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取材から受けた会社の印象
■コロナ禍でも給与の保証を続けた安定感
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取材の中で印象に残っているのは、同社の安定性の高さです。同社では、コロナ禍でバスの運行が止まっている間でもドライバーのお給料を保証していたそう。その間、誰1人ドライバーが辞めることはなかったといいます。
こうした安定性を維持できているのは、同社がさくら高速バスグループの一員であることも関係しているようです。ブランドの知名度が高く、リーズナブルな価格帯と「安全性」「快適さ」の観点から多くのお客様に選ばれているとのことです。
また、年間の利用者数は70万人以上と、全国的に高い人気を集めているのだとか。コロナ禍が明けた現在は、ライブやイベント、観光などで利用者数が急激に増えているといいます。同社としても、今後はさらに路線を増やして事業を拡大していきたいとのことでした。
ここでなら、将来を心配することなく長く活躍できそうです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◆お客様の「ありがとう」が、何よりも嬉しい。
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ドライバーのミッションは、お客様を安心・安全・快適に目的地まで送り届けること。お客様が目的地で降りると、後ろのお客様のためにシートを元の位置に戻したり、車内を歩きづらそうにしているお客様がいたら荷物を避けて通路を広くしたりするそうです。
その結果、お客様から「ありがとうございました！」「快適でした！」「おかげさまでたっぷり眠れました！」など嬉しい言葉をいただけるのだとか。その際は大きな達成感を味わえると話してくれました。
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ドライバーのミッションは、お客様を安心・安全・快適に目的地まで送り届けること。お客様が目的地で降りると、後ろのお客様のためにシートを元の位置に戻したり、車内を歩きづらそうにしているお客様がいたら荷物を避けて通路を広くしたりするそうです。
その結果、お客様から「ありがとうございました！」「快適でした！」「おかげさまでたっぷり眠れました！」など嬉しい言葉をいただけるのだとか。その際は大きな達成感を味わえると話してくれました。
厳しさ◆時には、お客様から厳しいお声をいただくことも。
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日々多くのお客様を乗せて運転する中で、お客様から「後ろの席の人がうるさい」「車内が寒すぎる」などのお声をいただくこともあるそうです。そうした際は、お客様のストレスを軽減できるように車内環境を整えたり、お客様とお客様の間に入って調整したりするのだとか。
すべてのお客様が目的地まで快適に過ごせるよう、その場の状況に合わせて臨機応変に対応していく大変さがあるようです。
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日々多くのお客様を乗せて運転する中で、お客様から「後ろの席の人がうるさい」「車内が寒すぎる」などのお声をいただくこともあるそうです。そうした際は、お客様のストレスを軽減できるように車内環境を整えたり、お客様とお客様の間に入って調整したりするのだとか。
すべてのお客様が目的地まで快適に過ごせるよう、その場の状況に合わせて臨機応変に対応していく大変さがあるようです。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎大型バスの運転に憧れがある方
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同社では、未経験から大型バスの運転にチャレンジすることが可能。大型二種免許は、入社後に会社負担で取得できます。また、豊富な手当により平均月収は30万円後半以上。安定した稼ぎも得られます。実際に「子どもの頃、バスの運転士になりたかった」という未経験スタートの方も活躍中です！
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同社では、未経験から大型バスの運転にチャレンジすることが可能。大型二種免許は、入社後に会社負担で取得できます。また、豊富な手当により平均月収は30万円後半以上。安定した稼ぎも得られます。実際に「子どもの頃、バスの運転士になりたかった」という未経験スタートの方も活躍中です！
向いていない人△愛想の良い対応が苦手な方
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お客様と接する中で気持ちのいい挨拶をしたり、笑顔で接したりと、「次もまた利用したい」と思っていただけるようなコミュニケーションが大切です。「愛想よくふるまうことが苦手」という方には向いていません。
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お客様と接する中で気持ちのいい挨拶をしたり、笑顔で接したりと、「次もまた利用したい」と思っていただけるようなコミュニケーションが大切です。「愛想よくふるまうことが苦手」という方には向いていません。
