- 【事業内容】
- ◇『交換できるくん』の企画・開発・運営 住宅設備の交換をネット完結で提供する、インバウンドマーケティング型サービス
勤務地
特長
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職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | インサイドセールス（未経験歓迎）◆100％問い合わせ対応＆テレアポなし／賞与最大年3回／年休120日 当社が運営するサービスである『交換できるくん』。あなたには、お問い合わせいただいたお客様のお困りごとを解決し、安心へと導く「橋渡し役」をお任せします。――『交換できるくん』とは？―― エアコンやトイレなどを交換したいお客様に対し、ECサイトでの注文を通じて、見積り・交換工事・アフターサービスまでワンストップで提供するサービスです。 ――お問合せから工事手配までの流れ―― ▼お問い合わせ内容の確認とヒアリング お客様からメールで届いた写真や情報を確認。不足があればお電話で状況を伺います。 ▼最適なプランの提案と見積り お客様の状況に合わせ、最適な機種や工事プランをご提案。内容にご納得いただけたら見積りを作成します。 たとえば… ・エアコンの場合：最短翌日の工事日を提案し、お客様の急なお困りごとを解決します。 ・給湯器の場合：不要な機能がない安価な機種を提案し、お客様のコスト負担を軽減します。 ▼工事日程の調整 お客様のご希望日と、工事を担当するエンジニアのスケジュールを調整。調整でき次第、お客様にメールでご連絡します。 ※最短でお問い合わせの翌日に受注が決まることも珍しくありません。 ※時期によりますが、1日数十件対応します。 ――営業のしやすいポイント―― ★探客不要の100％反響営業 リフォーム市場が拡大する中、当社ではマーケティング戦略を強化。その結果、全国から多数のお問い合わせが寄せられています。そのため、自らお客様を探す必要はありません。 ★1日に1件は必ず成約がとれる！ 本当に困っているお客様のお困りごとを解決する仕事なので、電話をして嫌がられることはなく、「助かったよ」と直接感謝される場面が多数！ニーズがあるお客様からのみの問い合わせを受けるため、1日に1件も受注できないことはありません。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
★特別な経験・スキルは必要なし ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 職種や業界の経験は一切問いません。人柄や意欲を重視した採用です！ ＼下記のような方、歓迎です／ □感謝されたり、喜ばれたりする仕事がしたい方 □接客や販売などの経験を活かして活躍したい方 □チームワークを大切に働きたい方 □キャリアアップも視野にいれている方 □腰を据えてキャリアを築きたい方 ※必須ではありませんが、販売・接客などのご経験は、お客様へのご提案の際などに活かせます。 |
| 募集背景 | ★需要拡大に伴い、増員募集します ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 住宅設備の交換をネットで完結できるサービス『交換できるくん』。写真を送るだけで訪問不要という画期的な仕組みを世に先駆けてリリースし、おかげさまで現在では年間約3500万超のPV数、約5万件の施工実績をいただくまでになりました。 近年、リフォーム市場が拡大する中、当社でもマーケティング戦略を強化。その結果、全国から日々、多数のお問い合わせが寄せられています。この高まるニーズに一件一件丁寧にお応えしていくため、新たな仲間をお迎えすることになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
※試用期間3ヶ月あり（期間中の給与・待遇に差異はありません）。 |
| 勤務地・交通 |
【大阪支店】
大阪府大阪市北区中崎西2丁目4-12 梅田センタービル30階 ★U・Iターン歓迎！ ＼オフィス環境も◎／ ゆったりとした休憩スペースやビル内のコンビニ利用も可能！自由に使える電子レンジ・冷蔵庫・自販機・お菓子の販売コーナーもあり、リフレッシュしながら働けます♪ 交通
阪急電鉄「大阪梅田駅」より徒歩5分
|
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間／休憩1時間） ＼ONとOFFのメリハリをつけて働けます／ 月平均の残業は15～20時間ほどです。扱う商材によって繁忙期はありますが、閑散期には定時で退社する日も多数。チームで協力しながら効率的に業務を進めるので、プライベートの時間もしっかり確保できる環境です。 |
| 給与 |
月給24万円～30万円＋各種手当＋賞与最大年3回 ※経験・能力などを考慮し決定します。 ※残業手当は100％支給します。 ★頑張りは、正当な評価と昇給で還元します ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 年1回の査定があり、ほとんどの社員が毎年昇給しています。近年はベースアップも実施しており、着実な収入アップが可能です。評価の際には、お客様への提案における成約率なども考慮。あなたの頑張りを正当に評価し、給与に反映させる仕組みが整っています。 年収例
370万円／入社1年・20代前半
510万円／入社4年・30代前半 750万円／入社9年・30代後半 |
| 休日休暇 | ＼年間休日120日以上／ ■週休2日制（月9～11日／シフト制） └事前に希望休を提出し、チーム内で調整してシフトを決定。 └希望が通りやすく、5連勤以上になることは基本的にありません。 ■有給休暇 ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■慶弔休暇 ■介護休暇 ■リフレッシュ休暇（最長9日間） ■産前・産後休暇（取得実績あり） ■育児休暇（取得・復職実績あり） ■子育てに伴う時短勤務制度 ＼子育てしながら働きやすい風土です／ 育児休暇の取得率100％！復職率も100％！多くの先輩たちが家庭と仕事を両立させながら、長く働いています。 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（4月） ■賞与年2回（7月・12月）※昨年度実績2ヶ月分 ■業績賞与（業績に応じて支給） ■社会保険完備 ■交通費支給（月3万円まで） ■時間外手当 ■役職手当 ■資格取得支援制度 ■資格手当 └会社指定の資格取得した場合、毎月2000円～2万4000円支給 ■法定休日勤務手当 ■単身赴任手当 【福利厚生・制度】 ■従業員持ち株会 ■慶弔見舞金制度 ■社内割引（住宅リフォーム製品を割引価格で購入OK） ■永年勤続制度（5年／10年） ■リファラル制度 ■ウェルカムランチ制度 ■書籍無料貸出制度 ■健康診断無料 【その他】 ■社員総会（年1回／勤務時間に実施） ■PC支給（ダブルモニター） ■服装自由（Tシャツ・スニーカーもOK） ■ネイル自由 |
| 教育とキャリア | ▼STEP1：まずは商品について学びます 商品の基礎知識のほか、当社で行なう工事について説明。「ガス管の配置で料金はどう変わってくるか」など、見積りに関わってくる知識を身につけましょう。 ▼STEP2：社内システムの使い方を覚えます 先輩がシステムの使い方をイチから教えます。見積りシステムを使いこなせるようになったら、いよいよお客様への提案準備です。 ▼STEP3：サンプル案件で練習します まずは架空の案件を使い、お客様へのヒアリングから提案まで、一連の流れを練習。電話での話し方も身につけ、自信を持ってデビューに備えましょう。 ※独り立ちまでは1～3ヶ月を予定。デビュー後すぐに初成約を達成する先輩も多数！ |
| 配属部署 | ＼ほとんどが未経験スタート！／ 配属部署には10名ほどのメンバーが在籍。ほとんどがアパレル店員や飲食店スタッフなど、異業種からの転職者です。 ★志望動機をご紹介！ 「お客様に貢献できる仕事がしたい」 「これまでの接客経験を活かしたい」 …など、先輩たちの転職理由はさまざま。お客様一人ひとりに寄り添うことを大切にする社風だからこそ、同じ想いをもつ仲間が集まっています。 ★チームで支える社風です 「この調整、お願いできる？」「任せてください！」といった会話は日常茶飯事。誰かが困っていれば自然と助け合う雰囲気です。個人の成果を競うのではなく、「チームでお客様にサービスを届ける」という共通の目標で日々進めています。 |
| 会社名 | 株式会社交換できるくん |
|---|---|
| 設立 | 1998年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 栗原 将 |
| 資本金 | 4億2595万4000円 |
| 従業員数 | 216名（2025年3月末時点） |
| 売上高 | 102億9286万円（2025年3月期実績） 75億6500万円（2024年3月期実績） 60億4100万円（2023年3月期実績） 48億700万円（2022年3月期実績） 47億2100万円（2021年3月期実績） 40億830万円（2020年3月期実績） 34億2657万円（2019年3月期実績） |
| 事業内容 | ◇『交換できるくん』の企画・開発・運営 住宅設備の交換をネット完結で提供する、インバウンドマーケティング型サービス |
| 事業所 | ＜本社＞東京都渋谷区東1-26-20東京建物東渋谷ビル7F ＜大阪支店＞大阪市北区中崎西2-4-12 梅田センタービル30F ＜東京ショールーム＞東京都渋谷区代官山町17-5 代官山アドレス1F ＜大阪ショールーム＞大阪市北区中崎西2-4-12梅田センタービル1F ＜サービス部＞札幌／仙台／埼玉／千葉／横浜／名古屋／大阪／広島／福岡 |
| 私たちの強み | ――『交換できるくん』の強みはまだまだあります！―― 【1】ECサイトが充実！幅広い設備をメーカー正規品から選べます。 サイトは5万ページを超える圧倒的な情報量！月間PV数300万超の影響力を持ちます。 【2】「まるごとサービスパック」で追加請求なしの明朗会計！ 基本工事費・既存機器廃棄費・部材費などの諸経費一式すべて含むので、安心です。 【3】10年間無料で商品と工事の修理対応を行う保証つき！ 【4】当社社員または当社と契約している職人が工事を担当！……などなど。 ▽ここに書ききれない『交換できるくん』の良さをぜひ、サービスサイトでもっとご覧ください。 https://www.sunrefre.jp/ |
| 企業ホームページ | https://www.dekirukun.co.jp/co/ |
株式会社交換できるくん（東証グロース上場）のインサイドセールス（未経験歓迎）◆100％問い合わせ対応＆テレアポなし／賞与最大年3回／年休120日（1382245）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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