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取材から受けた会社の印象
転職先を選ぶ上で気になるのは「会社の安定性」。従業員数が9000人を超える『木下グループ』の中核企業である同社であれば、その点の心配はありません。グループとして、不動産や住宅をはじめ、医療、福祉、エンターテインメントなど幅広い分野で事業を展開していますが、ただやみくもに事業を拡大しているわけではありません。「多くの人の生活を支える」という明確な軸があるため、地に足がついた経営を行なっていると言えるでしょう。
そんな同社は、残業をなるべく減らすなど、労働時間の短縮にも積極的に取り組んでいるのだそう。そのため、毎月の残業時間は20時間程度。年間休日も120日あるため、プライベートの時間も充実させることができる環境だと感じました。
安定基盤のもと、プライベートを大切にしながら、堅実にキャリアを築いていく。そのすべてが叶えられる同社を、次のステージに選んでみてはいかがでしょうか。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■感謝の言葉が原動力に
営業のミッションは、物件の管理を通して入居者を維持すること。そのため、「置き配が増えているので、宅配BOXをつけませんか？」や、「女性の入居者が多いので、入口の明かりを増やしませんか？」など、入居者の方が「住み続けたい」と思う環境や、「ここに住みたい」と思ってもらえるような設備をご提案することもあるそう。オーナー様からは見えづらい、入居者や時代のニーズを捉えたご提案を進めることで、物件の資産価値も高まっていきます。
そのような細やかな対応が、オーナー様の収益にも直結することから、「いつも丁寧な対応をしてくれてありがとう」という、嬉しい言葉を貰えることもあるのだとか。また、入居者の方々のお困り事にも迅速に対応することで、「すぐに対応してくれて助かりました、ありがとう」と喜ばれることも。そんなさまざまな感謝の言葉が、日々の仕事の原動力になるのだそうです。
■安定基盤も大きな魅力です
さまざまな事業を多角的に展開している『木下グループ』。同社もそのグループの一員であることから、強固な経営基盤を築いています。また、グループ企業が建設した物件を管理しているため、設備系統や設計図の共有も受けやすく、管理もスムーズに進められるそう。物件もどんどん増やし続けていることから、安心して働ける環境のもと、多くのやりがいを感じられるでしょう。
営業のミッションは、物件の管理を通して入居者を維持すること。そのため、「置き配が増えているので、宅配BOXをつけませんか？」や、「女性の入居者が多いので、入口の明かりを増やしませんか？」など、入居者の方が「住み続けたい」と思う環境や、「ここに住みたい」と思ってもらえるような設備をご提案することもあるそう。オーナー様からは見えづらい、入居者や時代のニーズを捉えたご提案を進めることで、物件の資産価値も高まっていきます。
そのような細やかな対応が、オーナー様の収益にも直結することから、「いつも丁寧な対応をしてくれてありがとう」という、嬉しい言葉を貰えることもあるのだとか。また、入居者の方々のお困り事にも迅速に対応することで、「すぐに対応してくれて助かりました、ありがとう」と喜ばれることも。そんなさまざまな感謝の言葉が、日々の仕事の原動力になるのだそうです。
■安定基盤も大きな魅力です
さまざまな事業を多角的に展開している『木下グループ』。同社もそのグループの一員であることから、強固な経営基盤を築いています。また、グループ企業が建設した物件を管理しているため、設備系統や設計図の共有も受けやすく、管理もスムーズに進められるそう。物件もどんどん増やし続けていることから、安心して働ける環境のもと、多くのやりがいを感じられるでしょう。
厳しさ■どんな時も、スピーディーな対応が求められます
「水が出ない」などといった、入居者の方々からのトラブルの対応が遅れてしまうことで、不満につながり、退去となってしまうことも。空室ができてしまうことは、オーナー様の利益減少にも直結し、満足度の低下にもつながります。そのため、どんな時も迅速に、丁寧に対応する必要があります。また、時には入居者の方々同士のトラブルなど、理不尽なクレームに対応することもあるそう。どんな内容であっても、誠意をもって対応しなければならない難しさもあるそうです。営業所内には関係部署の社員の方々もいるため、一人ではなく、連携して対処にあたるとのことです。
■追加投資をいただく難しさも
外部環境の変化を考慮した新たな設備の導入や、家賃の値下げなどの提案は、物件の購入時には想定していなかった追加投資となるため、すんなりご納得いただけないことも。資産価値を高め、オーナー様のメリットとなるご提案ではあるものの、何度も商談を重ねなければいけないこともあるそうです。
「水が出ない」などといった、入居者の方々からのトラブルの対応が遅れてしまうことで、不満につながり、退去となってしまうことも。空室ができてしまうことは、オーナー様の利益減少にも直結し、満足度の低下にもつながります。そのため、どんな時も迅速に、丁寧に対応する必要があります。また、時には入居者の方々同士のトラブルなど、理不尽なクレームに対応することもあるそう。どんな内容であっても、誠意をもって対応しなければならない難しさもあるそうです。営業所内には関係部署の社員の方々もいるため、一人ではなく、連携して対処にあたるとのことです。
■追加投資をいただく難しさも
外部環境の変化を考慮した新たな設備の導入や、家賃の値下げなどの提案は、物件の購入時には想定していなかった追加投資となるため、すんなりご納得いただけないことも。資産価値を高め、オーナー様のメリットとなるご提案ではあるものの、何度も商談を重ねなければいけないこともあるそうです。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎相手に合わせたコミュニケーションが取れる方
オーナー様をはじめ、入居者の方や工事関係の方など、年齢や立場もさまざまな方々と日々接するお仕事です。そのため、どんな方にも明るく、相手に合わせたコミュニケーションを心掛けられる方であれば、求められる活躍ができるでしょう。
オーナー様をはじめ、入居者の方や工事関係の方など、年齢や立場もさまざまな方々と日々接するお仕事です。そのため、どんな方にも明るく、相手に合わせたコミュニケーションを心掛けられる方であれば、求められる活躍ができるでしょう。
向いていない人▲スケジュール調整が苦手な方
設備を一つ治すにも、入居者の方々や工事関係の方々など、多方面への調整が必要となります。その中で、別の物件でイレギュラーが発生する、といったことも少なくないため、スケジュール調整や複数の物事を同時に進めるのが苦手という方には向いていません。
設備を一つ治すにも、入居者の方々や工事関係の方々など、多方面への調整が必要となります。その中で、別の物件でイレギュラーが発生する、といったことも少なくないため、スケジュール調整や複数の物事を同時に進めるのが苦手という方には向いていません。
