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空港系総合職（未経験歓迎）◆空の旅を地上で支える／残業月平均7.2h／賞与年2回／同期と一斉スタート

株式会社マーキュリー

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プロ取材

本社にいらっしゃる採用担当の方々にお話を伺いました。今回は、昨年スタートしたばかりの空港サービス事業に携わる新メンバーの募集。同年代の同期と一緒にスタートする【レア求人】です！

エン転職取材担当者

中村

株式会社マーキュリー掲載終了間近

掲載期間25/10/06～25/11/16
最終更新日25/10/07

空港系総合職（未経験歓迎）◆空の旅を地上で支える／残業月平均7.2h／賞与年2回／同期と一斉スタート

正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内転勤なし

「推しへの愛」で採用してくれた弊社、好きすぎる（笑）

◎きっかけは空港への「憧れ」
フリーター時代、推し活のために飛行機で全国を飛び回ってたんです。空港で働く人って制服もかっこいいし、キラキラしてて「いいな～」って。そんな時にこの求人を見つけて、応募しちゃいました(笑)

◎面接で推しの話したら採用された！？
面接では難しい志望動機は聞かれず、「なんで空港が好きなの？」と雑談中心。「推しに会うために…」と正直に話したら、面接官も笑ってくれて。「その熱意、いいね！」って。まさかの内定でビックリ！

◎同期と一緒でめっちゃ助けられた～！
入社後は約10人の同期と研修からスタート。ビジネスマナーや専門用語もイチから教えてもらえ、社会人経験がなくても安心でした。みんな未経験スタートだから心強かったです！

◎「好き」を見つけられるって最高！
現在はグランドスタッフとして働いていますが、総合職なので興味が湧いたら他の仕事にも挑戦できるのが嬉しいです。残業も少ないから、推し活の時間も確保OK(笑)。働きながらやりたいことを見つけられるなんて、控えめにいって最高すぎです。

募集要項

仕事内容	空港系総合職（未経験歓迎）◆空の旅を地上で支える／残業月平均7.2h／賞与年2回／同期と一斉スタート ------------------------------------- ★空の「玄関口」を地上でサポート ------------------------------------- 「空港の仕事」と一言で言っても、その内容はさまざま。あなたの希望や適性にあわせて配属先を決定します！ ◆グランドスタッフ・チェックイン業務（お客様を自動チェックイン機へご案内）・カウンター業務（航空券の予約・空席確認、荷物のお預かり所へのご案内）・搭乗ゲート業務（お客様のお呼び出し・誘導、車いすのお客様やVIPへの対応） ◆グランドハンドリング・手荷物の仕分け作業・手荷物の搭載作業（特殊車両を運転して航空機まで運搬・搭載）・機体の誘導（パドルを使ってパイロットに合図） ◆接客・販売・空港内の各店舗での接客・販売（免税店、お土産屋など）・レジ対応・品出し、在庫管理・売り場づくり ※ゆくゆくは、育成などのマネジメントにも挑戦できます。 -------------------------------- ★安心デビューを支える体制！ -------------------------------- ◆同期と一緒にスタート入社後は10名前後の同期と一緒に、ビジネスマナーや空港のルール、専門用語などを学ぶ座学研修からスタート。みんな同じスタートラインなので、安心して取り組めます！ ◆現場デビュー後も手厚いサポート現場に出た後も、わからないことはすぐに先輩に相談OK。社員のサポートを専門とする部署もあるため、シフトや業務の相談なども気軽にご相談ください！ ◆キャリアの悩みも専門家が解決将来の目標や働き方に悩んだら、「キャリア相談室」へ。専任の相談員（有資格者含む）が、あなたのキャリアプランの実現を一緒に考え、サポートします！
応募資格	学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK ------------------------------- ★特別なスキルは必要ナシ！ ------------------------------- 「空港で働きたい」という気持ちがあればOK！特別なスキルや経験、語学力は問いません。配属後も先輩がフォローしますし、働きながら自然と語学力も身につきます。英語・中国語などのスキルをお持ちの方は活かせます♪ ------------------------------------------ ★1つでもあてはまったら「適性あり」！ ------------------------------------------ □飛行機や旅行が好きで、空港の雰囲気にワクワクする □コロナ禍で一度は航空業界への就職を諦めてしまった □チームで協力しながら仕事を進めるのが好き □誰かの役に立つ仕事に挑戦したい □グローバルな環境で仕事をしたい
募集背景	★「空の玄関口」を支える、新メンバー募集！ ------------------------------------------------ 設立以来、連続増収を続ける当社。多角的な事業展開により、全国33拠点・従業員数約5,000名という安定基盤を築いてきました。そんな私たちが2024年に新たにスタートさせたのが、日本の空の玄関口を支える「航空系事業」です。海外からの旅行客が増え続ける今、空港でのサービス体制をさらに強化していくことになりました。必要なのは「やってみたい」という気持ちだけ。同期と一緒に研修から始められる貴重なチャンスです！私たちと一緒に、新しい挑戦を始めませんか？
雇用形態	正社員 ※3ヶ月間の試用期間があります。 ※試用期間中の給与・待遇に変更はありません。
勤務地・交通	希望を考慮し、下記いずれかの空港に勤務いただきます。 ■羽田空港東京都大田区羽田空港3-3-2 ■成田国際空港千葉県成田市古込1-1 ■関西国際空港大阪府泉佐野市泉州空港北1 ■神戸空港兵庫県神戸市中央区神戸空港1 ■鹿児島空港鹿児島県霧島市溝辺町麓822 ■那覇空港沖縄県那覇市字鏡水150番地 ■宮古空港沖縄県宮古島市平良下里1657-128 ■石垣空港沖縄県石垣市字白保1960-104-3 ◎転勤はありません。 ◎U・Iターン歓迎！ ※公共交通機関の運行時間外に退勤した場合は、無料送迎バスの手配、もしくはタクシー代を支給します。（配属先の規定による） ※マイカー通勤もご相談可能です。交通 ■羽田空港京急空港線「羽田空港第1・第2ターミナル駅」「羽田空港第3ターミナル駅」直結東京モノレール「羽田空港第1ターミナル駅」「羽田空港第2ターミナル駅」「羽田空港第3ターミナル駅」直結 ■成田国際空港 JR・京成・成田スカイアクセス・北総線「成田空港駅」直結徒歩10分 ■関西国際空港 JR関西空港線、南海空港線「関西空港駅」直結 ■神戸空港神戸新交通ポートアイランド線「神戸空港駅」直結 ■鹿児島空港 JR「鹿児島中央駅」より空港連絡バス下車後すぐ JR「加治木駅」からバス下車後すぐ ■那覇空港沖縄都市モノレールゆいレール「那覇空港駅」直結 ■宮古空港宮古協栄バス「空港入り口」「サンエー宮古島シティー」下車後すぐ ■石垣空港バス停「石垣空港」下車後すぐ
勤務時間	■5：00～23：30の間でシフト制（実働8時間）【シフト例】・5：00～14：00 ・9：00～18：00 ・14：30～23：30 ★残業月平均7.2時間会社全体で「働き方改革」を推進！残業が少ないから、退勤後はアニメや映画、英語や韓国語の勉強、ペットとの散歩、キャンプやライブも楽しめちゃいます♪
給与	【羽田空港／成田国際空港】月給22.5万～30万円＋賞与年2回+決算賞与 ※固定残業代（10時間分／15,582円以上）を含む。超過分は別途支給。【関西国際空港／神戸空港／鹿児島空港】月給21万～30万円＋賞与年2回+決算賞与 ※固定残業代（10時間分／14,543円以上）を含む。超過分は別途支給。【那覇空港／宮古空港／石垣空港】月給20万～30万円＋賞与年2回＋決算賞与 ※固定残業代（10時間分／13,850円以上）を含む。超過分は別途支給。 ◎経験・スキルを考慮の上、当社規定により決定年収例 328万円／24歳・一般社員・入社2年（月収24万円＋賞与40万円） 420万円／27歳・主任職・入社4年（月収30万円＋賞与60万円） 550万円／33歳・課長職・入社5年（月収40万円＋賞与70万円）
休日休暇	■週休2日制／月8～10日 ■年次有給休暇／初年度10日付与 └有休取得率82％※2024年3月～2025年2月 ■慶弔休暇 ■育児休業 └取得数：164名／内、男性40名※2024年3月～2025年2月 ■介護休業 ■子の看護等休暇 ■産前産後休業 └取得数：74名※2024年3月～2025年2月 ■裁判員休暇 ◎5日以上の連休取得可 ◎産休・育休の希望者取得率／復帰率100％ ◎健康相談窓口等のサポートが評価され、「健康経営優良法人2025（大規模法人部門）」に認定
福利厚生・待遇	■昇給年2回／4月・10月 └平均昇給額：5,537円／2023年度 └最高昇給額：10万円／2024年10月度 ■賞与年2回／8月・1月　※昨年度支給実績2回 ■決算賞与／業績による ■残業手当／超過分 ■各種社会保険完備 ■出張手当 ■職種手当 ■交通費／月5万円まで ■資格取得支援制度 └資格取得費用の補助※規定有 ■確定拠出型年金／日本版401K ■マーキュリー健康保険組合 ■慶弔見舞金 ■結婚お祝い金 ■出産お祝い金 └第1子、第2子は3万円／名、第3子以降は100万円／名 ■インフルエンザ予防接種補助 ■専任ファイナンシャルプランナー ■福利厚生サービス「WELBOX」 ■不動産福利厚生サービス／仲介手数料半額 ■社員寮／東京のみ ■社内FA（社内転職）制度 ■Comeback制度／円満退職者の再雇用 ■リファラル制度 ■定期健康診断 ■育児に伴う時短勤務／3歳未満 ■柔軟な働き方を実現するための措置／養育両立支援休暇・短時間勤務
入社からその先まで。あなたの成長を応援！	★まずは同期と学ぶ、安心の座学研修から。教育専門の部署が、ビジネスマナーの基礎からレクチャー。その後、配属先で空港ならではの専門用語やルール、システムの扱い方などを学びます。 ★現場デビュー後も、先輩がマンツーマンでサポート。現場では、先輩がマンツーマンで仕事の流れを教えます。あなたの習熟度に合わせて研修期間を調整。わからないことは、その場ですぐに質問できる環境です！ ★その先のキャリアも、専門家と一緒に描ける。将来の目標や働き方に悩んだら、いつでも「キャリア相談室」へ。専門の相談員（有資格者含む）が、あなたらしいキャリアプランの実現を一緒に考え、サポートします！
20代～30代のメンバーが活躍中！	★部署の年齢層は？平均年齢は26.6歳。20代～30代の若手メンバーが中心となって活躍している、活気のある職場です。 ★みんなの転職理由は？「飛行機が好きだから」「旅行が好きだから」「海外の方と交流したい」「接客スキルを磨きたい」「航空業界で幅広くキャリアを築きたい」 …など、さまざま。どんなきっかけでも大歓迎です！ ★部署の雰囲気は？とてもフランクな社風です。仕事で気軽に声をかけ合ったり、質問したりするうちに自然と馴染んでいけるはず。部署の垣根を越えたBBQや交流会（もちろん参加は任意）もあり、仕事でもプライベートでも、一生モノの仲間に出会える環境です！

転職・求人情報イメージ1 — 「早く終わったから映画館に直行」「用事を終えてから出勤」など、シフト制だからこその魅力がたくさん！気軽にご相談くださいね。

転職・求人情報イメージ2 — どの職種も、飛行機が飛び立つには欠かせない仕事です。あなたの希望や適性に応じて決定しますので、ぜひ希望を聞かせてください。

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck!

取材から受けた会社の印象

★その想いを、多彩なキャリアの出発点に
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「空港勤務には専門知識や語学力が必須」。取材前はそう思っていましたが、そのイメージはすぐに変わりました。同社が何より大切にしているのは「やってみたい」という純粋な気持ちだったからです。

実は、活躍中の先輩は全員未経験からスタート。社会人の基礎から空港独自のルールまで学べる手厚い制度が整っているからこそ、未経験でも安心してスタートできるそうです。

さらに、航空系事業は2024年に始まったばかりの挑戦。同社ではエンターテインメント事業やエデュケーション事業など多角的な事業を展開しており、全く異なる分野へチャレンジすることも可能だといいます。

憧れの業界でキャリアをスタートし、その先には無限の選択肢が広がっている。同社なら自分でも気づいていない可能性に出会える、と感じました。

この仕事のやりがい＆厳しさ

やりがい★空の旅を地上から支えるやりがい
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総合職として様々な立場で「空の旅」を支え、お客様の笑顔や安全な運航に貢献できます。ここでは、先輩たちが感じるやりがいの一部をご紹介します。

＼先輩にインタビュー／
【伊藤さん／グランドスタッフ】
「搭乗時刻ギリギリで焦っているお客様を無事にご案内できた時や、飛行機が定刻通りに出発していくのを見送った時。お客様から直接『ありがとう』と言葉をいただけた瞬間は、この仕事の誇りを感じますね。」

【山田さん／グランドハンドリング】
「自分の何倍もある巨大な飛行機を、自分の合図で誘導する。このスケールの大きな仕事は他では絶対に味わえません。普段は見られない角度から飛行機を眺められるのも特権。毎日ワクワクします。」

【鈴木さん／接客・販売スタッフ】
「おすすめしたお土産をお客様が嬉しそうに選んでいる姿を見ると、こちらまで温かい気持ちになります。お客様の旅の1ページに関われるのが嬉しいですね。混雑をうまくさばけた時の達成感も格別です。」

厳しさ★学び続ける姿勢が求められる大変さ
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どの職種においても、お客様の安全と快適な旅を守ることがミッションです。しかし空港では、天候によるフライトの遅延や欠航など、予期せぬトラブルが日常的に起こります。

マニュアル通りにいかない場面で的確に対応するには、空港独自のルールや専門用語、対応フローなどを常に学び、知識をアップデートし続ける必要があるとのこと。受け身ではなく、自ら積極的に学ぶ地道な努力が求められるでしょう。

この仕事の向き＆不向き

向いている人★キャリアの可能性を広げたい方
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総合職として様々な業務を経験しながら、自分に本当に合ったキャリアを見つけられる環境です。そのため、「まだやりたいことが明確ではないけれど、憧れの業界で色々な可能性を試したい」という方が、この仕事に向いています。

向いていない人★自分のペースで進めたい方
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空港の仕事は、多くのスタッフが連携して成り立ちます。自分の持ち場だけをこなせば良いという考えの方は、ミスマッチを感じるかもしれません。

会社概要株式会社マーキュリー

平均年齢26.6歳。
「経験ゼロ」を「可能性」
と考える会社です。

マーキュリーの採用は「これまで」より「これから」を重視。正社員デビューからその先のキャリア形成まで支えてきた私たちが、あなたの「可能性」を広げます！

もう1人で悩まなくていい。
キャリア迷子な
あなたとつくる
”自分らしい”
キャリアデザイン

設立当初から約20年間、正社員採用にこだわりを持ち、人材育成に力を入れてきた取り組みは、これから先も変わりません。
販売から始め、企画立案や売り場づくりに挑戦したり、マネジメント職に就いたり、社員それぞれが望むキャリアを実現しています。
あなたも、マーキュリーでキャリアを広げませんか？

設立	2006年
代表者	代表取締役会長　林正和取締役社長　　　秋間剛
資本金	5,000万円（資本準備金3,000万円）
従業員数	5,610名（正社員率90％以上／2025年4月1日時点） ※男性52.4％、女性47.6％
売上高	211億円（2024年2月期実績） 205億円（2023年2月期実績） 204億円（2022年2月期実績） 188億円（2021年2月期実績） 169億円（2020年2月期実績） 153億円（2019年9月期実績） 121億円（2018年9月期実績） 98億円（2017年9月期実績） 69億円（2016年9月期実績） 46億円（2015年9月期実績） 28億円（2014年9月期実績） 22億円（2013年9月期実績）
事業内容	■セールスプロモーション ■エデュケーション ■エンターテインメント ■アウトソーシング（ツーリズム/コンタクトセンター/ITソリューション/研修サービス/採用代行等）【許可番号】 ※プライバシーマーク：10830449 ※労働者派遣事業：派13-303310 ※有料職業紹介事業：13-ユ-310374
事業所	【本社】 ■東京本社／東京都新宿区西新宿1-26-2 【支店】 ■北海道支店／北海道札幌市中央区北一条西1-6 ■東北支店／宮城県仙台市青葉区一番町4-6-1 ■中部支店／愛知県名古屋市西区則武新町3-1-17 ■静岡支店／静岡県静岡市葵区御幸町5-9 ■北陸支店／石川県金沢市此花町7-8 ■大阪支店／大阪府大阪市北区梅田1-1-3 ■中国支店／広島県広島市南区松原町2-62 ■九州支店／福岡県福岡市中央区天神1-1-1 ■沖縄支店／沖縄県浦添市伊祖2-7-11 【営業所（１）】 ■水戸営業所／茨城県水戸市城南2-9-32 ■高崎営業所／群馬県高崎市八島町274 ■宇都宮営業所／栃木県宇都宮市大通り4-1-18
関連会社	【提携校】専門学校マーキュリー情報コミュニケーションカレッジ【グループ会社】株式会社アルヴァスデザイン成幸日本語学校国際アカデミー日本語学院池袋校国際アカデミー日本語学院取手校株式会社Clarisse 【関連会社】株式会社Ring
事業所（2）	【営業所（2）】 ■浜松営業所／静岡県浜松市中央区鍛冶町140-4 ■新潟営業所／新潟県新潟市中央区東大通2-2-18 ■長野営業所／長野県長野市南石堂町1293 ■富山営業所／富山県富山市桜橋通り3-1 ■福井営業所／福井県福井市大手3-1-13 ■岡山営業所／岡山県岡山市北区下石井1-2-1 ■鳥取営業所／鳥取県米子市末広町311 ■愛媛営業所／愛媛県松山市千舟町4-4-3 ■香川営業所／香川県高松市丸の内4-4 ■徳島営業所／徳島県徳島市東船場町1-6 ■熊本営業所／熊本県熊本市中央区下通1-3-8 ■宮崎営業所／宮崎県宮崎市橘通東4-1-4
事業所（3）	【センター】 ■横浜採用センター／神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町2-23-2 ■大宮採用センター／埼玉県さいたま市大宮区桜木町2‐3 ■北北海道採用センター／北海道旭川市一条通8-542-4 ■福島採用センター／福島県郡山市駅前2-3-7 ■なんば採用センター／大阪府大阪市中央区難波5-1-60 ■京都採用センター／京都府京都市下京区烏丸通仏光寺下ル大政所町680-1 ■ビジネスセンター／東京都新宿区百人町1-22-17 ■羽田空港オフィス／東京都大田区羽田空港3-3-2
企業ホームページ	https://mercury-group.co.jp
採用ホームページ	平均年齢26.6歳。「経験ゼロ」を「可能性」と考える会社です。　マーキュリーの採用… https://en-gage.net/mercury-group_saiyo/ … すべて見るもう1人で悩まなくていい。キャリア迷子なあなたとつくる”自分らしい”キャリア… https://en-gage.net/mercury-group_career/

応募・選考について

入社までの流れ	STEP1 Web履歴書による書類選考 STEP2 面接1～2回（面接1回のみで内定をお出しする場合もあります！） STEP3 内定（一緒に頑張りましょう！） ----------------------------------------- ★柔軟な対応を心がけています！ ----------------------------------------- ■応募から1ヶ月以内の入社が可能です。 ■土日祝の面接やオンライン面接にも対応しています。 ■面接前に適性検査を受けていただきますが、合否への影響はございません。 ■面接日時・入社日はご希望を考慮します。在職中の方も気兼ねなくご応募ください。 ----------------------------------------- ★面接にはリラックスしてご参加ください！ ----------------------------------------- 面接はお互いを知る場にしたいと思っているので、ぜひリラックスしてお越しください。「実際の働き方は？」「教育体制について詳しく知りたい」といった質問にもお答えします。遠慮なくご相談ください。堅苦しい面接ではないので、ざっくばらんにお話ししましょう。 ----------------------------------------- ★選考前に当社についても知ってください！ ----------------------------------------- ＞＞魅力がつまった情報マガジン https://impress.mercury-group.co.jp/ ＞＞会社の雰囲気が分かるYouTubeチャンネル『マーキュリーチャンネル』 https://www.youtube.com/@mercury_channel ＞＞オススメ動画へのリンクはこちら！【採用部に聞いてみた！】「あなたにとってマーキュリーとは？」を抜き打ち調査！ https://youtu.be/lvTD1iNJbF4?si=uJawjscqGTVBhggn ＞＞会社全体の魅力を発信しているSNS Youtube：https://www.youtube.com/@mercury_channel Instagram：https://www.instagram.com/mercury_recruitment/ TikTok：https://www.tiktok.com/@cando_kando X（旧Twitter）：https://twitter.com/mercury_HR?s=06
応募受付方法	当ページよりご応募ください。追ってこちらからご連絡いたします。 ※質問などございましたら、お気軽にご相談ください。
面接地	■東京本社〒163-0523 東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル23階 ■大阪支店〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1-1-3 大阪駅前第3ビル28階 ■宮崎営業所〒880-0805 宮崎県宮崎市橘通東4-1-4 河北ビル2階 ■沖縄支店〒901-2132 沖縄県浦添市伊祖2-7-11 恵比寿ビル1階
連絡先	■東京本社〒163-0523 東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル23階担当中途採用担当 TEL《採用専用フリ-ダイヤル》0120-989-060(平日10:00～19:00)

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