取材から受けた会社の印象
2007年の設立以来、オフィスビルや商業施設、ホテル、飲食店、マンションなど、多彩な施設の清掃を手がけてきたトータルサポート。丁寧な仕事ぶりが評価され、現在では大手企業とも多数取引があります。
インバウンド需要なども背景に事業は好調で、新しいポストも次々と生まれているそう。未経験からでも明確なステップを踏んで、責任者やマネージャーを目指せる環境が整っています。
また、清掃事業を主軸としながら、設備管理やリフォームなど、建物の価値を守る幅広いサービスを展開しています。顧客のあらゆるニーズにワンストップで応える多角的な事業展開で、景気の波にも左右されにくい強固な経営基盤を築いています。
今後も、さらなる事業拡大が期待される同社。会社の拡大が、そのまま社員の成長機会や収入アップにつながる。安定した基盤の上で、自分自身の未来も描ける。同社なら、安心して新しいキャリアを築けそうだと感じた取材でした。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎仕事の成果を、目に見えるカタチで実感できる
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パズルがはまるような、現場改善の面白さ。
管理ポジションになると、現場をどう動かすかを考える面白さが出てきます。人員配置を見直したことで残業時間が減ったり、収支が改善されたりと、自分の工夫が目に見える数字として表れた時は、会社に貢献できていると実感できます。ちょっとした工夫で、今まで時間がかかっていた作業がスムーズに進むようになることも。自分の働きかけで現場がうまく回り始めたときは、大きなやりがいを感じられます。
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パズルがはまるような、現場改善の面白さ。
管理ポジションになると、現場をどう動かすかを考える面白さが出てきます。人員配置を見直したことで残業時間が減ったり、収支が改善されたりと、自分の工夫が目に見える数字として表れた時は、会社に貢献できていると実感できます。ちょっとした工夫で、今まで時間がかかっていた作業がスムーズに進むようになることも。自分の働きかけで現場がうまく回り始めたときは、大きなやりがいを感じられます。
厳しさ◎様々なスタッフと向き合い、まとめていく難しさ。
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現場では、年齢も国籍も異なる多様なスタッフが働いています。全員に同じように指示を伝えても、受け取り方は人それぞれ。時には意図がうまく伝わらず、ミスに繋がることもあります。また、スタッフ間の小さなトラブルや、お客様からのクレーム対応など、矢面に立って調整しなければならない場面も。人をまとめる仕事ならではの、答えのない難しさに向き合う大変さがあるでしょう。
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現場では、年齢も国籍も異なる多様なスタッフが働いています。全員に同じように指示を伝えても、受け取り方は人それぞれ。時には意図がうまく伝わらず、ミスに繋がることもあります。また、スタッフ間の小さなトラブルや、お客様からのクレーム対応など、矢面に立って調整しなければならない場面も。人をまとめる仕事ならではの、答えのない難しさに向き合う大変さがあるでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎周囲と連携しながら仕事を進められる方
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「この手順なら、もっと早くできるかも」「この道具を使えば、もっとキレイになるかも」など、あなたのちょっとした気づきが、現場を大きく変えるきっかけになるかもしれません。ホテルの担当者や現場のスタッフやと連携しながら、より良い空間を作っていくことに面白さを感じる方には向いています。
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「この手順なら、もっと早くできるかも」「この道具を使えば、もっとキレイになるかも」など、あなたのちょっとした気づきが、現場を大きく変えるきっかけになるかもしれません。ホテルの担当者や現場のスタッフやと連携しながら、より良い空間を作っていくことに面白さを感じる方には向いています。
向いていない人▲大雑把に考えてしまう方
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特に有名ホテルでは、お客様の期待値も高く、清掃の品質に妥協は許されません。客室の隅々まで気を配り、お客様が気づかないような部分まで丁寧に仕上げる必要があります。清掃の仕上がりに対して「これくらいでいいか」と大雑把に考えてしまう方には向いていません。
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特に有名ホテルでは、お客様の期待値も高く、清掃の品質に妥協は許されません。客室の隅々まで気を配り、お客様が気づかないような部分まで丁寧に仕上げる必要があります。清掃の仕上がりに対して「これくらいでいいか」と大雑把に考えてしまう方には向いていません。




