株式会社Timersの転職・求人情報｜エン転職｜カスタマーサクセス◆フルリモートOK！／フレックスタイム制／年休120日（1384689）（応募資格：＜業種未経験OK＞カスタマーサクセス・SV・マネジメントいず…　雇用形態：正社員）

仕事内容	カスタマーサクセス◆フルリモートOK！／フレックスタイム制／年休120日当社は2012年5月に設立され、東京都に本社を構える企業です。「家族」をテーマに、アプリ事業、撮影会事業、スクール事業を展開しており、子育て世代の社会進出に寄与する成長性の高いビジネスを行ないます。製品・サービスは高い優位性を持ち、プラットフォームとして一貫した提供を行ない、良好な口コミを築いています。古き良き価値を新たな形で提供し、世界中の人々に幸せを届けることを目指しています。【業務内容】・カスタマーサクセスチームのマネジメント（オンボーディングから継続支援まで）・顧客の活用状況を可視化し、具体的なアクションを設計・チームのKPI管理（継続率、解約率、NPSなどの指標）・ヘルススコアの運用とその改善に取り組む・トラブル対応やエスカレーション対応【将来的に従事する可能性のある仕事内容】当社業務全般
応募資格	学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎以下、いずれかのご経験をお持ちの方が対象となります。 ■カスタマーサクセスのご経験をお持ちの方 ■SVのご経験をお持ちの方 ■マネジメント経験をお持ちの方
募集背景	子育て家族のライフデザインブランド「Famm（ファム）」の企画・開発を行なう当社にて、クライアント（企業）の業績向上を見すえたインサイドセールス代行の業務全般を担当します。インサイドセールスを実現していくにあたり、生産性向上・オペレーション構築・実行・管理などを担っていただける方を募集します。
雇用形態	正社員 ※3ヵ月の試用期間あり。期間中の給与・待遇に変わりありません。
勤務地・交通	☆フルリモートワークOK！全国どこからでもご応募可能です。本社／東京都渋谷区恵比寿4-20-7 恵比寿ガーデンプレイスセンタープラザB1 ◎転勤はありません。＜将来的に勤務する可能性のある場所＞変更なし交通 JR「線恵寿駅」より徒歩5分
勤務時間	フルフレックスタイム制（標準労働時間1日8時間、コアタイムなし） ※月の平均残業時間…20時間
給与	年俸制400万円～500万円 ※月々1／12の金額を支給します。（月収32万6600円以上） ※上記には固定残業代（月40時間分・7万6600円以上）が含まれます。超過分は別途追加支給します。
休日休暇	＜年間休日120日＞ ■完全週休2日制（土・日）、祝日 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■産前・産後、育児休暇 ■介護休暇 ■年次有給休暇（入社時12日付与） ■失恋休暇制度
福利厚生・待遇	■昇給：年2回 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■通勤手当：あり（会社規定に準ずる／実費支給） ■副業OK（全従業員利用可） ■時短制度（全従業員利用可） ■服装自由（全従業員利用可） ■出産・育児支援制度（全従業員利用可） ■研修支援制度（全従業員利用可） ■ストックオプション（一部従業員利用可） ■継続雇用制度（再雇用）（全従業員利用可） ■社員食堂・食事補助（全従業員利用可） ■受動喫煙防止対策：あり（屋内に喫煙可能室設置）

会社名	株式会社Timers
設立	2012年
代表者	代表取締役　田和晃一郎
資本金	1億円
従業員数	60名
事業内容	ソフトウェア・情報処理、インターネット関連、通信関連
事業所	東京都渋谷区恵比寿4-20-7 恵比寿ガーデンプレイスセンタープラザB1
企業ホームページ	https://timers-inc.com/