動画でCheck!
取材から受けた会社の印象
60年以上にわたり知多半島に根ざし、名鉄グループの一員として安定経営を続けてきた同社。その安定性に満足することなく、教習生の満足度向上のために進化を続ける姿勢が印象的でした。
特に印象的なのは、2019年に行なわれた校舎の大規模リニューアル。48台のコンピューター学習機や、3D映像や振動で運転中の危険場面をシミュレーション体験できる設備などを導入しました。
また、コンピューター学習機は自宅のPCやスマホからも利用できるのだとか。仮免学科試験や効果測定（卒業前学科試験）、本免学科試験に向けた勉強を効率的に行なえるなど、教習生が学びやすい環境を追求しています。
このような積極的な設備投資と質の高い指導が実を結び、運転免許の合格率は県下50校の中でも常にトップクラスを維持しているとのこと。
教習生たちにより良いサービスを届け続ける姿勢が、同社の安定した基盤に繋がっているのだと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎たくさんの教習生に「おめでとう」を伝えられること
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
予約の受付や手続きの案内などで、教習生と顔を合わせる機会が豊富。頻繁に通う教習生とは自然と顔なじみになり、「次の試験、緊張しますね」「この前、路上でうまく運転できなくて…」といった何気ない会話を交わすことも多いそうです。
だからこそ、受付で「仮免、受かりました！」「卒業検定、合格です！」と報告してくれたときには、まるで自分のことのようにうれしくなるとのこと。直接運転を教えるわけではありませんが、陰ながら見守り、雑談を交わして応援してきたからこそ、教習生の成長や喜びを分かち合えるそうです。
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
予約の受付や手続きの案内などで、教習生と顔を合わせる機会が豊富。頻繁に通う教習生とは自然と顔なじみになり、「次の試験、緊張しますね」「この前、路上でうまく運転できなくて…」といった何気ない会話を交わすことも多いそうです。
だからこそ、受付で「仮免、受かりました！」「卒業検定、合格です！」と報告してくれたときには、まるで自分のことのようにうれしくなるとのこと。直接運転を教えるわけではありませんが、陰ながら見守り、雑談を交わして応援してきたからこそ、教習生の成長や喜びを分かち合えるそうです。
厳しさ△正確性が求められる仕事を行なうこと
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
事務スタッフが作成する書類の中には、卒業証明書や仮免許証といった法律で定められた「公文書」も含まれます。そのため、氏名や日付などの入力にミスは許されません。
他の業務には慣れてきても、この書類作成のときは毎回緊張するとのこと。プレッシャーを感じる瞬間もあると、あらかじめ理解しておくべきでしょう。
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
事務スタッフが作成する書類の中には、卒業証明書や仮免許証といった法律で定められた「公文書」も含まれます。そのため、氏名や日付などの入力にミスは許されません。
他の業務には慣れてきても、この書類作成のときは毎回緊張するとのこと。プレッシャーを感じる瞬間もあると、あらかじめ理解しておくべきでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎人を支えることが好きな方
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
教習生はもちろん、指導員や他部署のスタッフなど、日々多くの人とコミュニケーションを取る仕事です。教習生からの予約相談や電話での問い合わせに応えたり、ときには不安な気持ちに寄り添ったり。色んな方のお困り事を解決する仕事なので「相手に寄り添った対応ができる方」「思いやりの気持ちを大切にできる方」にピッタリです。
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
教習生はもちろん、指導員や他部署のスタッフなど、日々多くの人とコミュニケーションを取る仕事です。教習生からの予約相談や電話での問い合わせに応えたり、ときには不安な気持ちに寄り添ったり。色んな方のお困り事を解決する仕事なので「相手に寄り添った対応ができる方」「思いやりの気持ちを大切にできる方」にピッタリです。
向いていない人△コツコツとした作業が苦手な方
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
教習生の情報をシステムに入力したり、公的な書類を作成したりと、一つひとつの業務に正確さが求められます。そのため、細かい部分のチェックを行なうことが苦手な方や大雑把な方には向いていないでしょう。
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
教習生の情報をシステムに入力したり、公的な書類を作成したりと、一つひとつの業務に正確さが求められます。そのため、細かい部分のチェックを行なうことが苦手な方や大雑把な方には向いていないでしょう。
