して決定します。 ◎固定残業はありません。残業代は別途全額支給します。 ※6ヶ月の試用期間中は月給20万円です。 ★頑張りに応じてインセンティブを支給！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 成果やチームへの貢献に応じて報酬を支給。獲得案件の最大20％を翌月の給与に反映。チームのサポートでも支給対象です。実際月4万円以上のインセンティブを得ている社員も。ノルマはありませんが、収入UPを目指せます！ |
| 休日休暇 | 【年間休日125日以上】 ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■年次有給休暇（100％消化する社員もいます！） ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■GW休暇 ■産前産後休暇 ※取得実績あり ■育児休暇 ※取得実績あり ■慶弔休暇 ◎5日以上の連続休暇も取得できます！ |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給昇格 年1回（4月） ■賞与 年2回（2月・8月／昨年度実績2～6ヶ月分） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） 【各種手当】 ■交通費支給（原則月2万円／要検討） ■時間外手当（全額支給） ■出張手当 ■役職手当 ■資格手当 【各種制度】 ■インセンティブ制度あり ■副業OK（規定あり） ■私服勤務OK ■在宅勤務・リモートワーク相談可 ■昼食代補助（月3000円／IDにチャージ） ■オフィス内禁煙 【オフィス環境】 ■ウォーターサーバーあり ■冷蔵庫あり ■電子レンジあり ■電気ケトルあり ■エレベーターあり ■付箋やペンなどの用具を支給 ■社用PC・モニター・マウス・携帯貸与 |
| 手厚い教育体制 | ★未経験から着実に成長できます。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 入社後、まずは2週間の導入研修からスタート。研修用の動画コンテンツを用いて、就労継続支援事業の仕組みや業界の基礎知識など、仕事に必要な土台をじっくりと学びます。1日の終わりには上司との振り返りの時間を設け、疑問点をその日のうちに解消できるのでご安心ください。 研修後は、約半年間のOJT研修へ。経験豊富な先輩がマンツーマンでつき、実際の業務の流れやお客様対応のコツなどを丁寧に指導します。もちろん、業務マニュアルも完備。独り立ち後も、チームでサポートし合う文化が根付いているため、安心してキャリアの第一歩を踏み出せます。 |
| 居心地の良い仲間 | ★メリハリを大切にする職場です。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ あなたは、SV（スーパーバイザー）のサポートを担う部署へ配属となります。現在は6名の先輩が在籍。平均年齢は30歳で、20代・30代が中心となって活躍しています。 先輩全員が業界未経験からの中途入社で、前職は美容部員やボイストレーナー、営業、ウェディングプランナーなど様々。あなたの不安な気持ちにも寄り添ってくれるはずです。 また、お昼ご飯は各自とっていて、なかにはイヤホンをつけて動画を見ている社員もいます。堅苦しい飲み会などもありません。とはいえ、社員同士の仲は良好なのでご安心くださいね。 |
| 会社名 | 株式会社フォープラン |
|---|---|
| 設立 | 2018年 |
| 代表者 | 代表取締役 内田 直希 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 32名（2024年7月時点） 現在、グループ全体で57名のメンバーが在籍 |
| 事業内容 | ■就労継続支援A型フランチャイズ「ほまれの家」運営サポート事業 ■法定雇用率達成サポート事業 ■福祉事業のサポート事業 |
| 事業所 | ■本社 〒461-0011 愛知県名古屋市東区白壁2-1-20 コンセール白壁6階 |
| 企業ホームページ | https://for-plan.co.jp/ |
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