- 【事業内容】
- 複合機、プリンター、インクジェットプロダクションプリンティングシステム、ドキュメントソリューション、アプリケーションソフトウェアおよびサプライ製品の開発・製造・販売
勤務地
特長
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| 仕事内容 | サービスエンジニア◆年休125日／賞与実績5.8ヶ月／残業月10～20h程度／平均勤続年数20年以上 OA機器のメーカーメンテナンスや修理対応、お客様の相談対応などをお任せします。＜仕事内容＞ ■機器メンテナンス（メイン業務） ▼訪問前にお客様へ連絡します。 ▼到着したらお客様とコミュニケーションを取りつつ、メンテナンスや修理の対応を行います。 ▼対応が終了したら、タブレットでサインをもらいます。 ▼帰社後、報告書を作成します。 ※エリア担当制で、1日5～6件の訪問対応をします。 ■その他、相談対応など お客様からの信頼度は高く、複合機のみならずネットワーク関連の相談を受けることもあります。例えば、「PCを買い替えたいけど、御社で購入できますか？」「社内のセキュリティ対策や共有サーバーに関して教えて欲しい」といった相談に対応していきます。内容によっては営業に取り次ぎます。 ＜入社後＞ 約半年間の教育期間を設けており、当社のサービスエンジニアに必要なスキルを学んでいただきます。実務は先輩と一緒にお客様先に伺って、仕事の流れなどを学びます。経験者は早くて3ヶ月、未経験者は早くて6ヶ月からのひとり立ちが可能です。 ＜仕事のポイント＞ ◎キャリアアップ・キャリアチェンジも目指せる！ サービスエンジニアの管理職へのキャリアアップ、システムエンジニアや開発設計などへのキャリアチェンジが叶う環境です。また、協力会社のサービスエンジニアへの育成・指導係としてのキャリアを目指すことも可能です。 ◎修理依頼は窓口で一括対応！ 修理依頼は、コールセンターが窓口となり、お客様から直接連絡がくることはありません。機器の保守契約や修理履歴をシステムで確認の上、お客様先へ向かいます。 ◎働きやすい環境！ 土日や業務時間外の修理要請は、基本的に協力会社に委託しているため、休日出勤はほとんどなく、残業時間も月平均10～20時間と少なめです。 |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上業種未経験歓迎
■普通自動車運転免許をお持ちの方（AT限定可） ■機械メンテナンスや、修理の経験をお持ちの方 ・仕事の中で、機械を扱った経験がある方を想定しております。 ・経験業種をはじめ、メーカーや代理店などは一切問いません。 ＼サービスエンジニアの経験をお持ちの方は業務に活かせます／ ＜こんな方にオススメです！＞ □人の役に立てる仕事をしたい方 □お客様からの「ありがとう」がモチベーションになる方 □安定企業で長く働きたい方 ＜先輩社員の志望動機を紹介！＞ 「休日・給与・労働時間など、働き方を改善したい」 「メーカーに直接所属したい」 「休日の待機や夜間の対応を減らしたい」 …など、当社の働きやすさや大手ならではの待遇に惹かれた人も多いです。 |
| 募集背景 | ＜積極採用！＞ 京セラグループの一員として、OA機器の販売や保守・メンテナンスを行う当社。単なるOA機器の提案ではなく、ITやセキュリティ関連の商材・サービスを組み合わせて、お客様の課題を解決する「ソリューション提案」を行っており、多くのお客様から支持をいただいています。 その結果、当社の売上高は3年連続で増加中です。2025年９月時点で、従業員数は929名に達し、直近の売上高は376億円に上りました。さらなる成長を目指し、新たなサービスエンジニアを募集いたします。 |
| 雇用形態 |
正社員
※試用期間3ヶ月あり。その間も給与・待遇に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
【仙台事業所】宮城県仙台市宮城野区榴岡5-1-35 三共仙台東ビル6F
【池袋事業所】東京都豊島区東池袋3-22-17 東池袋セントラルプレイス5F 【大宮事業所】埼玉県さいたま市大宮区土手町1-2 JA共済埼玉ビル14F 【名古屋事業所】愛知県名古屋市中区丸の内3丁目20番17号 KDX桜通ビル7F 【大阪本社】大阪府大阪市中央区玉造1‐2‐37 【広島事業所】広島県広島市中区大手町5丁目2番22号 山陽ビル2号館 3F 【福岡事業所】福岡県福岡市中央区赤坂1-15-33 ダイアビル福岡赤坂7F ※面接の際に希望勤務地を教えてください。 交通
【仙台事業所】東日本旅客鉄道仙石線「榴ヶ岡駅」より徒歩2分
【池袋事業所】各線「池袋駅」より徒歩12分 【大宮事業所】JR「大宮駅」より徒歩13分、東武野田線「北大宮駅」より徒歩5分 【名古屋事業所】名古屋市営地下鉄「久屋大通駅」すぐ 【大阪本社】JR大阪環状線・大阪メトロ中央線・長堀鶴見緑地線「玉造駅」より徒歩2分 【広島事業所】広島電鉄「市役所前駅」より徒歩5分 【福岡事業所】市営地下鉄空港線「赤坂駅」より徒歩4分 |
| 勤務時間 | 8：45～17：30（実働7時間45分、休憩1時間） ◎残業は月10～20時間程度です。 土日や平日の業務時間外の修理希望は、協力会社に委託しているため、 プライベートも充実できます。 |
| 給与 |
月給20万9075円～38万0025円＋賞与年2回（昨年度実績5.8ヶ月分）＋各種手当 ※固定残業代はありません。時間外手当は全額支給します。 年収例
【全社平均】
523万円（25歳） 576万円（30歳） 676万円（35歳） |
| 休日休暇 | ＜年間休日125日！有休取得率 平均60％！＞ ■完全週休2日制（土・日）年に数回、平日に会社休日があります。 ■祝日 ■年次有給休暇（最大20日） └入社月より付与（日数は入社月によって異なります） └半日、時間単位でも取得可能 ■年末年始休暇（7日） ■夏季休暇（9日） ■GW休暇（5日） ■産前産後休暇（取得・復職実績有） ■育児休暇（取得・復職実績有！最近は男性社員の取得も増えています！） ■介護休暇（取得・復職実績有） ■慶弔休暇 ■リフレッシュ休暇 ■9連続休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給：年1回（4月）★毎年上がっています！ ■賞与：年2回（6月、12月）※昨年度支給実績2回・5.8ヶ月分 ■交通費支給（出社日数に応じて全額支給） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当（全額） ■出張手当 ■営業手当（月4000円） ■営業所手当 ■在宅勤務手当 ■オフィス内禁煙 ■就業時間内禁煙 ■フレックスタイム制度 -----暮らしを支える制度あり----- ■家族・扶養手当 ■社宅あり ■住宅手当・家賃補助／地域世帯主等条件あり ■社員食堂・食事補助あり ■時短勤務OK ■財形貯蓄制度 ■社員持株会 ■退職金制度 |
| 入社者の声 | 子どもが生まれたタイミングで、もっと将来安心できる会社で働きたいと思い、転職しました。 実際に入社して驚いたことは、毎年昇給があり、着実に収入を増やせることです。また夜間や土日の対応は、協力会社に委託しているため、年間休日も多く、残業時間は前職から半分以下になりました。家族と過ごす時間も増え、妻も「転職、大成功だね！」と喜んでいます。（30代・男性） |
| 数字で見る当社の魅力 | ◎平均勤続年数は20年以上！ 働きやすい環境や待遇面が整っていることもあり、長く働く人が多くなっています。 ◎先輩社員が語る、転職してここが変わった！ 「転職して年収が大幅に上がった！」 「前職では残業が40時間以上あったけど、転職したら半分以下になった！」 「メーカー直属のサービスエンジニアになることで、お客様への提案の幅が広がり、やりがいを感じることが出来た！」 …といった、Before Afterが多くの社員から寄せられています。 |
| 会社名 | 京セラドキュメントソリューションズジャパン株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2000年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 池田 幸生 |
| 資本金 | 11億円 |
| 従業員数 | 929名（2025年9月） |
| 売上高 | 376億円（2025年3月期実績） 352億円（2024年3月期実績） 339億円（2023年3月期実績） |
| 事業内容 | 複合機、プリンター、インクジェットプロダクションプリンティングシステム、ドキュメントソリューション、アプリケーションソフトウェアおよびサプライ製品の開発・製造・販売 |
| 事業所 | 【東京本社】東京都港区虎ノ門3-17-1 TOKYU REIT虎ノ門ビル7F 【大阪本社】大阪府大阪市中央区玉造1-2-37 東京、大阪、札幌、仙台、大宮、名古屋、広島、福岡など全国57ヶ所 |
| 関連会社 | 京セラドキュメントソリューションズ株式会社（100％出資） |
| 企業ホームページ | https://www.kyoceradocumentsolutions.co.jp/ |
京セラドキュメントソリューションズジャパン株式会社のサービスエンジニア◆年休125日／賞与実績5.8ヶ月／残業月10～20h程度／平均勤続年数20年以上（1382448）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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