取材から受けた会社の印象
◆チームメンバーと協力し合う温かい企業文化
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『LONGCHAMP』は世界に名を馳せるラグジュアリーブランドであり、社員一人ひとりの個性や想いを何よりも大切にする温かい企業文化が息づいていると感じました。
同社は、フランスのファミリー企業として創業した歴史的背景から、人を尊重し、チームワークを重んじているそうです。実際、採用面接ではスキルや経験だけでなく、候補者のブランドへの情熱や人柄を丁寧に見極めているとのこと。
また、店舗運営においてもチームでの目標達成を重視し、社員同士が自然と協力し合える風土があるそうです。こうした温かい雰囲気が、接客にも表れていると話していました。
同社は社員が安心して、自分らしさを活かしながら成長できる環境があります。こうした環境こそが、ロンシャン・ジャパンが長きにわたりお客様に愛され、支持され続ける理由だと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◆「好き」を活かし、ブランドの魅力を広める誇らしさ。
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『LONGCHAMP』の魅力を、自分の言葉でお客様に伝えられることが、この仕事の魅力です。憧れのブランドの一員として、その歴史や背景、商品の細部に込められた職人の想いまで深く理解し、お客様にご提案する。その経験は、「モノを売る」という行為に留まらず、ブランドの魅力そのものを広める喜びに繋がるといいます。
また、誕生日や記念日など、特別な日を彩るプレゼント選びに立ち会い、そのお手伝いができたときの喜びは格別とのこと。お客様一人ひとりの人生の大切な瞬間に、『LONGCHAMP』の商品を通じて彩りを添える。そんな貢献を実感できるのは、この仕事ならではの醍醐味といえるでしょう。
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『LONGCHAMP』の魅力を、自分の言葉でお客様に伝えられることが、この仕事の魅力です。憧れのブランドの一員として、その歴史や背景、商品の細部に込められた職人の想いまで深く理解し、お客様にご提案する。その経験は、「モノを売る」という行為に留まらず、ブランドの魅力そのものを広める喜びに繋がるといいます。
また、誕生日や記念日など、特別な日を彩るプレゼント選びに立ち会い、そのお手伝いができたときの喜びは格別とのこと。お客様一人ひとりの人生の大切な瞬間に、『LONGCHAMP』の商品を通じて彩りを添える。そんな貢献を実感できるのは、この仕事ならではの醍醐味といえるでしょう。
厳しさ◆奥深い商品知識を学ぶため、自己研鑽が必要。
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アイコンバッグとして知られる「ル プリアージュ」をはじめ、レザーグッズ、プレタポルテ、シューズ、アクセサリーに至るまで、非常に幅広いカテゴリーの商品を取り扱っています。シーズンごとに発表される新作コレクションはもちろんのこと、定番商品であっても素材の特性、製造背景、お手入れ方法など、覚えるべき専門知識は多岐にわたります。
お客様からの信頼を得て、的確なご提案をするためには、これらの膨大な情報を常にアップデートし続ける努力が不可欠です。入社後の研修やeラーニングで学ぶ機会はありますが、日々の自主的な学習意欲がなければ、プロフェッショナルとしての成長は難しいでしょう。
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アイコンバッグとして知られる「ル プリアージュ」をはじめ、レザーグッズ、プレタポルテ、シューズ、アクセサリーに至るまで、非常に幅広いカテゴリーの商品を取り扱っています。シーズンごとに発表される新作コレクションはもちろんのこと、定番商品であっても素材の特性、製造背景、お手入れ方法など、覚えるべき専門知識は多岐にわたります。
お客様からの信頼を得て、的確なご提案をするためには、これらの膨大な情報を常にアップデートし続ける努力が不可欠です。入社後の研修やeラーニングで学ぶ機会はありますが、日々の自主的な学習意欲がなければ、プロフェッショナルとしての成長は難しいでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎ブランド力や高品質な商品に魅力を感じる方
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「好き」という気持ちがお客様への熱意あるご提案や、商品知識を深める原動力となります。そのため、「ブランドや商品に愛着・憧れがある方」は向いています。また、お客様に心から喜んでいただきたいというホスピタリティ精神にあふれ、「相手の立場で物事を考えられる方」「チームで協力することが得意な方」は活躍できます。
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「好き」という気持ちがお客様への熱意あるご提案や、商品知識を深める原動力となります。そのため、「ブランドや商品に愛着・憧れがある方」は向いています。また、お客様に心から喜んでいただきたいというホスピタリティ精神にあふれ、「相手の立場で物事を考えられる方」「チームで協力することが得意な方」は活躍できます。
向いていない人▲お客様に寄り添うことが苦手な方
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同社は、お客様の希望に寄り添った接客と、心温まるおもてなしを大切にしています。そのため、自身の販売実績などを優先してしまう方は向いていません。また、チームで協力して店舗を運営するため、周囲との調和を大切にできない方も向いていません。
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同社は、お客様の希望に寄り添った接客と、心温まるおもてなしを大切にしています。そのため、自身の販売実績などを優先してしまう方は向いていません。また、チームで協力して店舗を運営するため、周囲との調和を大切にできない方も向いていません。
