- 【事業内容】
- ・クラウドシステム定着・活用支援（セラクCCC） └Salesforce 定着/活用支援 └BPMプラットフォーム 導入・定着・活用支援 └Tableau 導入・定着/活用支援 └MarketingCloud 活用支援
勤務地
特長
インサイドセールス、カウンターセールス、カスタマーサクセスと他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
| 仕事内容 | Salesforceのカスタマーサクセス（未経験歓迎）◆土日祝休み／残業ほぼなし／1ヶ月半の研修あり 東証スタンダード市場上場企業として約400社以上と取引実績がある当社。クラウドシステム（Salesforce）を導入したものの、「現場が使ってくれない」「貯めたデータで分析したいが知見がない」などが理由で活用できていない企業さまをご支援します。＜具体的に…＞ ◎お客様の課題をヒアリング ◎課題の策定・解決策の提案 ◎クラウドシステムをカスタマイズ ◎カスタマイズ部分をお客様にレクチャー、トレーニング ＼ここがPOINT！／ ★お客さまに寄り添って情報提供やシステムカスタマイズを行うお仕事です！ ★お客さまのためにトレーニングや勉強会も行います！ ★〇〇をすれば昇給・昇格など、明瞭な評価体制を整えています！ ※Salesforceとは？ 世界トップクラスのシェアを誇るビジネスアプリケーション。顧客管理や営業活動の記録などの機能が豊富にあります。 ＜配属後もフォロー体制が充実！＞ ・さまざまな経験を持つ先輩が技術を指導 ・案件の状況や本人のコンディションを上長が定期的に確認 ・いつでも新しい知識を習得できる独自の研修と、教育担当がサポートを行う育成体制 これまでのご経験や希望によって、マーケティング領域を担当いただくことも。 業務のフォロー体制や、ご自身の成長サポートの環境を整えています！ |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
■経験不問。意欲重視の採用です！ ＜下記のような方にピッタリです！＞ ◎主体性があり周囲を巻き込むことが得意な方 ◎物事を前向きに捉えて取り組むことが得意な方 ◎デジタルマーケティングに興味ある方 ◎データ分析から課題発見、改善案を考えるのが好きな方 ◎これから伸びるビジネスや業界で活躍したい方 ＜さまざまな前職のメンバーが活躍中！＞ 現在活躍している社員の前職は、営業職、コンサルタント、技術職、ウエディングプランナー、事務職などさまざまです。交渉経験で身についた「提案力」や「課題解決力」「リーダーシップ」「接客などのお客様対応経験」を活かして活躍しています！ |
| 募集背景 | ★10名以上の積極採用を行ないます！ 2013年に親会社の株式会社セラクで「クラウドシステム定着・活用支援」の事業を立ち上げ、順調に拡大してきました。2022年12月には株式会社セラクから分社独立し、事業会社「株式会社セラクCCC」を設立。更なる事業拡大により「クラウドサービスにおける定着・活用支援 No.1」を実現すべく、新たな仲間を募集します。 また、2021年3月に『Salesforce』の業界リーダー・NTTデータ社との協業を発表。NTTデータ社の顧客である大手企業への定着化を支援するため、これまで以上に高度で大きなプロジェクトに関わることができる機会が広がりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
※6ヶ月間の試用期間あり。ただし、その間の給与・待遇に差異はありません。 |
| 勤務地・交通 |
東京本社／東京都新宿区西新宿7-5-25 西新宿プライムスクエア6F
※U・Iターン歓迎！転勤はありません。 ※自社または近郊のプロジェクト先勤務／東京（23区中心、一部関東近郊あり） 交通
西武新宿線「西武新宿」駅より徒歩4分
JR総武線「大久保」駅より徒歩5分 JR・私鉄・地下鉄各線「新宿」駅西口より徒歩12分 |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間） ※配属先によって異なる場合があります。 ※残業は月平均10時間となっています。 ※残業も少ないため、先輩たちは仕事終わりにアニメや映画、ゲームを楽しんだり、ペットと過ごしたりと思い思いに過ごしています。 |
| 給与 |
月給25万円～50万円＋賞与年2回＋手当やインセンティブ ※20時間分のみなし残業代（3万円～6万円）を含みます。超過分は別途支給。 ★昇給 過去5年の実績は、平均1万円／月。高い昇給率を誇ります。 ★高度先端技術手当 3.5万円、5万円、8万円、15万円／月 資格、売上生産性、業務経験年数などによって決定！ ★資格取得報奨金制度 2.2万円～87万円 社内認定資格の合格時に、受験費用と合格のお祝い金を支給！ ★MVP制度 5000円～5万円 2ヶ月ごとに表彰！ 年収例
年収610万円／中途入社6年目
年収570万円／中途入社5年目 年収500万円／中途入社3年目 |
| 休日休暇 | ＜年間休日120日以上＞ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産休・育休（男女ともに取得・復帰実績あり） ■リフレッシュ休暇 ほか ※参加プロジェクトで若干異なる場合があります。 ★ワークライフバランスを重視する当社。リフレッシュ休暇の制度があるなど、お休みもしっかり取っていただけます！ |
| 福利厚生・待遇 | ◆給与査定 年1回 ◆賞与年2回（6月、12月） ◆社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◆交通費支給（月3万円まで） ◆時間外手当（超過分） ◆役職手当 ◆扶養手当（配偶者・子 各月1万円） ◆社員住宅制度（条件有） ◆ベビーシッター利用制度 ◆報奨金制度 ◆高度先端技術手当（3.5万円、5万円、8万円、15万円／月） ◆退職金制度 ◆就労中傷害保険 ◆健康・医療サービス ◆U・Iターン支援 ◆各種トレーニング制度 ◆各種セミナー開催 ◆カフェテリアプラン利用可能（星野リゾートグループなど旅行優待料金、医薬品・ヘルスケア用品の優待料金、インフルエンザ予防接種補助） ◆従業員持株会 ほか ＜資格取得支援制度が充実！＞ 資格取得に力を入れている当社。また資格取得時には“お祝い金”が貰えます！中には10万円単位のお祝い金が出る資格もあります！ |
| 入社後の流れ | 入社後は業務に必要な内容を1.5ヶ月間をかけて学びます。未経験からIT人材を輩出した自走型研修で、イチから知識・スキルを学んでいます。 ～～研修の流れ～～ ▽1週目：イーラーニングによるSalesforce知識のインプット ▽2週目：Salesforce認定資格アドミニストレーターを受験 ▽3～4週目：カスタマーサクセス研修 └IT情報の基礎など、実際にシステムを触りながら学んで頂きます！ ▽5週目以降：最終実践課題の用意＆実践課題テスト └教育担当をお客さま役として状況をヒアリング。デモ機とパワポを見せて説明・提案に挑戦！ ★資格取得率は99.9%。最終テストの合格率は80％以上！ |
| みんなの情熱大学 | 当社では、入社時研修に限らず、社員の長期的なキャリア形成を後押しするために『みんなの情熱大学』という研修制度を設けています。職位毎に必要となる社員スキルや職種別の専門スキルを体系的に習得するだけではなく、実務に直結した実践的な講座です。講座のほとんどは、業務終了後や土曜日に開催されているため、無理なく参加することができます。 ＜学べること＞ ■技術力 AIやIoT、開発技術に関して初級から上級までを学べる講座や、実際の案件事例を共有する講座など。 ■ビジネススキル 初級英会話、ビジネス英語、中国語講座など。 ■人間力 プロジェクトマネジメントや、モチベーション管理講座など。 |
| 会社名 | 株式会社セラクCCC |
|---|---|
| 設立 | 2018年 |
| 代表者 | 代表取締役 宮崎龍己 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 356名（2025年7月末現在） |
| 事業内容 | ・クラウドシステム定着・活用支援（セラクCCC） └Salesforce 定着/活用支援 └BPMプラットフォーム 導入・定着・活用支援 └Tableau 導入・定着/活用支援 └MarketingCloud 活用支援 |
| 事業所 | ■本社／東京都新宿区西新宿７丁目５－２５ プライムスクエア 7F |
| 関連会社 | 株式会社セラク（東証スタンダード上場） |
| 企業ホームページ | https://www.ccc.seraku.co.jp/ |
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