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取材から受けた会社の印象
キリングループの一員でありながら、アサヒや伊藤園の自動販売機についても依頼を受けているという同社。競合他社からも信頼を集めている理由は、確かな技術力にあるそうです。
まず、多くのメンテナンススタッフが国家資格「自動販売機調整技能士（特級・1級）」を保有。高い技術を発揮できる体制が整っています。さらに、その技術は自動販売機にとどまりません。ビールサーバーや肉まん蒸し器、みそ汁サーバー、アイスの自販機など、多種多様な機器に応用可能。
培ったノウハウがあるからこそ、メーカーを問わず幅広い案件に対応できる柔軟性があるのだと実感しました。その上、全国に拠点を構え、47都道府県で迅速な対応を実現できることが大きな強み。業界内でも一目置かれる存在となっています。
加えて、今後も成長を続けていく方針を掲げているとのこと。将来の事業拡大や新分野での展開にも大いに期待できそうです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■誰かの至福の1杯を支える仕事
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「この機器が使えないと営業ができない」「お客様にキンキンのビールを楽しんでもらいたいから、開店時間までにサーバーを直したい」――そんな切実な状況で修理を待つ方ばかりです。
だからこそ、修理が完了すると「ありがとう！」と感謝の言葉をいただけることも多く、自分の貢献度を実感できます。中には、お礼として料理をごちそうになったケースもあるそうです。さらに、指名制はないものの「またあなたにお願いしたい」「前に来てくれた人に頼みたい」と言っていただけることもあり、自分の仕事ぶりが認められたと実感できる喜びもあるとのことでした。
扱うのは自販機だけでなく、ビールサーバーや肉まん蒸し器など実に多彩。幅広い機器を扱うことで「自分たちの存在が、誰かの至福の時間を支えている」という誇らしさを感じられるのも、この仕事ならではのやりがいです。
■作業のスピードも質も上がっていく面白さ
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経験を重ねるほどに要領をつかみ、作業スピードがアップしていくとか。たとえば、独り立ちしたばかりの頃は、ビールサーバー1台の修理に2時間近くかかることもあるそうですが、1か月後には1時間前後で完了できるようになるなど、日々成長を実感できます。
また、1度習得した修理スキルは別の機器に応用でき、積み重ねた経験が技術者としての大きな“財産”に。対応できる機器が増えるほど、仕事の幅も広がり、モチベーションも高まっていくのが特徴です。
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「この機器が使えないと営業ができない」「お客様にキンキンのビールを楽しんでもらいたいから、開店時間までにサーバーを直したい」――そんな切実な状況で修理を待つ方ばかりです。
だからこそ、修理が完了すると「ありがとう！」と感謝の言葉をいただけることも多く、自分の貢献度を実感できます。中には、お礼として料理をごちそうになったケースもあるそうです。さらに、指名制はないものの「またあなたにお願いしたい」「前に来てくれた人に頼みたい」と言っていただけることもあり、自分の仕事ぶりが認められたと実感できる喜びもあるとのことでした。
扱うのは自販機だけでなく、ビールサーバーや肉まん蒸し器など実に多彩。幅広い機器を扱うことで「自分たちの存在が、誰かの至福の時間を支えている」という誇らしさを感じられるのも、この仕事ならではのやりがいです。
■作業のスピードも質も上がっていく面白さ
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経験を重ねるほどに要領をつかみ、作業スピードがアップしていくとか。たとえば、独り立ちしたばかりの頃は、ビールサーバー1台の修理に2時間近くかかることもあるそうですが、1か月後には1時間前後で完了できるようになるなど、日々成長を実感できます。
また、1度習得した修理スキルは別の機器に応用でき、積み重ねた経験が技術者としての大きな“財産”に。対応できる機器が増えるほど、仕事の幅も広がり、モチベーションも高まっていくのが特徴です。
厳しさ■マニュアルに頼れない瞬間も
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修理の基本手順はマニュアルにまとめられていますが、実際の現場では“その通りにいかないケース”の方が多いそうです。機器の状態や環境によって原因はさまざまで、思わぬトラブルが隠れていることもあります。
そうした時に求められるのは、「どうすれば解決できるか」を自分の頭で考える姿勢。もちろん、先輩に電話で相談したり、現場にヘルプを呼んだりとサポート体制は整っていますが、最終的には自分で試行錯誤を重ねて答えを見つけていく力が必要です。
特に最初のうちは、思うように修理が進まず、時間がかかってしまうことも少なくありません。慣れるまでの期間は決して楽ではありませんが、その壁を越えたときにこそ、技術者として大きく成長できるはずです。
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修理の基本手順はマニュアルにまとめられていますが、実際の現場では“その通りにいかないケース”の方が多いそうです。機器の状態や環境によって原因はさまざまで、思わぬトラブルが隠れていることもあります。
そうした時に求められるのは、「どうすれば解決できるか」を自分の頭で考える姿勢。もちろん、先輩に電話で相談したり、現場にヘルプを呼んだりとサポート体制は整っていますが、最終的には自分で試行錯誤を重ねて答えを見つけていく力が必要です。
特に最初のうちは、思うように修理が進まず、時間がかかってしまうことも少なくありません。慣れるまでの期間は決して楽ではありませんが、その壁を越えたときにこそ、技術者として大きく成長できるはずです。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎学ぶことを楽しめる方
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多様な機器を扱うため、覚えることは山ほどあります。技術は、現場を重ねるごとに高まっていくもの。主体的に学び、手を動かしながら経験を積む人ほど、スピード感をもって成長していきます。「次はこれもできるようになりたい」「もっと対応できる機器を増やしたい」と前向きに吸収していける方が活躍できる環境です。
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多様な機器を扱うため、覚えることは山ほどあります。技術は、現場を重ねるごとに高まっていくもの。主体的に学び、手を動かしながら経験を積む人ほど、スピード感をもって成長していきます。「次はこれもできるようになりたい」「もっと対応できる機器を増やしたい」と前向きに吸収していける方が活躍できる環境です。
向いていない人▲人とのやり取りを避けたい方
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訪問先では、お店の方と顔を合わせることが多く、時には準備や営業中の慌ただしい現場に入ることも。笑顔で挨拶をしたり、作業の合間に声をかけられたら丁寧に応じたりと、人とのやり取りが必須。黙々と作業していたい方には、不向きでしょう。
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訪問先では、お店の方と顔を合わせることが多く、時には準備や営業中の慌ただしい現場に入ることも。笑顔で挨拶をしたり、作業の合間に声をかけられたら丁寧に応じたりと、人とのやり取りが必須。黙々と作業していたい方には、不向きでしょう。
