取材から受けた会社の印象
今回の取材で感じたのは、
★様々なキャリアを持つ方が多いため、馴染みやすい雰囲気
★老舗ベンチャー企業であり、一人ひとりの意見に前向き
であることです。
実際に、「事務スタッフ」「コールセンタースタッフ」などの前職の経験を持つ社員さんが多く、助け合いながら業務に取り組む環境とのこと。また、今回取材させていただいたIさんは「『手書きの手紙を添えて商品をお届けしたい』と上司に提案したところ、すぐに快諾してくれた」とおっしゃっていました。スピード感が特長的であることが分かります。
前年比130%増の業績を遂げる同社。需要が高まる通販事業部で会社の成長を支えながらキャリアアップが目指せる、そんな好条件が揃うオススメ求人です。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎お客様と長いお付き合いができる
◎感謝のお言葉をいただける
あるお客様が結婚の内祝いで同社商品を購入されてから数年後、出産の内祝いにも購入されるなど、長年を通してお客様とつながれるお仕事です。また、ギフト選びに悩むお客様へ商品を提案した際、「〇〇さんのおかげで素敵なプレゼントが見つかりました、ありがとう」と喜んでいただけることで達成感を感じるとのこと。
ギフト商品を販売している同社ならではのやりがいです。
◎感謝のお言葉をいただける
あるお客様が結婚の内祝いで同社商品を購入されてから数年後、出産の内祝いにも購入されるなど、長年を通してお客様とつながれるお仕事です。また、ギフト選びに悩むお客様へ商品を提案した際、「〇〇さんのおかげで素敵なプレゼントが見つかりました、ありがとう」と喜んでいただけることで達成感を感じるとのこと。
ギフト商品を販売している同社ならではのやりがいです。
厳しさ△覚えることが多いと感じるかもしれません
取り扱う商品数が100を超えることから、商品名や特長を覚えることに苦労するかもしれません。丸暗記する必要はありませんが、「ホームページのどこに詳細が載っているか」を把握する必要があります。
取り扱う商品数が100を超えることから、商品名や特長を覚えることに苦労するかもしれません。丸暗記する必要はありませんが、「ホームページのどこに詳細が載っているか」を把握する必要があります。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎チームを統率できる
◎人に喜んでもらいたい
◎柔軟に対応しようとする
◎チームで協力して働きたい
◎学ぶことに積極的である
お客様のご要望に寄り添った対応が大切であることから、上記のような方には向いています。
◎人に喜んでもらいたい
◎柔軟に対応しようとする
◎チームで協力して働きたい
◎学ぶことに積極的である
お客様のご要望に寄り添った対応が大切であることから、上記のような方には向いています。
向いていない人△時間を守れない
△一人で黙々と作業したい
△コミュニケーションを取るのが苦手
他部署との受注データの取り交わしなどもあり、時間管理や連携が求められるお仕事です。そのため上記のような方には向いていません。
△一人で黙々と作業したい
△コミュニケーションを取るのが苦手
他部署との受注データの取り交わしなどもあり、時間管理や連携が求められるお仕事です。そのため上記のような方には向いていません。