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取材から受けた会社の印象
「ドライブワーカー人材サービス業界No.1」を目指し、飛躍的な成長を遂げている同社。その成長の理由の一つとして、社員が効率的に働ける環境づくりに注力していることが挙げられます。
特長的なのは、基本的に「直行直帰」であること。企業訪問やスタッフ面談などのスケジュール管理を各自に任せています。毎日出社・帰社する移動時間を省けることで、効率良く業務を進められているそうです。
ほかにも、分業制を進めることで効率化を実現。アポイントからフォローまでを一貫して対応する企業が多いなか、同社は部署ごとに担当が分かれています。
また、未経験入社の方が約9割という同社。先輩も未経験スタートだからこそ、最初に躓きやすいポイントも分かっているそうです。現職の主任は入社後1年で就任。マネージャーは3年で就任と、キャリアアップの実績もあります。
こうした体制がある同社なら、未経験からのびのび活躍できそうです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■お客様から感謝されること。
物流業界ではドライバー不足に悩んでいる企業が多いです。同社は、そんなドライバーに特化した人材サービスを展開しているため、ノウハウやネットワークが豊富。企業と求職者、双方に合う条件でのマッチングがしやすいため、企業と求職者から感謝されることが多いといいます。そのため、自分の仕事が役に立っていることを実感しやすいです。
■成果が収入として還元されること。
成果が収入としてしっかり還元されます。求職者を企業に紹介した人数 ×1万円がインセンティブとして毎月支給。さらに年2回の賞与もあり、日々の頑張りが収入に直結します。自分の成果が目に見えて反映されるので、モチベーション高く働けます。
物流業界ではドライバー不足に悩んでいる企業が多いです。同社は、そんなドライバーに特化した人材サービスを展開しているため、ノウハウやネットワークが豊富。企業と求職者、双方に合う条件でのマッチングがしやすいため、企業と求職者から感謝されることが多いといいます。そのため、自分の仕事が役に立っていることを実感しやすいです。
■成果が収入として還元されること。
成果が収入としてしっかり還元されます。求職者を企業に紹介した人数 ×1万円がインセンティブとして毎月支給。さらに年2回の賞与もあり、日々の頑張りが収入に直結します。自分の成果が目に見えて反映されるので、モチベーション高く働けます。
厳しさ■企業と求職者の間に立って調整役になること。
マッチングだけでなく、求職者の就業後のフォローもコーディネーターの役割です。企業と入社した方の間に入り、調整や対応を実施。たとえば、遅刻が多いスタッフがいれば、企業の代わりに本人に指導や注意をします。慣れないうちは心苦しくなることも。しっかりと注意しなければ、企業からのクレームにも繋がるでしょう。
マッチングだけでなく、求職者の就業後のフォローもコーディネーターの役割です。企業と入社した方の間に入り、調整や対応を実施。たとえば、遅刻が多いスタッフがいれば、企業の代わりに本人に指導や注意をします。慣れないうちは心苦しくなることも。しっかりと注意しなければ、企業からのクレームにも繋がるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎さまざまな人と関わる仕事がしたい方
企業の担当者や求職者など、さまざまな相手とやり取りをするポジションです。また、他部署のメンバーと積極的に連携することで業務を効率的に進められることも。関わる人が多いため、相手に合わせたコミュニケーションを意識できる方に向いています。
企業の担当者や求職者など、さまざまな相手とやり取りをするポジションです。また、他部署のメンバーと積極的に連携することで業務を効率的に進められることも。関わる人が多いため、相手に合わせたコミュニケーションを意識できる方に向いています。
向いていない人△主体的に行動できない方
企業と求職者の双方に安心してもらえるように、普段から先回りしたフォローをすることが大切です。「求職者に会社の雰囲気も伝えて魅力付けしてみよう」など、自分で考えて行動します。そのため、指示された業務だけをしていたい方には向いていません。
企業と求職者の双方に安心してもらえるように、普段から先回りしたフォローをすることが大切です。「求職者に会社の雰囲気も伝えて魅力付けしてみよう」など、自分で考えて行動します。そのため、指示された業務だけをしていたい方には向いていません。
