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レジ運営（商業施設のスタッフオペレーション）◆残業月20時間以内／社宅補助50％／えるぼし認定

株式会社ベルーフ

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プロ取材

東京のベルーフ本社にいらっしゃる採用担当の神尾さんにお話を伺いました。私鉄やJRなど大手企業との取引が80％以上という同社。人材育成に注力しているため、未経験から安定企業で成長していくことができます。

エン転職取材担当者

小林

募集情報
クチコミ情報

株式会社ベルーフ掲載終了間近

掲載期間25/12/04～26/01/14
最終更新日25/12/05

レジ運営（商業施設のスタッフオペレーション）◆残業月20時間以内／社宅補助50％／えるぼし認定

正社員職種未経験OK業種未経験OK残業月20h以内内定まで2週間転勤なし

働きやすい環境で、自分のチームを創り、育てる。

当社は、全国の商業店舗が抱える問題を、人材面で総合的に解決する会社を目指して事業を展開。創業から30周年、クライアント企業へ付加価値を提供する、『無くてはならない存在』として、成長をしています。

■アイデアをもとに自分らしく
駅ビルや百貨店の食品売り場が、仕事の舞台。お客様に「また来たい」と思ってもらえるよう、スタッフを育てたり、サービスを改善したりする役割です。あなたの心づかいやアイデアを自由に活かせます。

■未経験スタートでもムリなく
社会人マナーから管理スキルまで1つずつ学べる研修があるので安心。着実にキャリアを築けますよ。月給も24万～30万円から始め、定期昇給で毎年UP！残業は月20時間以内のため、プライベートも充実させられる環境です。

こんな体制が整えられるのは、大手の200拠点以上の運営を任され、4000名の従業員を抱える安定企業だから。私生活を大事にしつつ、ムリなく自分らしいキャリアを築きませんか？

募集要項

仕事内容	レジ運営（商業施設のスタッフオペレーション）◆残業月20時間以内／社宅補助50％／えるぼし認定大手百貨店や商業施設の食品売り場で、レジ部門を管理するお仕事です。レジスタッフが働きやすく、お客様がまた来たいと思える店舗を作って、店舗の売上拡大を支援しましょう。【主な仕事内容】 ■スタッフのシフト作成・調整 ■スタッフの採用・育成 ■スタッフ配置の考案・調整 ■オペレーション・労働環境の改善 ※1店舗あたり2～6名の社員で、30～80名のスタッフを管理。 ※催事の企画・運営を担当する可能性もあります。＼ルールやサービスを創るのはあなた！／自分のアイデアや考えを活かして、自由度高くサービス内容や働く環境を改善できます。スタッフやお客様の声に耳を傾けて、笑顔が増えるレジフロアを作りましょう。例えば… ◎レジスタッフから「年末年始の休みを増やしたい」という声があれば、全体で調整して1名あたりの出勤数を削減！ ◎「パートスタッフだけでは不安な時間帯がある」という声があれば、時間帯責任者などの新しいポジションを作成！【当社で働くポイント】 ★未経験でも大丈夫！研修を通じて社会人の基礎から学び、ホスピタリティや管理スキルを習得していくことができます。残業少なめ・連休ありと働きやすい環境もあるので、ムリなく成長できる環境です。 ★キャリア支援も充実！キャリアアップを支援する階級別研修をご用意！希望に応じて、管理職昇格の他、教育トレーナーや新店舗の企画営業、本部勤務などへのキャリアチェンジも可能です。《1日の流れ　※例》 ▼9時／出勤してオープン準備 ▼10時／オープン後にアルバイト面接 ▼11時／ピークタイムのレジ指導 ▼13時／おいしいランチでリフレッシュ ▼14時／店長会議に参加 ▼16時／レジオペレーション ▼18時／遅番に引継いで「お疲れ様でした！」
応募資格	高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK ■社会人経験をお持ちの方（年数不問） └PCを使用して仕事ができる方を想定しています（Excelなど）。 ★やる気と意欲を重視した採用です！★ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ※第二新卒から、社会人経験10年以上まで、幅広く歓迎！ ※正社員デビューの方、久々の仕事復帰の方も応援します！＼ 1つでも当てはまる方、ぜひご応募を／ ◎プライベートを大事にしつつキャリアアップしたい ◎おもてなしや、接客サービスが好き ◎自分のアイデアや思考を活かせる仕事がしたい ◎接客、販売、営業などの経験がある（アルバイト・パート含む）
募集背景	★新規案件スタートに向けて増員します！★ 今回の勤務地は、ラスカ平塚、アズ熊谷、シャポー市川、ビーンズ赤羽、錦糸町テルミナ、ラスカ小田原、アトレ川崎、宇都宮パセオ、S-PAL仙台、本厚木ミロード、アトレ取手、東武百貨店池袋店、CoCoLo長岡、サントムーン柿田川、高崎モントレー、静岡駅ビルパルシェ、阪急百貨店　大井食品館、ViNAWALKビナウォーク、阪急うめだ本店、あざみ野ガーデンズ、宝塚阪急、ららテラス、京都八百一本館、藤が丘effe、岐阜ACTIVEG、ASTY一宮、浜松MAYONEなど、全国各地の商業施設でご活躍いただきます！
雇用形態	正社員 ※3ヶ月の試用期間があります。期間中の給与や待遇に変更はありません。
勤務地・交通	■東北仙台市青葉区中央1-1-1 ■関東北区赤羽1-67-8 墨田区江東橋3-14-5 豊島区西池袋1-1-25 品川区大井1-50-5 平塚市宝町1-1 小田原市栄町1-1-9 川崎市川崎区駅前本町26-1 厚木市泉町1-1 海老名市中央1-1-1 横浜市青葉区大場町704-11 川崎市中原区新丸子東3-1302 熊谷市筑波2-115 市川市市川1-1-1 宇都宮市川向町1-23 取手市中央町2-5 高崎市八島町222 ■中部名古屋市名東区藤が丘170-4 一宮市栄3-1 岐阜市橋本町1丁目10-1 浜松市中央区砂山町6-1 駿東郡清水町玉川61-2 静岡市葵区黒金町49 長岡市城内町1-611-1 ■近畿大阪市北区角田町8-7 宝塚市栄町2-1-1 京都市中京区東洞院通三条下る三文字町220 ★転居を伴う転勤なし ★勤務地は、通勤時間を考慮して決定 ★U・Iターン歓迎！ ★転勤可能な方は、上京支援制度や社宅制度（家賃の最大半額を補助）あり！交通【勤務地により異なります】 ※受動喫煙対策：施設内禁煙
勤務時間	9：00～22：00の間で実働8時間（休憩1時間） ※交替シフト制（月間労働時間173時間） ※商業施設の営業時間により多少異なります。＼プライベートと両立できます♪／残業は月20時間以内です。仕事終わりに自分の時間もしっかり取れます。実際、趣味や子育てとムリなく両立している社員が多数です！
給与	月給24万円～30万円＋業績インセンティブ＋各種手当 ※月給額は、経験・能力・勤務地を考慮して決定します。 ※月給額には、固定残業代(月30時間／4万2756円～)を含む。超過分は別途支給。＼充実の収入が得られます！／ ★年1回の定期昇給で着実に収入UP！ ★会社の業績に応じたインセンティブあり！ ★一時報奨金や出張手当で頑張りを還元！ ★その他、結婚・出産お祝い金なども充実！年収例 400万円／入社3年目 450万円／入社5年目
休日休暇	■週休2日制（月8～9日　※シフト制） ■夏季休暇（計画有休含む） ■年末年始休暇（計画有休含む） ■有給休暇（入社半年後に付与） ■産前産後休暇（取得・復職実績100％） ■育児休暇（取得・復職実績100％） ■慶弔休暇 ★ワークライフバランスが抜群★ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝しっかり毎週休みが取れる上、有休の取得もしやすい環境です。そのため、産育休から復帰して長期的に活躍するパパ・ママ社員が大勢います。ライフステージが変わっても、安心してキャリアを継続できるよう、環境作りを行なっているのでご安心ください！
福利厚生・待遇	■社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■定期昇給年1回＜各種手当で収入充実＞ ■通勤交通費（全額支給） ■時間外手当（超過分支給） ■業績インセンティブ ■出張手当 ■一時報奨金＜うれしい制度を用意＞ ■結婚祝い金制度 ■出産祝い金制度 ■研修制度 └階層別研修、外部研修、e-ラーニングなど ■資格取得支援制度（取得費用を会社が支給） └社会保険労務士、簿記能力検定など、国家資格・公的資格・民間資格など70資格を支援！ ■退職金・年金制度＜その他にも補助あり＞ ■定期健康診断 ■個人用PC・携帯電話支給 ■U・Iターン支援 └転勤が可能な場合、上京支援や社宅（家賃の最大半額補助）あり＼国が認める『働きやすい会社』です／厚生労働省により、女性の活躍を推進する企業として、2020年『3つ星えるぼし（最高位）』に認定されました！実際に男女共に管理職で活躍中。なかには20代も！年齢・性別を問わず活躍できます。
入社後の教育サポート	＼未経験でも安心！段階的に学べる研修あり／ ▼ステップ１：じっくり基礎を習得入社後まずは、当社の事業内容から知っていきましょう。その後は、ビジネスマナーやPC操作といった社会人の基礎から学べます。 ▼ステップ2：上質な接客スキルをレクチャー百貨店の上流のお客様にもご満足いただけるような美しい言葉遣い、立ち振る舞い、マナーなどを伝授。プライベートでも活かせます。 ▼ステップ３：自信を持ってひとり立ち先輩の手厚いサポートのもと、レジ運営の管理業務を体験。じっくり1年ほど学び、自信を持ってからひとり立ちできます。 ※その後も、希望に応じて社内接客コンテストや資格取得支援制度で成長できる環境です。
先輩インタビュー	◆「幅広い職歴・タイプが活躍しています」中途入社者が多く、前職は飲食店員や販売員、保険営業など多彩です。残業が少なめで、産育休の取得・復職率100％なので、育児と両立する人も多いですね。それでいて定期昇給があるのも嬉しい点。ライフステージが変わっても安心だから、近年は女性管理者も増えていますよ（入社3年） ◆「仕事も、人間関係も大満足です！」 4店舗・120名のレジスタッフを管理しています。大きな裁量を持ってレジ分野を動かしていくのは、本当にやりがいがありますよ！大変なこともありますが、誕生日には上司が食事に招待して祝ってくれて…ヒトを大切にする会社なので10年20年と働きたいですね（入社10年）

転職・求人情報イメージ1 — 誰もが知るデパートや百貨店の運営をサポートするため、やりがい充分！歴史のある会社ですが、新しい世代の意見を歓迎する風通しの良い風土も◎

転職・求人情報イメージ2 — ひとり立ち後は、1人で担当店舗へ行くことが多いですが、いつでも先輩に相談できる風土があります。しっかりフォローするのでご安心くださいね！

プロフェッショナル取材者のレビュー

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取材から受けた会社の印象

委託先から厚い信頼を得て、事業を続けている同社。その秘訣を伺いました。

同社は「レジ業務は人ありきの仕事」と考えているとのこと。だからこそ、レジ業務を丸ごと受託。派遣スタッフに任せるのではなく、自社でスタッフの採用・育成を行ない、サービス品質を高めているのだとか。

企業理念にある「オモテナシ」の心をレジスタッフ全員に浸透させ、相手のために何ができるのかを一人ひとりに考えてもらう。そんな誠実な教育を行なっています。その結果、クライアントから「ベルーフはスタッフのレベルにムラがない」と好評を博しているそう。

店舗の利用者からは「いつも優秀なレジスタッフが接客してくれる」「財布を落として困っていたが丁寧な対応をしてくれて助かった」など、感激の声が寄せられているとのこと。

現在200店舗の運営を担っている同社。これからもクライアントに喜ばれるために、質の追求を行なう姿勢が印象的でした。

この仕事のやりがい＆厳しさ

やりがい◆自分の手で、良い変化を生む充実感がある！
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店舗の売上UPを目指し、レジ部門のサービス品質や効率を高めていくポジションです。自分の指揮で大勢のレジスタッフを動かし、魅力的な店作りに貢献していきます。その分、レジの回転率が上がったり、お客様からレジスタッフを褒められたりしたときの喜びは格別です！

◆自分のアイデアを活かせる面白さがある！
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自分の判断で業務改善を行なっていける自由度があります。例えば、過去には「お客様用の製氷機の氷取り用スコップを、プラスティックの大型コップに変えて、周辺の水濡れや汚れを減少させた」という先輩も。些細なアイデアが大きな成果につながるケースも多く、自分のアイデアや工夫をどんどん実践する面白さがあるでしょう。

厳しさ◆多くの人の間に立つ難しさがある。
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スタッフやお客様など、さまざまな人の間に立つポジションです。そのため、ときには相反する意見を取りまとめたり、理解がもらえるよう伝え方を工夫したりすることも必要。また、クレームが生じた際には、突発的な対応が必要になることも。スケジュールを調整しつつ、責任を持って各部署と連携し、場を収めることが求められます。

この仕事の向き＆不向き

向いている人◎おもてなしや組織作りに興味がある方
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自身のアイデアを活かし、スタッフが働きやすい環境やお客様にとって気持ちのいいレジフロアを作っていくポジションです。手厚い研修があるため、未経験でも大丈夫。「自身のアイデアを活かしたい」「売り場づくりに興味がある」「頼られることが好き」という方なら活躍できます。

向いていない人△コミュニケーションが苦手な方
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レジ運営の管理者として、多くのスタッフをまとめることになりますし、混雑時には接客に入ることもあります。「人前に出るのが苦手」「いつも周囲の意見に振り回されてしまう」という方は、あまり向いていません。

会社概要株式会社ベルーフ

設立	1997年
代表者	代表取締役社長　丸山直哉
資本金	5000万円
従業員数	4063名（2025年3月時点）
売上高	102億8600万円（2025年3月期実績）
事業内容	■レジ・施設管理運営業務 ■海外人材事業 ■インフォメーション・フードコート運営受託 ■ホップアップ物販・催事販売員事業 ■直営店舗の経営・運営 ■テナントリーシング ■教育支援事業 ■「FRESH FOOD AGENT」生鮮業界特化人材紹介【許認可（免許番号）】職業紹介事業免許 ■厚生労働大臣許可番号 13-ユ-050074 派遣事業免許 ■厚生労働大臣許可番号派13-300037
事業所	■本社〒141-0022 東京都品川区東五反田5-24-10 テラサキ第3ビル2F
関連会社	・グループ企業株式会社ジャパンクリエイトグループ
主要取引先	池栄青果株式会社、宇都宮ステーション開発株式会社、エイチ・ツー・オーリテイリング株式会社、角上魚類ホールディングス株式会社、株式会社アトレ、株式会社魚力、株式会社エース、株式会社エンチョー、株式会社オオゼキ、株式会社海星ムサシ、株式会社錦糸町ステーションビル、株式会社九州屋、株式会社京王百貨店、株式会社京急ストア、株式会社京急百貨店、株式会社澤光青果、株式会社ノジマ、株式会社ジェイアール西日本デイリーサービスネット、株式会社ジェイアール東日本都市開発、株式会社新都市ライフホールディング、株式会社ステーションビルMIDORI、株式会社仙令平庄、株式会社セントラルフルーツ
主要取引先（2）	株式会社相鉄ビルマネジメント、株式会社大東青果、株式会社大丸松坂屋百貨店、株式会社タカギフーズ、株式会社千葉ステーションビル、株式会社長崎屋、株式会社日本エスコン、株式会社ニュー・クイック、株式会社阪急阪神百貨店、株式会社丸広百貨店、川崎アゼリア株式会社、株式会社モリタ屋、京都ステーションセンター株式会社、国分首都圏株式会社、株式会社JR横浜湘南シティクリエイト、静岡ターミナル開発株式会社、JR東日本商業開発株式会社、JR東日本新潟シティクリエイト株式会社、住商アーバン開発株式会社、住友不動産株式会社、仙台ターミナルビル株式会社、高崎ターミナルビル株式会社、トップトラスト株式会社
主要取引先（3）	東芝テックソリューションサービス株式会社、中島水産株式会社、名古屋ステーション開発株式会社、野村不動産株式会社、ファームドゥ株式会社、水戸ステーション開発株式会社、名鉄協商株式会社、明治屋産業株式会社、森ビル都市企画株式会社
企業ホームページ	https://www.brf.co.jp/

応募・選考について

入社までの流れ	STEP1 Web履歴書による書類選考 STEP2 面接（2回）筆記試験有り STEP3 内定！＜選考スケジュールについて＞ ※応募から内定まで2週間以内、入社までは1ヶ月以内も可能です。 ※面接日や入社日は希望を考慮します。 ※在職中で今すぐの入社は難しいという場合もお気軽にご相談ください。＜最後に＞何か事情がある場合や体調が悪くなった場合は、前日または当日に下記の番号にお電話ください。選考に進むことを希望される場合は再度日時を設定させていただきます。 ■電話番号：03-5421-2100　　営業本部 ※選考が不利になることはありませんので、遠慮なくお申し付けください。
応募受付方法	当ページよりご応募ください。追ってこちらからご連絡します。 ※できるだけ多くの方とお会いしたいと思っています。少しでも当社に興味を持っていただけた方は、お気軽に「気になる」ボタンでお知らせください。
面接地	■本社東京都品川区東五反田5-24-10 テラサキ第3ビル2F
連絡先	■本社〒141-0022 東京都品川区東五反田5-24-10 テラサキ第3ビル2F 営業本部　営業企画室担当神尾 TEL03-5421-2100

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