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取材から受けた会社の印象
北海道では誰もが知る、チョコレートのロイズ。同社の圧倒的なブランド力と安定性は、どこから来るのでしょうか。取材を通して見えてきたのは、複数の販売チャネルが巧みに連携する、独自のビジネスモデルでした。
北海道内の直営店、全国への通信販売、そして各地の物産展や空港といった卸販売。これら全てを展開し、それぞれで高い売上を誇る菓子メーカーは、業界でも珍しいといえそうです。
さらに、道外ではあえて常設店を限定することで希少価値を高め、物産展での行列や熱気を生み出す。一方で、通信販売という安定した販路も確保する。このニーズを満たしすぎない戦略が、常に高い購買意欲を維持し、どのチャネルも成長させる好循環に繋がっているのだといいます。盤石な事業基盤があるからこそ、社員の方々も腰を据えて働いていけるのだろうと、深く納得しました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■自分の仕事が、誰かの「特別な瞬間」をつくる。
北海道旅行の思い出、自分へのご褒美、大切な人への贈り物…。ロイズのチョコレートは、人々の様々なシーンに彩りを添えています。自分たちが日々、徹底した管理のもとで守り抜いている品質が、世界中の誰かの笑顔や思い出に繋がっている。その実感は何物にも代えがたいやりがいです。
■ブランドの信頼を、その手で守り抜く誇り。
この仕事は、単なる製造作業ではありません。多くのスタッフをまとめ、ライン全体を動かし、世界的なブランドの品質を維持するという大きな責任を伴います。日々の地道な管理業務の一つひとつが、ロイズというブランドの信頼を支えている。その誇りが、仕事へのモチベーションを高めてくれます。
■年に一度の「道外への出張」。お客様の笑顔に会える機会。
年1～2回参加する「北海道物産展」では、お客様から「これが楽しみで！」「どうもありがとう」といった温かい言葉を直接いただけます。普段は工場で黙々と業務に取り組む私たちにとって、自分たちの仕事の価値を再認識できる、特別な時間です。
北海道旅行の思い出、自分へのご褒美、大切な人への贈り物…。ロイズのチョコレートは、人々の様々なシーンに彩りを添えています。自分たちが日々、徹底した管理のもとで守り抜いている品質が、世界中の誰かの笑顔や思い出に繋がっている。その実感は何物にも代えがたいやりがいです。
■ブランドの信頼を、その手で守り抜く誇り。
この仕事は、単なる製造作業ではありません。多くのスタッフをまとめ、ライン全体を動かし、世界的なブランドの品質を維持するという大きな責任を伴います。日々の地道な管理業務の一つひとつが、ロイズというブランドの信頼を支えている。その誇りが、仕事へのモチベーションを高めてくれます。
■年に一度の「道外への出張」。お客様の笑顔に会える機会。
年1～2回参加する「北海道物産展」では、お客様から「これが楽しみで！」「どうもありがとう」といった温かい言葉を直接いただけます。普段は工場で黙々と業務に取り組む私たちにとって、自分たちの仕事の価値を再認識できる、特別な時間です。
厳しさ■「いつもの美味しさ」を守るための緊張感。
ロイズの「いつも通りのおいしさ」は、徹底された無数のルールの上に成り立っています。例えば、定期的にローラーがけをするなど、食品の安全を守るためのルールは絶対です。自分だけが守るのではなく、20～30名ものパートスタッフ全員に、その重要性を理解させ、行動を徹底させることには大きな困難が伴います。
なぜこのルールが必要なのかを根気強く説明し、時には注意もしなければなりません。朝礼で伝えるだけでは不十分で、常にライン全体に目を光らせ、一人ひとりの動きをケアし続ける必要があります。この精神的なプレッシャーと、丁寧なコミュニケーションを求められ続ける環境は、この仕事の厳しさと言えるでしょう。
ロイズの「いつも通りのおいしさ」は、徹底された無数のルールの上に成り立っています。例えば、定期的にローラーがけをするなど、食品の安全を守るためのルールは絶対です。自分だけが守るのではなく、20～30名ものパートスタッフ全員に、その重要性を理解させ、行動を徹底させることには大きな困難が伴います。
なぜこのルールが必要なのかを根気強く説明し、時には注意もしなければなりません。朝礼で伝えるだけでは不十分で、常にライン全体に目を光らせ、一人ひとりの動きをケアし続ける必要があります。この精神的なプレッシャーと、丁寧なコミュニケーションを求められ続ける環境は、この仕事の厳しさと言えるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人■ルールを遵守し、丁寧に仕事を進められる人
決められた手順やルールを正確に守ることが、ロイズの品質の根幹を支えます。また、多くのパートスタッフと協力するため、相手の立場を尊重しながら丁寧にコミュニケーションが取れる方は、向いているでしょう。
決められた手順やルールを正確に守ることが、ロイズの品質の根幹を支えます。また、多くのパートスタッフと協力するため、相手の立場を尊重しながら丁寧にコミュニケーションが取れる方は、向いているでしょう。
向いていない人■臨機応変に、自分のやり方で仕事を進めたい人
食品の安全と品質を守るため、細かく定められたルールを徹底することが求められます。そのため、マニュアル通りの作業が苦手な方や、自分の裁量で仕事の進め方を変えたいと考える方には不向きです。
食品の安全と品質を守るため、細かく定められたルールを徹底することが求められます。そのため、マニュアル通りの作業が苦手な方や、自分の裁量で仕事の進め方を変えたいと考える方には不向きです。
