ふるさと納税サポートセンターのSV職◆土日祝休み／副業OK／服装自由／キャリアUP／プライベート充実の過去の転職・求人情報概要（掲載期間: 2025/06/23 - 2025/08/24）
ふるさと納税サポートセンターのSV職◆土日祝休み／副業OK／服装自由／キャリアUP／プライベート充実
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間転勤なし
ふるさと納税1兆円市場を、バックオフィスから支える主役に。
農業、漁業、水産、酪農、酒造、観光、経済、自然、食、芸術、文化、伝統工芸、世界遺産、アパレル……その地域の特性を色濃く映す、さまざまな日本産業の数々。
ですが、その地域の魅力がまだまだ知られていない場所も日本にはあります。そこで私たちは、日本中の方々に「ふるさと納税」を通して地域の魅力を広めています。
そんな地域活性化を促進するふるさと納税は年々利用者が増え、1兆円規模にまで成長を遂げました。そして、さらなる成長のカギを握るのが今回募集するSV職です。
例えば、AIを活用して業務効率化を進めたり、運用フローを見直し、新たな価値創造を行ったりなど、最新テクノロジーやアイデアを活かして組織をデザインします。
バックオフィス部門から、全国の自治体や事業者や寄付者を支える重要なポジションだからこそ、地域活性化や地方創生に貢献しているという実感も大いに得られます。
日本全国にある地域がますます活気づくためにも、あなたの力を存分に発揮してください。自分の仕事が、地域活性化の1歩につながる喜びは、ひとしおです。
募集要項
| 仕事内容 |
ふるさと納税サポートセンターのSV職◆土日祝休み／副業OK／服装自由／キャリアUP／プライベート充実 ★地方創生に貢献できる仕事です！
ふるさと納税制度の支援事業を手がける当社。同制度に携わる自治体や事業者を支える『ふるさとサポートセンター』でご活躍いただくポジションです。アイデアを活かして組織づくりを行い、ふるさと納税を支える――。内勤から地方創生に貢献できます。
＜ふるさとサポートセンターとは？＞
主に「ワンストップ特例制度」の申請に関する対応を行っています。ワンストップ特例制度とは、確定申告をせず、寄付金控除が受けられる制度のこと。利用者は2024年時点で537万人、近年では利用者の過半数がワンストップ特例制度を利用しています。
【具体的な業務内容】
実務を行うスタッフの教育・マネジメントを行っていただき、日々の業務改善や顧客満足度向上の企画・実行を行います。
◆業務管理（件数予測、管理、人員の差配）
◆スタッフのマネジメント
◆センター運用のフロー改善
◆マニュアル作成・改定
◆業務改善の企画提案・実行
◆他部署と連携した各種対応
※申請の受付確認やチェックなどの実務は主にスタッフが対応します。入社後は業務やシステムの研修、OJT制度もございますのでご安心ください。
【働く魅力をご紹介】
★社会貢献性の高い仕事！
1兆円規模に迫る「ふるさと納税」。社会的なインパクトが大きい制度を支えます。日本全国に住む方々や地方の役に立つ実感も得られます。
★組織づくりに挑戦できる！
「どのような組織にすべきか」を考え、AIの活用で業務効率化を目指す、運用フローを見直し新たな価値創造を行う…など、最新テクノロジーを活かせます。
★チームワークを大切にできる！
各チームが専門的・効率的に対応できる体制を整備。SV職は2名、スタッフ5～20名程度で業務を行っています。地方創生を支えるチームを一緒に創り上げていきましょう。 |
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
◎業界や経験年数はもちろん、学歴・前職の雇用形態は一切問いません！
◎ふるさと納税に詳しくない方も、SV職は初めての方もご安心ください！
＜コミュニケーションを取ることが得意な方は、存分に活かせます！＞
IT・人材・百貨店・アパレル・飲食店・居酒屋・スーパー・スポーツジム・アミューズメント・美容院・エステサロン・ホテル・旅館など、様々な業界出身者が活躍しています。その他、マネジメントやリーダーのご経験のある方は存分に活かせる環境です！
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| 募集背景 |
《事業成長に向けた積極採用です！》
当社はふるさと納税に参加する自治体に向けた業務をワンストップで代行する「ふるさと納税支援事業」を行なっています。また、"人々の暮らしに新しい選択肢を提供する"という想いのもと、新鮮で安全な食材の売買を実現する産直D2C事業「OWL（アウル）」など、地域創生の領域で幅広い事業を展開してきました。
近年は、自治体に向けた「ふるさと納税支援事業」が多くの注目を集め、現在約200の自治体と、約8000の返礼品提供事業者と契約中です。今後はさらに契約自治体の増加や、満足度向上に取り組む方針です。そこで今回、1兆1175億円の市場規模を誇る事業でSV職を募集いたします。 |
| 雇用形態 |
正社員
※3ヶ月の試用期間があります。その間の給与・待遇に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
▼長野・浜松の『ふるさとサポートセンター』
※ご希望の拠点へ配属となります。
※転勤ナシ！U・I・Jターンの方も歓迎いたします。
【長野】
長野県長野市南千歳2-12-1 長野セントラルビル705
【浜松】
静岡県浜松市中央区板屋町111-2 浜松アクトタワー12階
《e Work制度を導入しています！》
社全体ではテレワークや週休3日制、ワーケーション制度、ライフケアタイム制度など、様々な働き方をこれまで導入しています。また、『Workplace』『Slack』を導入しており、今後も働きやすい環境づくりを継続して参ります。
交通
【長野】
長野電鉄長野線「市役所前駅」より徒歩3分
【浜松】
JR東海道本線「浜松駅」より徒歩4分
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| 勤務時間 |
基本9：00～17：30（実働7時間30分・休憩1時間）
◎残業は月平均10～20時間程！フレックスタイム制（コアタイム11時～15時）あり！
《完全日勤勤務！》
夜勤は一切ございません。フレキシブルな働き方でメリハリをつけられます。リフレッシュしながら働けるため、ワークライフバランスとの両立も図れます。 |
| 給与 |
月給30万円～月給35万円＋賞与＋手当
※これまでの経験・スキル・年齢などを考慮の上で決定します。
※上記には固定残業代（30時間分／5万9602円～）を含み、超過分は別途全額支給します。
《収入アップも実現できます！》
年齢や社歴ではなく、仕事内容と責任範囲、役割によって、報酬をアップできる仕組みが整っています。頑張った分、昇給を目指していける環境です。 |
| 休日休暇 |
【年間休日123日】
◆完全週休2日制（土日休み）
◆祝日
◆年末年始休暇
◆有給休暇
◆介護休暇
◆慶弔休暇
◆産休・育休（取得・復帰実績あり）◎男性の育休取得実績あり！子育て中のママ・パパが活躍中。女性の管理職登用実績も多数！
◆ライフケアタイム制度◎生理・更年期の体調の変調や不妊治療を理由に、男女ともに1ヶ月に7時間30分以内取得できる休暇制度！
◆週休3日制度◎介護や育児などのやむを得ない事由がある希望者は、1週間当たりの休日を3日にすることが可能な制度！ |
| 福利厚生・待遇 |
◆昇給年2回
◆賞与年1回 ※業績・評価により変動
◆社会保険完備（雇用・労災・雇用・厚生年金）
◆交通費（全額支給）
◆時間外手当
◆役職手当
◆出産・育児支援制度（金銭的な支援あり）
◆服装自由
◆ネイルOK
◆髪色自由
◆社内禁煙
◆副業OK
◆在宅ワーク・在宅勤務制度（リモートワーク）
◆時短勤務OK
◆確定拠出年金制度（退職金の一環）
◆休憩スペース
◆フレックスタイム制度
◆ライフケアタイム制度
◆中抜け制度あり
◆育児休業サポート（育児休業の概要や手続きなどをガイドブックで公開しています。取得の方だけでなく、将来的に取得を考えている方もご覧いただけます！）
◆通信教育制度（講座の修了時に受講料の半額を支給／上限額：2万円／年間2講座まで）
◆スキルアップ支援・資格取得支援（資格試験の合格時に受験料の半額を支給／上限額：2万円） |
| ふるさとサポートセンターの特徴をご紹介！ |
【入社後の流れ】
まずは業務内容から使用するシステムまで、ご理解を深めていただける研修と、OJTをご準備しておりますので、ご安心ください。ステップアップのチャンスも豊富で、早期にマネジメント経験を積めます。1つの事業の中で、得意な分野を伸ばすこともできます！
【配属部署のご紹介】
ふるさとサポートセンターでは、「自治体・返礼品提供事業者の満足度を上げていけるか」「業務を効率的に、確実に行なえるか」を追求しています。そのため、SV職には、「どのような価値を提供できるか」を試行錯誤しながら、業務に取り組みいただきたいと考えています！ |
| 先輩社員にインタビュー！ |
【30代・男性】
当社は男性の育休も推奨しているため、思い切って2ヶ月の育休を取得しました。女性の育休の取得実績は過去にもあったものの、実際に男性社員が取得するケースは私が初めてでした。これが好評で、男性の育休への理解も深まっています。父親として、またとない育児体験を満喫できたのは当社ならではと思います。
【30代・女性】
場所・時間に囚われない働き方を提示してくれることが当社の魅力だと感じています。テレワークが中心の生活になって、私も憧れていた「多拠点生活によるワーケーション」をスタートさせました。ある時は千葉県、ある時は広島県など、旅しながらのワーク・ライフ・バランスを実現することができました。 |
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