- 【事業内容】
- ■グループ管理業務 ■小売事業『ドスパラ』運営 ■ワークステーション、サーバー関連商品・サービスの販売 ■コンピューター機器等の企画・製造ならびに卸販売 ■電子機器等の受託生産事業
勤務地
特長
販売・接客スタッフ、売り場担当と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
| 仕事内容 | PC・スマホの修理スタッフ（未経験歓迎）◆完全週休2日／残業月10時間以内／充実の研修＆福利厚生 PCをはじめ、スマホやゲーム機などデジタル機器を手がける当社の『デジタルドック』。こちらのスタッフとして、お客様対応や実際の修理などをお任せします。3ヶ月間じっくり研修を行なうため、「自分には専門知識がない…」という方もご安心ください。＜3ヶ月間の研修STEP＞ ▼STEP1｜座学研修（約2週間） 会社の事業内容やシステム、サービスについてしっかり学び、理解を深めます。 ▼STEP2｜修理研修（約5週間） PCの組み立てや分解を通じて基礎を習得します。 お客様のPCが入庫してから故障箇所を確認し、修理対応に至るまでの一連の流れをしっかりと身につけていきます。 ▼STEP3｜営業研修（約2週間） 店頭での対応を、ロープレで実践しながら学びます。 ▼STEP4｜現場研修（約1ヶ月） いよいよ実際の店舗で実務に挑戦！ 先輩が丁寧にサポートするため、困った時は気軽に相談できる環境です。 ※現場研修後、各店舗に配属となります。 ＜主な業務の流れ＞ ▼お客様対応・『何でも使い方相談』 来店されたお客様にお困りごとや製品の状態をうかがい、解決策をご提案。その内容に沿った見積もりを作成します。相談の内容は「PCが起動しない」「ネットに繋がらない」「LINEのバックアップを取りたい」など多岐にわたります。 ▼不具合対応（相談解決・検証・修理・動作確認） 製品に不具合がある場合には、原因を見つけて適切な修理・調整を行ないます。状況に応じて、必要な部品を発注することもあります。 ▼アフターサポート 修理が完了した製品はお客様にお返しします。その場でのお渡しがメインですが、郵送でお返しする場合もあります。 ※1日あたりの対応件数は3～5件程度を想定しています。 ※将来的には、上記の他に訪問でのサービスもお任せする可能性があります。 |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
■お客様と接する業務の経験がある方（業種不問） └販売・サービス・営業など、業界を問わず接客経験があればOK！アルバイト・パートでの経験も歓迎します！ ◎PCなどの修理業務は、未経験でスタートした人がほとんどです！ ◎社会人経験10年以上の方も歓迎します。 ◎普通自動車免許をお持ちの方も歓迎です（AT限定可）。 ＜こんな方は、ぜひご応募ください！＞ □コミュニケーションを大切にしながら仕事したい □型にはまらない接客がしたい □「ありがとう」と言われるような仕事がしたい □機械いじりや、PC・ゲームなどのデジタル機器が好き □イチから専門知識を身につけたい □成長中の企業で、自分も大きなチャレンジがしたい |
| 募集背景 | ＜今年すでに8店舗出店！事業拡大に伴い新メンバー募集！＞ 当社はPC専門店『ドスパラ』の運営をはじめ、ゲーミングPCの製造・販売など、幅広いICT関連事業を手がけています。おかげさまで事業が順調に拡大しており、今年に入ってからすでに8店舗を新規出店するなど、成長の真っ只中！修理やサポートサービスに特化した新事業部『デジタルドック』の体制強化を図ることになりました。 店舗拡大につき、スタッフ増員中！「この人なら活躍できそうだ」と思った方は積極的に採用いたします。接客、販売、営業など、何らかの顧客折衝の経験をお持ちであればOK。PC関連業務が未経験の方も、ぜひご応募ください！ |
| 雇用形態 |
正社員
※3ヶ月の試用期間があります。期間中の条件に変動はありません。 |
| 勤務地・交通 |
全国店舗のいずれかに配属
※勤務地はキャリアを考慮し決定いたします。 【店舗エリア】 ＜北海道・東北＞ 北海道／岩手県／宮城県／福島県 ＜関東＞ 東京都／神奈川県／埼玉県／千葉県／群馬県／茨城県／栃木県 ＜北陸・東海＞ 新潟県／石川県／福井県／富山県／山梨県／長野県／静岡県／愛知県／三重県 ＜関西＞ 大阪府／京都府／兵庫県 ＜中国・四国＞ 広島県／愛媛県／徳島県 ＜九州・沖縄＞ 福岡県／大分県／宮崎県／鹿児島県／熊本県／佐賀県／沖縄県 ◎社命による異動の場合は、引越費用全額負担します ■本社／東京都千代田区外神田3‐12‐8 住友不動産秋葉原ビル 交通
勤務地により異なる
※入社後3ヶ月間は秋葉原本社及び既存のデジタルドック店舗で研修を実施します。 （遠方から来られる場合は、研修期間中の宿泊場所は会社がご用意いたします。） ■本社／各線「秋葉原駅」より徒歩4分 |
| 勤務時間 | 11：00～20：00（実働8時間） ※配属先の店舗によって異なる可能性がございます。 ※残業時間は、月10時間以内になるよう管理しています。 |
| 給与 |
月給24万円～35万円＋一律支給の食事補助1万円 └10h分の固定残業代1万6439円～2万3973円含む ＜店長に昇格した場合＞ 月給26万円～36万円＋一律支給の食事補助1万円 └10h分の固定残業代1万7809円～2万4658円含む ※経験・前職給与を考慮 ※固定残業代の超過分は別途支給 ★一律支給の食事補助1万円は、給与から自己負担6500円を控除し支給します。エデンレッドジャパン社のICカード式食事補助で、自己負担65%で購入できる制度です。毎月1万円分をICカードに入金し、提携店舗で利用できます。 年収例
310万円／1年目
380万円／3年目 430万円／5年目 |
| 休日休暇 | ■完全週休2日制（シフト制） └休日は希望を出すことが可能です。 ■夏季休暇（3日） ■年始休業（1/1） ■冬期休暇（3日） ■有給休暇（入社半年後より10日間付与） ■産前・産後休暇（取得実績あり） ■特別休暇 ■生理休暇 ■慶弔休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■給与改定年1回（10月）人事考課による ■決算賞与制度（会社業績および人事考課に基づき最大年2回） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給（月上限額3万2200円まで） ■時間外手当（固定残業代超過分） ■深夜労働手当 ■休日手当 ■出張手当 ■役職手当 ■企業型確定拠出年金制度（401K） ■退職金制度（ファントムストック型退職金 ※勤続3年以上） ■社割販売制度（ドスパラで販売している製品を最大20％割引） ■健保保養施設利用 ■従業員互助会 ■定期健康診断 ■1日人間ドック ■インフルエンザ予防接種補助 ■暑気払い補助 ■忘年会または新年会補助 ■クラブ活動 ■借り上げ社宅制度 ■プログラミング教育の必修化支援（PC購入補助プログラム） ■屋内原則禁煙（喫煙室無） ■バースデイ特典（提携飲食店の無料招待） ■資格取得支援制度 ■永年勤続表彰 ■勤務時間調整制度 ■エデンレッドジャパン社の食事補助（ICカードに入金） |
| キャリアについて | ＜キャリアアップのチャンスが豊富！＞ 『デジタルドック』の事業部はまだまだ少数精鋭で、お任せできることも豊富。また今後は業務拡大を見込んでいるため、続々とポジションを増やしていく予定です。 まずは着実に経験を積み、最短6ヶ月で店長に昇格した実績があります。その後、最短3～4年でエリアマネージャーへ昇進し、スタッフの教育担当やサービス開発担当といったキャリアも用意されています。さらに、課長や部長などの上位役職へのキャリアアップも目指せます！ 成果や努力をしっかり評価する環境です。自身の成長を実感しながら、さらなるキャリアアップを目指してください。 |
| 転職者の声 | ■Sさん（女性／元CADオペレーター） 接客業の経験がほとんどなく不安もありましたが、3ヶ月の充実研修でPC知識や接客ロープレを学び自信がつきました！店舗配属後もスムーズに接客でき、知識・経験がなくても手厚いサポートで安心してスタートできますよ◎ ■Nさん（男性／元携帯ショップ、アミューズメント施設の店長など） PC知識はゼロでしたが、丁寧な研修と先輩の手厚いサポートで、不安なく技術を習得できました。ここはマニュアルに縛られず「やってみよう」と個人の挑戦を応援してくれる社風。自分の提案でお客様の「困った」を解決し、「ありがとう」と直接言われるのが大きなやりがいです！ |
| 会社名 | 株式会社サードウェーブ |
|---|---|
| 設立 | 1984年 |
| 代表者 | 代表取締役 尾崎 健介 |
| 資本金 | 5608万円 |
| 従業員数 | 1,113名（2025年7月31日現在） |
| 売上高 | 926億円（2025年7月期実績） 771億円（2024年7月期実績） 760億円（2023年7月期実績） ※グループ全体 |
| 事業内容 | ■グループ管理業務 ■小売事業『ドスパラ』運営 ■ワークステーション、サーバー関連商品・サービスの販売 ■コンピューター機器等の企画・製造ならびに卸販売 ■電子機器等の受託生産事業 |
| 事業所 | 【本社】 〒101-0021 東京都千代田区外神田3‐12‐8 住友不動産秋葉原ビル |
| 企業理念 | 人をつくり 価値を生み出し 社会に貢献する事業を行う |
| 企業ホームページ | https://www.twave.co.jp/ |
株式会社サードウェーブ デジタルドック部のPC・スマホの修理スタッフ（未経験歓迎）◆完全週休2日／残業月10時間以内／充実の研修＆福利厚生（1382290）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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