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営業事務（未経験OK）◆創業90周年／基本土日休み／残業月20時間以内／転勤なし／家族・扶養手当あり

岡部バルブ工業株式会社

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プロ取材

本社にいらっしゃる採用担当の新藤さんに取材しました。営業事務として活躍する先輩から、仕事の魅力を語っていただいた【転職者インタビュー】もぜひご覧ください！

エン転職取材担当者

神野

岡部バルブ工業株式会社掲載終了間近

掲載期間25/09/15～25/11/09
最終更新日25/10/01

営業事務（未経験OK）◆創業90周年／基本土日休み／残業月20時間以内／転勤なし／家族・扶養手当あり

正社員職種未経験OK業種未経験OK残業月20h以内内定まで2週間転勤なし

お客様の「困った」を「助かった」に変える、営業事務。

たとえば、納期調整。同業他社では「対応が難しい…」と言われていた案件をメーカーと調整し、何とか納期に間に合わせました。お客様から「同業他社では断られた案件なのに、さすがだね！」と喜んでいただけてひと安心です。

ほかにも、納品。お客様が「商材が足りない…」というとき、現場近隣で在庫のある拠点を見つけ、臨時便を手配して配達しました。それ以来、お客様から「○○さんっている？」と指名で電話をいただけるようになり、嬉しさが込み上げてきます。

――住宅設備機器や空調設備機器の専門商社として、工務店や建設会社に商材を提供している当社。受発注処理や電話応対などを担当する営業事務がお客様と直接やりとりするため、「お客様の役に立つことができた！」と実感しやすいのです。

「なんだか難しそう…」と思った方、ご安心を。営業事務は各拠点に複数人おり、話しやすい雰囲気なので困ったことがあったらいつでもなんでも相談できます。

お客様の「助かった」が励みになる営業事務は、いかがでしょうか？

募集要項

仕事内容	営業事務（未経験OK）◆創業90周年／基本土日休み／残業月20時間以内／転勤なし／家族・扶養手当あり＼社内外から頼られ、感謝されます／受発注処理や電話応対、来客対応などの事務業務です。入社後に必要な知識を学べるため、未経験から無理なく始められます。《入社後すぐに担当する業務》～メイン業務～・受発注処理お客様からFAXやメール、電話などでいただいた発注内容を確認し、社内の基幹システムに入力します。社内の物流部門や営業と連携し、納品まで担当。在庫がない場合、取引先メーカーのシステムを使用し、発注することもあります。・電話応対（お客様からのお問い合わせ、取引先メーカーからの連絡）～サブ業務～・来客対応 ※横須賀営業所は、その場で注文して持ち帰るお客様の対応も行ないます。 ※見積作成をはじめ、スキルアップすれば新人教育や改善提案、経費精算などにも携われます。 ◆営業との比率はほぼ半々です！ ――――――――――――――― 営業は30代～40代が中心で、ほぼ男性です。拠点によって「固定ペアで動く」「みんなで全員分を手分けする」「お客様担当制にする」など様々。ベテランの先輩が各拠点に1名以上はいるので、一人で抱え込まなくて大丈夫です。 ◆お客様対応の質が高評価です！ ――――――――――――――― みんなで助け合いながら知識を身につけ、業務の幅を広げていけます。たとえば、お問い合わせ対応。最初は一次対応から担当しますが、慣れてきたらその場で回答することもあります。営業事務の活躍が、会社の成長を支えていると言っても過言ではありません。 ◆業務の効率化を図っています！ ――――――――――――――― たとえば、属人化している業務をITツールによって誰でも作業できるようにしたり、Web上で発注できる仕組みをつくったり。「作業時間」を「創意工夫する時間」へと変える、働き方・意識の改革を進めています。
応募資格	高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK ◆基本的なパソコンスキルをお持ちの方 ┗Excelは「表作成ができる」「SUM関数が使える」、Wordは「文書作成ができる」、Outlookは「メールを作成して送信できる」といったレベルのスキルを想定しています。＼以下に当てはまる方は歓迎します／ ◇営業事務の経験がある方 ◇顧客折衝の経験がある方 ◇MOS（Microsoft Office Specialist）の資格をお持ちの方 ◇細かい作業や気配りが得意な方 ◇主体的に動ける方 ◇信頼関係を築くことが得意な方 ◇お客様から頼られることにやりがいを感じられる方
募集背景	＼6名の積極採用です／工務店や建設会社向けに、バルブなどの管工機材、住宅設備機器や空調設備機器などを扱う専門商社として事業を拡大してきた当社。3万品目の商材を常備し、当日納品も可能というスピーディーな物流体制が、多くのお客様に支持されています。今後さらなる成長を遂げるため、トップダウンから自走する組織へ組織改革を進めているところ。主体的に動ける人材を増やし、変化の激しい社会に対応できる柔軟性のある組織をつくっている最中です。そこで今回、本社で3名、横浜支店で2名、横須賀営業所で1名の計6名を募集することになりました。
雇用形態	正社員 ※3～6ヶ月間の試用期間があります。 ※試用期間中も雇用形態や待遇に変更はありません。
勤務地・交通	本社／墨田区緑4-5-12 横浜支店／横浜市西区岡野2-3-18 横須賀営業所／横須賀市根岸町3-5-18 ☆配属は希望を考慮します！ ☆転居を伴う転勤はありません！交通本社／都営新宿線「菊川駅」徒歩7分、JR「錦糸町駅」徒歩14分横浜支店／相鉄本線「平沼橋駅」徒歩7分横須賀営業所／京急本線「北久里浜駅」徒歩7分 ☆本社、横浜支店以外はマイカー通勤OK・駐車場完備です！
勤務時間	変形労働時間制（月平均145.3時間）《勤務時間例》 9：00～17：30（実働7.5時間） ☆残業は月20時間以内。システムでタスクを管理しており、19時にはPCが自動オフとなります！ ☆月1回の土曜出社は【9：00～12：00】の勤務で、12時ピッタリに終わります！
給与	月給21万3000円～37万円＋賞与年2回（昨年度実績平均5.7ヶ月分） ※経験や能力を考慮のうえ決定します。 ※賞与は初年度のみ2.7ヶ月分（昨年度実績）です。 ※上記金額には一律支給の住宅手当（1万5000円）を含みます。年収例 350万円／入社3年目 380万円／入社5年目
休日休暇	◆週休2日制（月9日休み） ※基本は土日休みです。 ※月に1回、土曜午前の出社あり（3時間） ◆祝日 ◆年次有給休暇　※どの社員も月1回ぐらいのペースで取得 ◆年末年始休暇（2024年度実績9日） ◆夏季休暇（2024年度実績6日） ◆GW休暇 ◆産前産後休暇（取得・復職実績あり） ◆育児休暇（取得・復職実績あり） ◆介護休暇 ◆慶弔休暇＼休みが取りやすい環境です／有休取得率は全社平均で10日ほど。多くの社員が有休を取得して、リフレッシュしています！また、直近1年以内の定着率は100％！＼土曜出社時の負担は少なめです／お客様の現場が稼働しているため、月1回午前中のみ出社があります。
福利厚生・待遇	◆給与改定年1回（5月） ◆賞与年2回（6月・12月／昨年度実績平均5.7ヶ月分）※昨年度の初年度実績2.7ヶ月分（入社時期により異なる） ◆交通費支給（月10万円まで） ◆社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◆時間外手当 ◆役職手当 ◆報奨金（部署や個人の、半期ごとの達成状況によって支給） ◆家族・扶養手当（配偶者：月1万円、第1子：月4000円、第2子：月2000円、第3子：月1000円） ◆住宅手当（一律支給の超過分、最大月2.5万円まで） ◆資格取得支援制度 ◆財形貯蓄制度 ◆社員持株会 ◆退職金制度 ◆オフィス内禁煙 ◆駐車場あり・マイカー通勤OK　※本社、横浜支店は除く ◆保養所あり ◆慶弔見舞金 ◆各種表彰制度 ◆出産祝金、結婚祝金　※勤続年数で金額に差異あり ◆入学祝金　※新入学子女祝として小中高入学時支給 ◆リフレッシュスペース　※休憩やランチ空間が本社のみあり ◆部活動 ◆社員旅行
配属部署	＼メリハリのある職場です／営業事務は現在20代から50代まで幅広い年齢層の女性が8割を占めており、和やかな雰囲気です。仕事終わりには社員同士で飲みに行くこともあるなど、コミュニケーションが活発で、分からないことがあればいつでも気軽に質問できます。午前中は慌ただしい雰囲気になることもありますが、夕方には雑談が聞こえ始めるなど、メリハリを持って働ける職場です。本社は各部署7～8名、横浜支店は12～13名、横須賀営業所は4名と、各拠点には必ず複数の先輩が在籍しています。困ったときにはすぐに相談できるのが、安心のポイントです。
教育体制	▼1ヶ月目は… まずは、会社の雰囲気になれるところからスタート。業務に必要な基礎知識を習得し、指示された内容を正確に理解して入力作業をスムーズに進められるように少しずつ覚えていきましょう。 ▼6ヶ月目は… 在庫伝票の入力作業を一人で行なえるように。また、簡単な見積依頼やその入力作業も担当できるようになることを目指します。この時期には、正確性とスピードを意識しながら、より実践的なスキルを身につけていくイメージです。 ▼12ヶ月目は… 直送や受発注業務、見積作成を一人で対応できるようになることが目標です。業務全体を把握し、効率的に進める力を身につけることで、チームの一員として自信を持って活躍できます。

転職・求人情報イメージ1 — オンとオフのメリハリがしっかりしている社風です。休憩中は好きなアイドルやスポーツの話題で盛り上がるなど、リラックスしています。

転職・求人情報イメージ2 — 「19時にはPCがシャットダウンするので、長時間労働になることはないんです。だから安心して仲間入りしてくださいね！」と先輩。

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck!

取材から受けた会社の印象

創業から90年近い歴史を持つ同社。新たな物流拠点を開設し、さらなる事業拡大を目指しています。そこで今回の取材では、同社の強みについて探ってきました。

取材で分かった強みは、スピーディーな対応を可能にする物流システムです。商品の在庫状況や配送ルートをオンラインで一括管理する仕組みを整えることで確認作業の手間を削減し、効率的な配送を実現。配送センターは常時3万点以上の在庫を確保し、注文が入れば即座に対応できる体制を整えているそうです。

その結果、午前11時までの注文であれば、当日中の一括納品が可能なスピード感を実現できました。この迅速な対応力が評価され、大手企業とも多数の取引実績を築いているのだといいます。

また、社内では定期的なアンケートを実施し、社員の意見を踏まえて業務フローの見直しや働きやすい環境づくりにも注力しているそうです。安定性はもちろん、成長性も兼ね備えた会社だと感じました。

この仕事のやりがい＆厳しさ

やりがい◆社内の営業から感謝されること
―――――――――――――――
たとえば、商談中の営業に代わってお客様からの緊急の連絡に対応し、問題を解決した場合。営業から「お客様から『丁寧に対応してくれて、本当に助かった』と連絡があったよ、いつもありがとう！」といった感謝の言葉を直接もらったことがあるそうです。

こうしたスムーズな連携が実現することで、チーム全体の信頼関係が深まり、あなた自身の介在価値を強く実感できるでしょう。営業の「助かった、ありがとう！」の一言が、営業事務の仕事へのモチベーションをさらに高めてくれるとのお話でした。

厳しさ◆学び続ける大変さがあること
――――――――――――――
同社は扱う商材が豊富で、その数は数十万種類にものぼります。すべてを完璧に覚える必要はありませんが、お客様のニーズに的確に対応するためには、それぞれの基本的な機能や用途を把握しておくことが不可欠です。

基本的な機能や用途を把握するだけでも大変ですが、その後もずっと学びが終わることはありません。たとえば、新たな商材が次々と追加されたり、原材料費の高騰に伴って価格が変動したりするため、常に最新の情報をキャッチアップしなければならないとのお話でした。

この仕事の向き＆不向き

向いている人◆不明点をすぐに解消できる方
――――――――――――――
同社で活躍する方に共通することは、「分からないことをそのままにせず、積極的に質問しながら学ぶこと」。不明点をすぐに解消できる方に向いています。

◆自分で考えて行動できる方
―――――――――――――
業務に慣れてきたら、営業事務としてできることを自ら探して行動することが望まれます。自分で考えて行動できる方は、同社で活躍できること間違いなしです。

向いていない人◆ルーチンワークを好む方
――――――――――――
たとえば、電話をしながらデータを入力するなど、複数の作業を同時に進める機会が多くある仕事です。また、突発的な業務が発生することもあるといいます。そのため、ルーチンワークを好む方は同社の営業事務として活躍するのが難しいかもしれません。

インタビュー記事掲載中！

転職者インタビュー

推しのライブは有休をとって参戦――これが私の働き方です。

総務

新藤明日香

会社概要岡部バルブ工業株式会社

もうすぐ90周年！老舗の信頼とDXの革新を併せ持つ専門商社で働きませんか？

私たちは、建物に欠かせない管工機材や住宅設備を扱う専門商社です。創業から90年近くの歴史を持ちながら、DX推進や働き方改革など、業界をリードする先進的な取り組みも行っています。「老舗なのに新しい」そんな意外な魅力が詰まった当社で、あなたも新しいキャリアを築きませんか？

設立	1955年
代表者	岡部健
資本金	1億4000万円
従業員数	360名（2024年5月時点）
売上高	333億3200万円（2024年5月期実績） 326億4200万円（2023年5月期実績） 279億3000万円（2022年5月期実績） 289億3800万円（2021年5月期実績）
事業内容	管工機材類及び住宅設備機器類総合卸
事業所	【東京】本社／墨田区緑4-5-12 西東京営業所／武蔵村山市三ツ藤【神奈川】横浜支店／横浜市西区岡野小田原営業所／小田原市西大友湘南営業所／平塚市四之宮相模原営業所／相模原市中央区田名横須賀営業所／横須賀市根岸町川崎営業所／川崎市川崎区大師河原【千葉】市川配送センター・市川営業所／市川市高谷新町千葉営業所／千葉市中央区浜野町松戸営業所／松戸市松飛台【埼玉】さいたま中央営業所／さいたま市桜区町谷川越営業所／川越市石田【茨城】鹿島営業所／神栖市神栖つくば営業所／つくば市上広岡【栃木】栃木営業所／宇都宮市平出工業団地
関連会社	株式会社ナカトミ岡部加工センター株式会社流山機材株式会社
主要取引先	株式会社アペックエンジニアリング、株式会社新井設備、イーストプラント株式会社エア・ウォーター防災株式会社、エルゴテック株式会社、川崎設備工業株式会社川本工業株式会社、株式会社キャプティ、株式会社協和日成、クボタ空調株式会社斎久工業株式会社、櫻井工業株式会社、株式会社塩谷商会、株式会社勝栄工業スミセツエンジニアリング株式会社、住友不動産株式会社、ダイキンエアテクノ株式会社大成ユーレック株式会社、株式会社太平エンジニアリング、株式会社ツバサテクノ東京冷機工業株式会社、東都熱工業株式会社、株式会社ニチボウ、日神工業株式会社日本設備工業株式会社、日本装芸株式会社、日本調理機株式会社、株式会社八設　他
企業ホームページ	https://www.okabe-valve.co.jp/
採用ホームページ	もうすぐ90周年！老舗の信頼とDXの革新を併せ持つ専門商社で働きませんか？　私たちは… https://en-gage.net/okabe-valve_recruit/

応募・選考について

入社までの流れ	STEP1 Web履歴書による書類選考 STEP2 1次面接（Web面接可！）＋適性検査 STEP3 2次面接 STEP4 内定＼柔軟な対応を心がけています／ ◆面接はWebでの実施が可能です。 ◆応募から内定までは2週間以内を予定しています。 ◆応募から1ヶ月以内の入社が可能です。 ◆適性検査について、事前準備の必要はなく、5分ほどで完了します。また、適性検査のみで合否を判断することはありません。 ◆土曜（午前中）・平日18時以降の面接も可能ですので、お気軽にご相談ください。＼面接日程の調整もお気軽にご相談ください／日程の変更をご希望の際は、可能な限り、前日までにご連絡いただけますと幸いです。もし「当日に体調が悪くなってしまった」「急用が入ってしまった」といった場合は、遠慮せずご連絡ください。改めて面接の日程を決めさせていただきます。 ----------------------------------------- ☆面接にはリラックスしてお越しください！ ----------------------------------------- 面接はお互いを知る場にしたいと思っていますので、ぜひリラックスしてお越しください。「実際の働き方は？」「給与について詳しく知りたい！」といった質問にもお答えします。遠慮なくご相談ください。 ----------------------------------------------- ☆Web履歴書で“あなた”について教えてください！ ----------------------------------------------- Web履歴書は、あなたを知る大事な手段。ぜひ詳細に書いていただき、あなた自身について教えてください。システムの関係上、応募後の変更は反映されないため、あらかじめ記載漏れがないか見直しのうえご応募をお願いいたします！ ※当該求人の採用・選考に関する業務の一部を【エン株式会社】に委託しております。今回の採用・選考に介して開示いただいた個人情報を同社へ開示することと、一部の業務を同社で実施することをあらかじめご了承ください。
応募受付方法	応募フォームからご応募ください。追ってこちらからご連絡差し上げます。
面接地	※Web面接も可能です。対面をご希望される場合は、下記で実施いたします。《本社》〒130-8530 東京都墨田区緑4-5-12
連絡先	《本社》〒130-8530 東京都墨田区緑4-5-12 担当採用担当 TEL03-3632-7041

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