- 【事業内容】
- ■システムインテグレーション・セキュリティ対策 ■通信システム機器販売・設計・施工・保守メンテナンス ■OA機器販売・設計・施工・保守メンテナンス ■Webサイトの企画・制作、Web集客のコンサルティング
勤務地
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職種×勤務地
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| 仕事内容 | サービスエンジニア◆90％が未経験入社！／東証プライム上場G／毎週土日祝休み／ランチ代補助あり！ ★特別なスキルがなくても始めやすい仕事！―――――――――――――――――――― お客様のオフィスを訪問し、コピー機やPCなどを点検・修理します。「部品の汚れを拭く」「ドライバーで部品を交換」など、未経験からでも始めやすい業務です！ ―― まずはカンタンな点検・メンテナンスから ―― 安心してスタートできるように、最初は「チェック表に沿って点検」など、カンタンな業務からお任せします！実際の流れは… ▼予定をチェックし、出発！ あらかじめ決まっている点検スケジュールに沿って対応。訪問先へのルートを確認し、機材や道具を準備したら、お客様先に向かいます！ ▼チェック表を見ながら点検！ 到着後、オフィス機器の状態をチェック。紙詰まりの履歴や用紙を置くガラス面の汚れ、用紙が通るローラーの摩耗などを確認していきます。スマホでチェック表を確認しながら進められるので、迷う心配はありません！ ▼各部を清掃して、メンテナンス完了！ 点検の結果、汚れている箇所があれば清掃します！その後、スマホのチェック表に記入し、システムからお客様に提出します。1件20分ほどで、点検は完了です！ ▼報告・翌日の準備を終えて、退勤！ 1日7～10件ほどの点検に対応。すべての訪問先をまわり終わったら帰社します。その日の報告と明日の準備をして、業務終了です！ ―― 修理には、1年ほど経験を積んでから挑戦 ―― 修理では、「うまくプリントできない」「印刷に汚れが付く」「紙詰まりする」などのトラブルに対応。実際の症状を見てどこに問題があるか確認していきます。使う道具もドライバーなどで、難しい専門工具はありません。 ★入社後の研修もバッチリ！スグ下の「応募資格」欄をご覧ください。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
■普通自動車運転免許（AT限定可）をお持ちの方 └車または3輪バイク（屋根付き）でお客様先を訪問。運転に慣れていない方には、運転の練習からサポートします！ ―― 90％が未経験からのスタート！ ―― 先輩たちの前職はアパレル販売、溶接工、イベント制作、介護スタッフ、旅館のスタッフ、警察官、ミュージシャン、フリーターなど。さまざまな背景を持つメンバーが活躍中です！ ※必須ではありませんが、接客経験があれば活かせます！ ―― 未経験でも安心の研修あり！ ―― ▼メーカー研修で基礎から学ぶ コピー機やオフィス機器の特徴、設置方法、トラブル対応のコツなどを基礎から学べます。 ▼先輩と一緒に現場を回る 1～2ヶ月は先輩の訪問に同行。仕事の流れや、機器の分解・組み立ての仕方を学びます。 ▼少しずつレベルアップ 入社4ヶ月ほどで、1人で点検業務を担当できるように。その後少しずつレベルアップし、入社1年ほどで修理に挑戦します！ |
| 募集背景 | ★事業成長に欠かせないポジションの増員！ ―――――――――――――――――――― 東証プライム上場「スターティアホールディングス」のグループ会社である当社。オフィスの「困った」をITで解決するサービスを展開し、現在約5万社と取引しています。今後は10万社を目指し、さらなる事業拡大を進める考えです。 そんな当社の成長に欠かせないのが、サービスエンジニアの存在です。当社の強みは、充実したアフターフォロー。社内にエンジニアを抱えていることで、外部メーカーに委託している他社よりもスピーディーに点検・修理をすることが可能となっています。 そんなサービスエンジニアを、事業拡大に向けて増員募集します！ |
| 雇用形態 |
正社員
※3～3.5ヶ月の試用期間があります。試用期間中の待遇や給与は変わりません。 |
| 勤務地・交通 |
下記いずれかでの勤務となります。
―― 希望を考慮して決定します ―― ■本社 東京都新宿区西新宿2-3-1 新宿モノリス19階 ■東東京支店 東京都台東区元浅草3-18-10 上野NSビル8階 ■足立テクニカルセンター 東京都足立区入谷6-2-6 ■大阪支店 大阪府大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪タワーA17階 ■名古屋支店 愛知県名古屋市中区丸の内1-15-20 ie丸の内ビルディング10階 ※業務での訪問先は勤務地によりますが、配属された都府県内の2～3市区町村です。 交通
■本社
各線「新宿駅」南口・西口より徒歩10分 都営地下鉄大江戸線「都庁前駅」より徒歩5分 ■東東京支店 都営地下鉄大江戸線「新御徒町駅」A3出口より徒歩7分 地下鉄銀座線「稲荷町駅」より徒歩7分 各線「上野駅」より徒歩12分 ■足立テクニカルセンター 日暮里・舎人ライナー「舎人駅」より徒歩17分 ■大阪支店 JR「大阪」駅より徒歩1分 地下鉄御堂筋線「梅田駅」より徒歩3分 ■名古屋支店 名古屋市営地下鉄鶴舞線・桜通線「丸の内駅」より徒歩4分 名古屋市営地下鉄桜通線「国際センター駅」より徒歩5分 |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間） ★1ヶ月の平均残業時間は15時間程度です！ |
| 給与 |
月給24万2000円～31万7000円＋賞与（昨年度実績3ヶ月分）＋各種手当 ※上記には月17時間分・3万円の固定残業代を含みます。超過分は別途、全額支給いたします。 ★個人の経験やスキルを考慮して、金額を決定します。 ★年々、ベースアップを行なっています！ |
| 休日休暇 | ★年間休日122日！ ――――――――― ■完全週休2日制（土日） ■祝日 ■年末年始休暇 ■GW休暇 ■有給休暇 ◎有休取得率83％！ ■慶弔休暇 ■産前産後休暇（取得・復職実績あり） ■育児休業（取得・復職実績あり）※最長3年まで延長可 ■介護休暇 ―― 土日祝休みでプライベートも充実！ ―― 語学習得のために英語のスクールに通ったり、趣味のゲームやアニメなどのエンタメや、アパレルショップで買い物など、充実した休日を過ごせます！ |
| 福利厚生・待遇 | ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■昇給 年1回 ■賞与 年2回（6・12月／昨年度実績：3ヶ月分） ■決算賞与 ■交通費支給（月5万円まで） ■時間外手当（超過分） ■出張手当 ■役職手当 ■職能手当 ■資格手当 ■保育補助手当（月4000円／規定あり） ■時短勤務OK ■社員持株会 ■退職金制度（確定拠出年金制度） ■オフィス内分煙 ■服装自由（私服可） ■制服貸与 ■髪型・髪色・ネイル・ピアスいずれか自由 ■社員旅行 ■保養所あり ■ライフプラン手当（月2万5000円～4万円） ■資格取得支援制度 ■オンライン英会話受講費用補助 ■transfer制度 ■キャリアチャレンジ制度 ■永年勤続表彰制度 ■ランチ費用補助 ■健康診断（35歳以上は人間ドッグ）、婦人科検診 ■結婚・出産祝い金制度 ■Famieeによるパートナー証明書の受け入れ ■時短勤務・時差出勤制度 ■各種割引制度 ■社内イベント |
| キャリアアップ＆評価制度 | ―― 早ければ2～3年でリーダーに！ ―― 能力や実績に応じて、2～3名のチームをまとめる「チームリーダー」や、さらに上の「マネージャー」を目指すことも可能！早ければ入社2～3年でチームリーダーになり、マネジメントの経験を積めますよ。 ―― 頑張りをしっかり評価する仕組み ―― 昇給や昇格は、半年に1回の考課をもとに決定。主に「点検・メンテナンスや修理を何件できたか？」をもとに評価します。点検や修理の際にお客様に商品のご案内をし、営業の受注をアシストできたときは、さらにプラスの評価となります！ |
| 配属部署について | ―― フランク＆相談しやすい環境です ―― 現在、サービスエンジニアとして活躍しているのは48名。20～30代のメンバーが中心で、フランクな雰囲気です！またマネージャーが月1回の面談を行なっており、その際に仕事の悩みや課題を相談することができます。 ―― 職種の区別なく、交流する機会が豊富 ―― 営業との関わりも多く、部署の垣根を感じさせない雰囲気。各拠点の人数はエンジニア・営業などまとめて10名以下なので、お互いの距離が近いです。拠点によっては「達成会」と呼ばれる月1回の飲み会や、忘年会などのイベントもあります。 |
| 会社名 | スターティア株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1996年 |
| 代表者 | 代表取締役 平澤 有一 |
| 資本金 | 9000万円 |
| 従業員数 | 587名（2024年5月末時点） |
| 売上高 | 195億7000万円（2024年3月期実績） 200億400万円（2023年3月期実績） 160億1100万円（2022年3月期実績） 133億2400万円（2021年3月期実績） 127億7800万円（2020年3月期実績） ※グループ連結での売上高です。 |
| 事業内容 | ■システムインテグレーション・セキュリティ対策 ■通信システム機器販売・設計・施工・保守メンテナンス ■OA機器販売・設計・施工・保守メンテナンス ■Webサイトの企画・制作、Web集客のコンサルティング |
| 関連会社 | 【持株会社】 スターティアホールディングス株式会社 【連結子会社】 ビーシーメディア株式会社 株式会社エヌオーエス スターティアレイズ株式会社 株式会社ビジネスサービス 富士フイルムBI奈良株式会社 【持分法適用関連会社】 株式会社MACオフィス Chatworkストレージテクノロジーズ株式会社 【グループ会社】 スターティアエイジア株式会社 スターティアウィル株式会社 クラウドサーカス株式会社 スターティアリード株式会社 など |
| 主要取引先 | 株式会社エーティーワークス オリックス株式会社 株式会社クレディセゾン サクサ株式会社 シャープマーケティングジャパン株式会社 ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社 ソフトバンク株式会社 株式会社日本オフィスオートメーション 富士フイルムビジネスイノベーション株式会社 ほけんの窓口グループ 三井住友ファイナンス＆リース株式会社 （五十音順） |
| 事業所 | 本社／東京都新宿区西新宿2-3-1 新宿モノリス19階 麹町オフィス／東京都千代田区六番町3 六番町SKビル4階 東東京支店／東京都台東区元浅草3-18-10 上野NSビル8階 足立テクニカルセンター／東京都足立区入谷6-2-6 協同組合東京文紙流通センター内 横浜支店／神奈川県横浜市西区北幸1-11-15 横浜STビル7階 高崎支店／群馬県高崎市栄町16-11 高崎イーストタワー9階 仙台支店／宮城県仙台市若林区卸町東2-2-2 2階 名古屋支店／愛知県名古屋市中区丸の内1-15-20 ie丸の内ビルディング10階 大阪支店／大阪府大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪タワーA17階 |
| 事業所 | 和歌山コンタクトセンター／和歌山県和歌山市吉田386 和歌山プラザビル3階 福岡支店／福岡県福岡市博多区博多駅南1-10-4 第二博多偕成ビル4階 熊本支店／熊本県熊本市中央区安政町8-16 村瀬海運ビル2階 |
| 企業ホームページ | https://www.startia.co.jp/ |
| 採用ホームページ | スターティア株式会社 東証プライム上場「スターティアホールディングス」のグルー… https://en-gage.net/startia_saiyo2/ |
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