- 【事業内容】
- 【お客様のビジネスを拡大・効率化するためのBPOサービス（アウトソーシング）事業を展開しています】 ■アウトソーシングサービス ■ヘルプデスクサービス ■コールセンター ■一般労働者派遣事業（許可番号 派 13-010569） ■有料職業紹介事業（許可番号 13-ユ-010773）
勤務地
特長
テクニカルサポート、ヘルプデスク、品質管理と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
職種×勤務地
職種×特長
| 仕事内容 | 社内ITヘルプデスク◆月収35万円～／年休120日～／残業月10h以内／資格支援充実／駅チカ ＼大手ならではの環境で専門性を磨く！／ヘルプデスク業務をお任せします。配属先はいずれも、最新のIT環境に触れられる大手企業。エンジニアへのキャリアアップ・収入アップも目指せます！ たとえば… ◎Google Workspace、Microsoft365などのクラウド環境の運用管理 ◎Windows Server、Active Directoryの運用管理 ◎AI関連システム など 中小企業では触れる機会の少ない最新IT環境の運用に携わり、スキルを磨けます！ ■幅広い業務で対応力を高める。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・問い合わせ対応（各種ハードウェアやソフトウェアの使用方法の説明） ・キッティング（PCや社用携帯のセットアップ、動作確認） ・IT資産管理（PCや周辺機器、社用携帯の管理・貸出） ・アプリケーションのインストール・仕様確認 ・アカウント管理（アクセス権限の作成・変更） など ※上記いずれかの業務をメインにお任せします。 ■チームで支え合える環境。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 問い合わせは1日平均5～10件ほど。システム上で受け付け、FAQや手順書を活用して対応します。全体の3～4割は、FAQや手順書のみで解決できる案件です。その他はリーダーやチーム全体で協力して解決するため、一人で抱え込むことはありませんのでご安心ください！ ■ヘルプデスクを飛び越え、多彩なキャリアを描く。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 経験を積んだ先では、リーダー（入社1年での昇格実績あり）や、サーバー・ネットワークなどを究めるエンジニア、キヤノングループの社内SEにステップアップすることも可能。理想のキャリアを実現できます！ |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
■下記いずれかのご経験がある方 ・ヘルプデスク ・テクニカルサポート ・ITインフラ関連 ・ITコールセンター（携帯キャリアやネット回線など） ・社内SE ◎ユーザーとコミュニケーションをとって問題解決へと導ける方を想定しています。 ◎経験業種や経験年数、雇用形態は一切不問です。 ＼いろんな経験が活かせます！／ 「ヘルプデスクの一次対応をしていた」「Officeソフトが得意」「ネットワークの知識がある」「サーバー管理の経験がある」「MacやiPhoneに詳しい」「マクロ作成ができる」「プログラミングができる」など、得意分野を活かせるプロジェクトでご活躍いただきます！ ＼入社後は約1ヶ月間かけてOJT研修を実施／ 業務に慣れるまでしっかりフォローするので、経験が浅い方もご安心ください！配属後もいつでも相談できる環境です。 |
| 募集背景 | ■組織強化のため、増員募集します！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ キヤノンマーケティングジャパングループの一員として、BPOサービスを専門に展開する当社。誰もが知る一流企業を中心に商社・銀行・物流企業など、業界も規模もさまざまな企業の事業成長や業務効率化に貢献してきました。 近年、多くの企業で「働き方改革」や「生産性向上」への取り組みが加速しており、業務効率化を支援する当社への依頼も増加の一途をたどっています。 そこで今回、新しい仲間をお迎えすることになりました。正社員登用・無期雇用への転換も可能なため、腰を据えて長くご活躍いただきたいと考えています。あなたの経験を、ぜひ当社で活かしてください！ |
| 雇用形態 |
契約社員
※試用期間はありません。＼正社員登用制度もあります／ 入社時点では契約社員での雇用になりますが、正社員の登用実績もあります。2023年度・2024年度は各年2名ずつ、同ポジションで正社員登用を行ないました！全社の平均勤続年数は7.3年。日々のお仕事にコツコツと向き合ってくださる方と、長く働きたいと考えています！ |
| 勤務地・交通 |
希望を考慮し、下記いずれかの拠点に配属します。
【1】東京都品川区東品川 【2】東京都新宿区西新宿 【3】東京都港区港南 【4】東京都港区北青山 ◎転居を伴う転勤はありません。 交通
＼アクセス抜群なロケーション！複数路線から通勤可！／
【1】東京都品川区東品川 りんかい線「天王洲アイル駅」出口Cより徒歩1分 東京モノレール「天王洲アイル駅」南口より徒歩3分 【2】東京都新宿区西新宿 都営大江戸線「西新宿五丁目駅」A2出口より徒歩5分 【3】東京都港区港南 JR各線「品川駅」直結（徒歩5分） 京急本線「品川駅」徒歩10分 【4】東京都港区北青山 東京メトロ各線「表参道駅」徒歩5分 東京メトロ銀座線「外苑前駅」徒歩7分 ◎当社社員で構成された専任チームへの配属となります。 ◎服装はオフィスカジュアルOKです！ |
| 勤務時間 | 【1】東京都品川区東品川 シフト制（実働7.5時間／1週間ごとに交代） └8：00～16：30 or 9：30～18：00 【2】東京都新宿区西新宿 8：30～17：30（実働8時間） 【3】東京都港区港南 10：00～19：00（実働8時間） 【4】東京都港区北青山 9：00～17：30（実働7.5時間） |
| 給与 |
＼月収35万円以上／ 時給2300円以上＋残業代＋各種手当 ◎上記は最低保証額。金額は経験・スキル・年齢を考慮して決定します。 ＼資格取得奨励一時金（1万円～最大10万円）あり！／ 【一時金の支給例】 ・ITILファンデーション試験：2万円 ・MOS（Excel/エキスパート）：2万円 ・応用情報技術者試験：3万円 ・ネットワークスペシャリスト：5万円 ・シスコ技術者認定資格（CCNA）：5万円 ・プロジェクトマネージャ：10万円 年収例
【月収例】別途、交通費支給！
月収36万8000円（月20日勤務／実働7.5時間、残業10時間） 月収39万1000円（月20日勤務／実働8時間、残業10時間） |
| 休日休暇 | 【年間休日120日以上】 ■完全週休2日制（土日休み） ■祝日 ■夏季休暇（3日） ■年末年始休暇 ■有給休暇（入社6ヶ月後に10日間付与 ★2024年度の契約社員の取得率：82.5%） ■産前産後休暇・育児休暇（男女ともに取得・復職実績あり ★復職率100％！） ■介護休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇（結婚休暇、忌引休暇、配偶者出産休暇、子の看護のための休暇など） ◎正社員登用後はサマーバカンス（5日間）、フリーバカンス休暇（連続5日間）制度も！ ＼5日以上の連休も取得可能／ 休みの日に英語・中国語・韓国語のスクール、映画、ライブ、スポーツクラブ、家族やペットと旅行に行くなどプライベートの時間も充実させやすい環境です！ |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給あり ■社会保険完備 ■時間外手当（全額支給） ■交通費規定内支給（月10万円まで） ■出張手当 ■結婚祝い金（3万円） ■出産祝い金（2万円） ■キヤノン健康保険組合保養所（箱根・湯布院・熱海）★家族も利用OK！ ■在宅勤務・テレワーク・リモートワーク制度 ■定期健康診断・がん検診の受診 ■kencom（キヤノン健保推奨の健康データ管理アプリ） ■社内表彰制度（個人賞・チーム賞） ■傷病見舞金制度 ■ノートパソコン貸与 …スキルアップ支援… ■資格取得奨励一時金（最大10万円） ■資格取得支援制度（受験料・書籍費用・資格更新料など支給） ■eラーニング（希望者全員受講可能） ■社内勉強会（無料） └クラウド・DX・セキュリティをテーマにオンライン勉強会を実施！ ■SEカレッジ（IT研修／規定あり） └翔泳社著者陣登壇の500テーマから講座・動画で受講！テーマはAI・セキュリティ・ネットワーク・ヘルスケアなど。 |
| 配属先のBPOサービス・第二本部をご紹介 | ■30代～50代を中心に活躍中！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 中途入社者が多く、社内SE、ヘルプデスク、情報システム部門、インフラエンジニア、テクニカルサポートなど前職はさまざまです。 居心地が良いことから、長きにわたって活躍する社員が多数。中には勤続20年になる社員も！定時で業務を終わるよう業務改善を推進しており、働きやすい環境が整っていることも長続きできる理由の一つです。 ■自社の社員がいるので安心して働ける！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 配属先には2～9名の自社社員が在籍。「エンジニアのスキルを身につけたかった」という理由で入社した社員もおり、オープンで風通しの良い社風です！ |
| 『健康経営優良法人』に5年連続認定 | ◎当社は優良な健康経営を実践している法人として、経済産業省と日本健康会議が主催する「健康経営優良法人2025（大規模法人部門）／ホワイト500」に認定されました！ …具体的な取り組み… 健康面の3大課題「メンタルヘルス」「生活習慣病」「がん」に「感染症」を加えた4つの課題に立ち向かい、社員が元気に活き活きと働くことを通じてお客様や社会の未来を拓き、社員が自慢できる企業を目指し健康経営に取り組んでいます。 ■自己健康管理向上と健康増進への取り組み ■安全配慮の徹底と重症化予防 ■こころの健康づくり ■「5S」活動の取り組み ■ワークライフバランスへの取り組み ■女性のヘルスケア推進の取り組み |
| 会社名 | キヤノンビズアテンダ株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1985年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 杉中 美勝 |
| 資本金 | 1億円 ※キヤノンマーケティングジャパン株式会社、株式会社野村総合研究所が出資 |
| 従業員数 | 776人（2025年1月1日付） |
| 売上高 | 67億809万円（2024年12月期実績） 62億6824万円（2023年12月期実績） 60億6110万円（2022年12月期実績） |
| 事業内容 | 【お客様のビジネスを拡大・効率化するためのBPOサービス（アウトソーシング）事業を展開しています】 ■アウトソーシングサービス ■ヘルプデスクサービス ■コールセンター ■一般労働者派遣事業（許可番号 派 13-010569） ■有料職業紹介事業（許可番号 13-ユ-010773） |
| 事業所 | ■本社／東京都品川区東品川3-32-42 ISビル9階 ■幕張BPOセンター／千葉県千葉市美浜区中瀬1-7-2 キヤノンマーケティングジャパン幕張ビル ■西日本サービスセンター／大阪府大阪市西区土佐堀2-2-4 土佐堀ダイビル |
| 関連会社 | ■キヤノンマーケティングジャパン株式会社［プライム市場上場］ ■キヤノンITソリューションズ株式会社 ■キヤノンITSメディカル株式会社 ■スーパーストリーム株式会社 ■クオリサイトテクノロジーズ株式会社 |
| 主要取引先 | ■(株)野村総合研究所 ■NRI社会情報システム(株) ■NRIセキュアテクノロジーズ(株) ■NRIワークプレイスサービス(株) ■NRIデータiテック(株) ■NRIプロセスイノベーション(株) ■(株)だいこう証券ビジネス ■ガーデンネットワーク(株) ■NRIみらい（株） ■三菱UFJモルガン・スタンレー証券(株) ■東京エレクトロンデバイス(株) ■(株)大塚商会 ■キヤノンマーケティングジャパングループ各社など 敬称略 順不同 |
| 企業ホームページ | https://corporate.canon.jp/profile/group/biz-attenda/staff |
| 採用ホームページ | https://en-gage.net/canon-ba_career/ |
キヤノンビズアテンダ株式会社（Canonグループ）の社内ITヘルプデスク◆月収35万円～／年休120日～／残業月10h以内／資格支援充実／駅チカ（1383206）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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