- 【事業内容】
- 生命保険事業 がん保険・医療保険保有契約件数No.1（令和5年版「インシュアランス生命保険統計号」／日本ハイコム）
勤務地
特長
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| 仕事内容 | コールセンターのオペレーター◆整った環境で明確な評価を／実働7時間＆残業少なめ／年休122日 ＜内勤＆コミュニケーション能力を活かせる仕事です＞保険に関する資料請求や契約内容の確認、登録情報の変更など、お客さまからのお問い合わせ対応やご提案をお任せします。保険の知識や必要なスキルについては、入社後2ヶ月の研修でイチから学べますので、未経験の方もご安心ください◎ ＜「がん保険・医療保険保有契約件数No.1」の信頼感＞ 認知度・実績ともに高く、資料請求をされた方への対応がベースとなるため、お客さまとの信頼関係を築きやすいのが特徴です。「○○さんに相談してよかった」と感謝していただけることも多く、日々やりがいを感じられます。 ＜主にお任せする仕事内容＞ ◆ご契約内容の確認・変更 ◆お客さまからのお問い合わせ対応 ◆お客さまのご要望のヒアリング ◆資料請求の受付 ◆保険の提案・販売 など ～お問い合わせの一例～ ・「CMで見たあの保険の資料が欲しい」⇒お客さまの状況をヒアリングして資料送付。 ・「自分が加入している保険を確認したい」⇒保険の契約内容の確認や変更。 ◎各自に明確な目標があり、目標達成に向けて主体的に受電・架電！ ◎1日の受電件数は約20件からスタート。先輩が隣にいますのでご安心を。 ＜アフラックで働くポイント＞ ★充実のフォロー体制で未経験でも安心！ SVや先輩から手厚いサポートを受けながら積極的に取り組み、少しずつ成長していきましょう。先輩がつきっきりでサポートしますので、分からないことがあればいつでも聞いてくださいね。 ★スピーディな収入アップ！ 個人やチームの成果は、年2回の賞与にしっかり反映。正社員登用後は、年2回の給与改定もあり、あなたの頑張りがダイレクトに収入へつながります。役割に応じた個人・チーム目標が設定されているため、目標達成に向けて高いモチベーションで取り組める環境です。 |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
＜意欲重視の採用です！＞ 保険の知識・業界経験などはいっさい問いません！入社後の研修でしっかりお教えしますので、安心してご応募ください。 ＜こんな方にピッタリです！＞ ★コミュニケーション能力を最大限に活かせる仕事がしたい方 ★新しいことにチャレンジしたい方 ★人の役に立てる仕事がしたい方 ★自分の成長を実感しながら働きたい方 ＜こんな経験・スキルを活かせます！＞ ◎目標に対して自身で考え取り組んだ経験 ◎接客・販売の経験 ◎コールセンターでの実務経験 |
| 募集背景 | ＜採用予定10名以上！同時期入社のメンバーと一緒に成長できる環境です＞ “お客様一人ひとりが創る、自分らしく充実した人生。アフラックの願いです。”この想いを一緒に実現しませんか？ 9割程度が未経験からのスタート！2ヶ月の充実した研修と手厚いフォローがあり、これまで多くの未経験者を育成してきた実績がありますので、ご安心ください。 |
| 雇用形態 |
契約社員
※2ヶ月の研修期間があります。期間中の給与は月給20万円となります。※契約社員で入社し、1年後の正社員登用を目指すコースです（更新・登用基準項目あり）。 ＜昨年実績では「希望者全員」が正社員に登用されました！＞ 正社員になるための目標をクリアできるようにサポートしますので、ご安心ください。 |
| 勤務地・交通 |
東京都新宿区西新宿4-34-7 住友不動産西新宿ビル5号館
※転勤はありません。腰を据えて働くことができます。 ★キレイで便利なオフィスです！ 研修ルーム、休憩時や昼食時に利用できるリフレッシュルーム、ロッカールームなどを完備しています。働きやすい職場を整備して、あなたをお待ちしています！ ★オフィス周辺にはレストランも充実！ 中華・和食・イタリアンなどのレストランがあり、いろんなランチを楽しめます。 交通
・京王新線「初台駅」東口より徒歩10分
・都営大江戸線「西新宿五丁目駅」より徒歩10分 ・JR山手線・中央線・総武線・埼京線・湘南新宿ライン、東京メトロ丸ノ内線、都営新宿線・大江戸線、京王線・京王新線、小田急小田原線「新宿駅」より徒歩15分 ★新宿駅より無料のシャトルバスもご利用いただけます。 |
| 勤務時間 | ＜シフト制＞ 9：00～17：00（実働7時間） ※入社から2ヶ月は、上記時間での勤務となります。 ※入社3ヶ月目から、上記に加えて「10：00～18：00」「11：00～19：00」のいずれかが週に1～3回入ります。 ★残業は月平均10時間程度と少なめ！ 定時に退勤できる日が多くメリハリをつけて働けます。 |
| 給与 |
月給21万円～＋各種手当＋賞与年2回 ※2ヶ月の研修期間中は月給20万円となります。 ※残業代は別途、全額支給します。 年収例
年収350万円／正社員登用後1年目
年収430万円／SV初年度 年収550万円／LSV初年度 ※すべて未経験スタートの社員の給与例となります。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日122日＞◎5日以上の連休取得も可能！ ■完全週休2日制（土・日） └入社から2ヶ月（研修期間）は土日祝休み。3ヶ月目からシフト勤務となり、土曜出勤が月に1～3回程度発生し、平日振休、日祝休みとなります。 ■祝日 ■年次有給休暇（取得率80%以上！） ■年末年始休暇（4日） ■産前産後休暇（取得・復職実績あり） ■育児休職（取得・復職実績あり） ■介護休職（取得・復職実績あり） ■慶弔休暇 ～～充実の休暇をご用意！～～ ■リフレッシュ休暇 ■結婚休暇 ■配偶者出産休暇 ■生理休暇 ■永年勤続休暇 ■ボランティア休暇 ■裁判員休暇 ■リボンズ休暇 ■クリスマス休日 など ※一部、正社員登用後の適用となります。 |
| 福利厚生・待遇 | ■給与改定年2回（1月・7月 ※正社員登用後より適用） ■賞与年2回（6月・12月 ※入社時期によって期間按分あり） ■交通費（全額支給） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当（全額支給） ■資格支援制度（対象の資格を取得後、受験料等を補助） ■財形貯蓄制度 ■従業員持株会 ■屋内全面禁煙 ■短時間勤務（子が小学校卒業まで可能） ■定期健康診断・インフルエンザ予防接種補助 ～～嬉しい福利厚生もいろいろ！～～ ■出産・育児支援制度 └従業員または配偶者が出産した場合、出産祝金を支給 など ■ベネフィットステーション（余暇・生活支援） └旅行や映画館、カラオケ、レンタカーの割引など、プライベートで活用できる制度が多数！ ■社員厚生会 ■従業員感謝週間（記念品贈呈等） ■自社保険料補助 ■誕生日ギフト |
| 転職者にインタビュー！ | 【Q】転職理由と、当社を選んだ理由 前職は不動産営業。終電帰りや休日出勤も多く、働き方を見直したいと思ったのがきっかけです。営業経験を活かしつつ、働きやすさと正当な評価制度が両立できる点に魅力を感じ、当社を選びました。 【Q】入社後の変化 17時に仕事が終わるので、平日に映画や食事を楽しめるようになりました。仕事と私生活のメリハリがつき、心に余裕が生まれたのが大きな変化です。 【Q】みなさんへのメッセージ 未経験で不安でしたが、手厚い研修とSVのサポートのおかげで安心してスタートできました。頑張りが正当に評価される環境で、働きやすさも手に入れたい方にピッタリです。一緒に働ける日 を楽しみにしています！ |
| 一緒に働くメンバー | ★20代～60代の幅広い年齢層が活躍中！ 未経験スタートのメンバーが多く、前職も販売や事務などさまざま。ブランクがある方、専業主婦・主夫だった方も多数在籍しています。男女比は3：7ほどで、子育て中の方も活躍中です。 ★希望すれば、キャリアアップの道も開けます！ オペレーターから管理者へとキャリアアップした社員も多数。「最初は自信がなかった…」という方が、今では頼りにされる存在となっています。女性管理者のメンバーが活躍しているのも当社の特徴です。 ★プライベートも楽しんでいる社員が多数！ 「連休を取ってゆっくり帰省できた」「平日振休の時は、土日に混んでいるところも行きやすくて嬉しい」といった声もあります。 |
| 会社名 | アフラック生命保険株式会社 |
|---|---|
| 創業 | 1974年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 古出 眞敏 |
| 資本金 | 1兆500億円 |
| 従業員数 | 4836名（2025年3月時点） |
| 総収入保険料 | 1兆3265億円（2025年3月期実績） 1兆2950億円（2024年3月期実績） 1兆2942億円（2023年3月期実績） ※保険料等収入 |
| 事業内容 | 生命保険事業 がん保険・医療保険保有契約件数No.1（令和5年版「インシュアランス生命保険統計号」／日本ハイコム） |
| 事業所 | 【本社】東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル |
| 備考 | ※創業：1974年はアメリカンファミリーライフアシュアランスカンパニーオブコロンバス 日本支店としてのもの |
| 公式SNS | ■アフラックFacebookページ https://www.facebook.com/aflac.co.jp ■アフラックInstagram公式アカウント https://www.instagram.com/aflac_jp_official/ ■アフラックYouTube公式チャンネル https://www.youtube.com/channel/UCIxQ7WaNJAXSxhYC-OxEqJQ |
| 企業ホームページ | https://www.aflac.co.jp/corp/ |
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