- 【事業内容】
- モビリティSaaS「Park Direct」の運営 新規事業開発/事業戦略・コンサルティング
勤務地
特長
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| 仕事内容 | カスタマーサクセス◆フルリモートOK/年休126日/フルフレックス勤務/モビリティSaaSカンパニー 当社は、月極駐車場オンラインサービス『Park Direct(パークダイレクト)』を開発・運営しています。「社会の解像度を上げる」というミッションのもと、駐車場のオンライン化とモビリティプラットフォームの創造を通じて、新たな価値や選択肢を提供しています。 <お任せする仕事内容> あなたには、Park Directを導入いただいた不動産管理会社(=クライアント)のオンボーディングを行ない、スムーズなサービス導入から運用に向けた支援をお任せします。 クライアントの業務を理解し、ParkDirect活用のオペレーション設計を行ないます。 <具体的には…> Park Directを導入してくださったクライアントがPark Directを活用いただくための支援を行ないます。 ■サクセスフロント ・サービス導入後のオペレーション設計 ・受注後~利用開始までのスケジュールマネジメント、進捗管理 ・活用促進の支援 ・運用プロセスの改善提案 ・活用率向上施策の実行 ・クライアントからの問い合わせ対応 ■サクセスオペレーション ・サービス導入後の運用プロセス管理、運用 ・チームパフォーマンスの最大化/数字達成に向けた個社ごとの安定した運用管理 ・インシデントなど発生時の対応 ・サクセスフロント、セールスとの連携、顧客コミュニケーション ・未然/再発防止のための改善策実行 ・システムへのアカウント・契約情報登録、支払い情報切替の実運用など <将来的に従事する可能性のある仕事内容> 当社業務全般 |
|---|---|
| 応募資格 |
大卒以上業種未経験歓迎
以下、いずれかのご経験をお持ちの方が対象となります。 ■法人営業経験をお持ちの方 ■カスタマーサクセス経験をお持ちの方 |
| 募集背景 | 当社は持続可能な社会の実現に向け、日本のモビリティ業界において重要な社会インフラを目指しています。 今回は更なる組織強化を目指し、新たなメンバーを募集することとなりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
※3ヶ月の試用期間あり。期間中の給与・待遇に変わりありません。 |
| 勤務地・交通 |
★フルリモート勤務OK!★
お住まいからフルリモート勤務が可能です! ※ただし、顧客先への訪問や出張は発生いたします。その際は直行直帰可能となります。 ※転勤はありません。 ■東京本社:東京都中央区日本橋堀留町1丁目9-8 <将来的に勤務する可能性のある場所> 変更なし 交通
※フルリモート勤務です。
■東京本社:各線「人形町駅」より徒歩4分、各線「小伝馬町駅」より徒歩5分 |
| 勤務時間 | フルフレックスタイム制(1日の標準労働時間8時間・コアタイムなし) ※月の平均残業時間…20時間~30時間 |
| 給与 |
月給40万円以上+賞与年2回 ※上記金額には、固定残業代として(月45時間相当分・11万8720円以上)が含まれます。超過分は別途追加支給します。 ◎想定年収は500万円~800万円です。 |
| 休日休暇 | <年間休日126日> ■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■介護休暇 ■産前・産後休暇、育児休暇 ■特別休暇(慶弔休暇・子の看護休暇) ■ウェルカム休暇 ■年次有給休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給:年2回 ■賞与:年2回 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■通勤手当:あり(会社規定に準ずる/実費支給) ■完全在宅勤務可能 ■PC貸与 ■受動喫煙防止対策:あり(屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置) |
| 会社名 | 株式会社ニーリー |
|---|---|
| 設立 | 2013年 |
| 代表者 | 代表取締役 佐藤 養太 |
| 資本金 | 88億200万円(2024年9月末時点/資本準備金含む) |
| 従業員数 | 約240名(2025年4月現在) |
| 事業内容 | モビリティSaaS「Park Direct」の運営 新規事業開発/事業戦略・コンサルティング |
| 事業所 | 東京都中央区日本橋堀留町1丁目9-8 |
| 企業ホームページ | https://www.nealle.com/ |
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