取材から受けた会社の印象
年12日間の休みが付与されるオリジナルの休暇に加え、年2回の9連休や16連休も可能など、嬉しい制度が揃った同社。なぜ、そんな珍しい制度が実現できているのかを伺ってみました。
すると返ってきたのは、社員のことを大切にする社風があるからとのお答え。事実、独自の休暇においても、全社員が取得するものでそれを実現するために「必要最低限」の人数よりも多くの人員を揃えているのだといいます。
そのため、休みが多いことに惹かれる社員の方が多く、6泊8日でハワイ旅行に行った方、1年目から存分に休暇を活用する方がいるのも、印象的でした。ある社員さんは、「休暇中に仕事のことは一切考えずにゆっくりできるのが嬉しいですし、メリハリつけて働ける環境です」とお話されていました。
また、性別に関係なく、育休を取得して復帰する方も多く、復帰後も元のポジションに全員が戻れているそうです。徹底した働きやすさを誇る同社でなら安心です。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◆オペレーターをサポートできる嬉しさ。
希望に合わせてシフトを作成したり、データを収集したり、コールセンターで活躍するオペレーターを陰から支えるポジションです。だからこそ、「いつも助かっています!」「本当にありがとう!」と感謝の言葉をもらえることもあり、役に立てている実感を得られるとのことでした。
◆ライフスタイルに合わせて働けること。
選べる休日や、勤務時間で、自由な働き方が実現できる同社。たとえば「朝は苦手だから、午後勤務がいい」「副業として働けるような、ちょうどいい仕事がしたい」「趣味の合間に仕事を両立させたい」「子育てしながら働ける職場を探している」という希望も尊重してくれるそうです。
希望に合わせてシフトを作成したり、データを収集したり、コールセンターで活躍するオペレーターを陰から支えるポジションです。だからこそ、「いつも助かっています!」「本当にありがとう!」と感謝の言葉をもらえることもあり、役に立てている実感を得られるとのことでした。
◆ライフスタイルに合わせて働けること。
選べる休日や、勤務時間で、自由な働き方が実現できる同社。たとえば「朝は苦手だから、午後勤務がいい」「副業として働けるような、ちょうどいい仕事がしたい」「趣味の合間に仕事を両立させたい」「子育てしながら働ける職場を探している」という希望も尊重してくれるそうです。
厳しさ▲柔軟な対応が必要なことも。
オペレーターさんを管理する立場として、「あの人は、困っていないかな?」などと、気がついてフォローやサポートを行なうことも時には必要です。また、対応方法など、様々なことに気を配りながら働くことになるため、柔軟な対応は求められるでしょう。
オペレーターさんを管理する立場として、「あの人は、困っていないかな?」などと、気がついてフォローやサポートを行なうことも時には必要です。また、対応方法など、様々なことに気を配りながら働くことになるため、柔軟な対応は求められるでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎柔軟な働き方がしたい方
完全週休2日制の他、自由休暇制度や副業OK、選べる働き方など福利厚生が充実している同社。9連休や16連休を取得することもできるので、プライベートの時間を大切にしたい、理想の働き方を実現したい方にピッタリです。また、人に頼られたり、サポートしたり、そんな仕事にやりがいを感じられる方は、楽しみながら働けるでしょう。
完全週休2日制の他、自由休暇制度や副業OK、選べる働き方など福利厚生が充実している同社。9連休や16連休を取得することもできるので、プライベートの時間を大切にしたい、理想の働き方を実現したい方にピッタリです。また、人に頼られたり、サポートしたり、そんな仕事にやりがいを感じられる方は、楽しみながら働けるでしょう。
向いていない人△周囲に気を配れない方
オペレーターが活躍できるよう、サポートするポジションです。データ入力などコツコツ進める業務も多いですが、周囲に気を配れない方には向いていないでしょう。
オペレーターが活躍できるよう、サポートするポジションです。データ入力などコツコツ進める業務も多いですが、周囲に気を配れない方には向いていないでしょう。