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「合同会社DMM.com/オンラインクレーンゲームの管理者◆年間休日120日/残業月20時間以内/服装自由」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、店長・店長候補(アミューズメント)の転職・求人情報が満載です!

オンラインクレーンゲームの管理者◆年間休日120日/残業月20時間以内/服装自由
合同会社DMM.com
プロ取材
本社にいらっしゃる人事担当の方と加須で働くオンクレ管理者の方に取材しました。オンラインクレーンゲームに携わるレアなお仕事ということで、そのやりがいや醍醐味について詳しくお伺いしました。
エン転職 取材担当者
池田
取材担当者-池田
合同会社DMM.com
掲載期間25/06/1625/08/10
最終更新日25/06/16

オンラインクレーンゲームの管理者◆年間休日120日/残業月20時間以内/服装自由

正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内転勤なし
オンラインクレーンゲームの管理者◆年間休日120日/残業月20時間以内/服装自由イメージ1
最後までドキドキしてもらうにはどうすべきだろう?このマシンにはどんな景品を求めているお客様が合うだろう?常に考えて企画をしています。
獲れる?獲れない?企画するのは、そんなドキドキ。
ここは、数百ものクレーンゲーム機が並ぶ倉庫。オンラインで遊ぶ、顔の見えないお客様を満足させることが、私たちのミッションです。

簡単に獲れてもつまらない。1プレイにお金がかかると緊張してしまう。限定グッズがほしいだけ。……など、お客様の心理は人それぞれ。だからこそ、

「最後まで球がアタリになるかハズレになるかわからない」というパーツをイチからつくり、ギャンブル性を持たせたり。安価でプレイできるように難易度のほうを調節したり。Vtuberとのコラボを記念してPR用に特別な筐体をつくったり。

どうすれば飽きずに遊んでもらえるか、ドキドキしてもらえるかを考え、現場のメンバーで遊び方の設定からオンクレ機の研究開発、プロモーションまで幅広い業務をおこなっています。DMMは新しいことにどんどん挑戦する会社。今までになかったオンクレの楽しみ方を企画・実現できる環境です。

1つの機械で長く遊んでくれたり、たくさんの人が待機してくれたりすると、お客様の笑顔が目に浮かぶよう。そんな手ごたえをあなたも感じてみませんか。

募集要項

仕事内容
オンラインクレーンゲームの管理者◆年間休日120日/残業月20時間以内/服装自由
オンラインクレーンゲーム機が置かれた店舗(倉庫)の運営・管理業務全般をお任せします。

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この仕事のPOINT!
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★現場メンバーで意見を出し合い、次々にアイデアを実行できます。アルバイトの採用・育成も一任されており、裁量の大きな仕事です。
★有名タレントや配信者とのコラボに関わる機会も豊富です。
★未経験から活躍できます(詳しくは「入社後の流れ」欄もご覧ください)。

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下記いずれかをメインで担当!
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メインの業務以外のすべての業務に関わる機会があります。

■遊び方の設定
オンクレは“ゲーム”ですので、お客様の技能に合わせた適切な設定が必要です。たとえば、掴んだボールを落とし、指定の穴に入れば景品ゲットとなる『たこ焼き』のゲームで「1プレイは高いが穴は大きめ」「1プレイは安いが穴は小さめ」と難易度に変化をつけるなど、遊び方の設定をおこないます。

■新しい遊び方の研究開発
ギャンブル要素のある筐体をつくったり、逆に技能の高い方が着実に獲れる筐体をつくったり。柔軟な発想を活かし、パーツや木製の台を設置するなど、まったく新しいクレーンゲーム機の遊び方を考えます。扱うクレーンゲーム機がシンプルな分、アイデア力が試される仕事です!

■現場のプロモーション
コラボ先の配信者の方やタレントの方が店舗でPR撮影をする際のアテンドなどをおこないます(1ヶ月に数回程度)。クレーンゲーム機にポスターを貼るなどして、専用の台をつくることも。

■スタッフのマネジメント
オンラインにて接客を担当しているアルバイトの勤怠管理や採用、育成、キャリア支援などを担当します(詳しくは「一緒に働く仲間」欄もご覧ください)。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

必須となる経験はありません。意欲を重視して採用いたします。

★第二新卒の方、社会人経験10年以上の方、就業ブランクのある方、いずれも歓迎です。
★副業OKです。実際にWワークで活躍している社員もいます。
★ゲームセンターやクレーンゲームに関わる業務経験、店舗営業経験のある方は活かせます(必須ではありません)。

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こんな方にぴったりです!
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○新しいことに挑戦したい方
○自分の発想や知識を活かして働きたい方
○クレーンゲームに興味や情熱を持って取り組んでくれる方
○チームをまとめるような仕事に興味がある方
○エンタメに関わる仕事がしたい方
募集背景 ―――――――――――――――
事業成長に伴う増員採用です!
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1999年の設立からこれまで、動画配信、FX、英会話、ゲームなど60以上のサービスを展開してきた当社。「領域とわず、何でもやる」の方針で、沖縄での水族館事業参入、ベルギーでのサッカークラブ経営など、様々な事業を手がけています。

今回の募集に関わるオンラインクレーンゲーム事業『DMMオンクレ』は2022年にスタート。商品ラインナップの幅広さなどが評価され、大手Vtuberとのコラボなどで知名度も上がっていることから、順調に成長を続けています。そのため、組織強化に向けて新たな仲間を募集することになりました。
雇用形態
正社員

※6ヶ月の試用期間あり。試用期間中の給与、待遇に差異はありません。
勤務地・交通
埼玉県加須市豊野台1丁目317-6 ロジポート加須3階
★転勤はありません。
★マイカー通勤、バイク通勤が可能です。駐車場を完備しています。
交通
JR宇都宮線・湘南新宿ライン・東武日光線「栗橋駅」より車で10分
東武伊勢崎線「花崎駅」より車で10分
東武伊勢崎線「鷲宮駅」よりバスに乗車、「豊野台一丁目」で下車後徒歩4分
勤務時間 24時間交替制(実働8時間/休憩1時間)
★残業は月20時間以下です。

【下記シフトのいずれか】
6:30~15:30(早番)
14:30~23:30(中番)
22:30~翌7:30(遅番)

※担当業務に適した時間帯での勤務になります。
※基本的に早番の人は早番担当といった形で規則的な勤務時間となります。
給与 月給29万1700円~45万8400円

※経験・能力などを考慮の上、決定いたします。
※上記金額には固定残業代(45時間分/7万6000円~12万円)が含まれています。万が一超過した場合は時間外手当を別途支給いたします。
年収例
500万円/35歳(入社4年)
420万円/27歳(入社2年)
350万円/26歳(入社1年)
休日休暇 【年間休日120日】
■完全週休2日制(シフト制)
■年末年始休暇(3~4日)
■GW休暇(3~4日)
■夏季休暇
■産休・育休(取得・復職実績あり)
■有給休暇
■介護休暇
■慶弔休暇
■入社時ウェルカム休暇

★有休も取りやすい環境です!同じ時間帯のシフトのメンバーと協力しながら、連休を楽しむメンバーもいます。
福利厚生・待遇 ■給与改定 年1回(5月)
■交通費(月5万円まで)
■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■時間外手当(固定残業時間の超過分を支給)
■役職手当
■社員持株会
■退職金
■社内分煙
■マイカー通勤OK、バイク通勤OK
■駐車場完備
■服装自由(私服勤務OK)
■髪型・髪色・ネイル・ピアス自由
■バースデーギフト
■副業OK
■資格取得支援制度(費用補助)
入社後の流れ ■入社後の教育
あなたのスキルに合わせてOJT研修をおこないます。「遊び方の設定」などの業務についても「このように設定すれば約○回で獲れる難易度になる」といった型は決まっている部分もあり、1~2ヶ月である程度の知識や感覚が身につきますのでご安心ください。

■キャリアステップ
普段の頑張りはきちんと評価。入社後は、一般社員からサブリーダー、チームリーダー(アルバイトだけでなく社員の取りまとめも担当)、マネージャーと昇格を目指せます。
一緒に働く仲間 ■管理者のメンバー
10名弱の社員が働いています。30代が中心。20代後半のメンバーも在籍しています。男性のほうが多いですが、女性も活躍中。全員中途入社です。立ち上げ期のメンバーがほとんどのため、既存メンバーは前職でもオンクレやゲームセンターに関わっていた人ばかりですが、新しいメンバーは未経験の方も歓迎!気軽に何でも相談してください。

■アルバイトスタッフ
20~30代がほとんど。学生からWワークで働く自営業の人まで、いろんな人が活躍しています。ゲームのアシストや問い合わせ対応など、タブレットを使った接客を主に担当しており、明るいメンバーが多いです。アルバイトから昇格して社員になる人もいます。
転職・求人情報イメージ1
職場は眠らないゲームセンター。筐体の種類も扱う商品の数も桁違いに多く、オフラインの店舗とはまた違った面白さがあります。
転職・求人情報イメージ2
運要素を入れてみたり、気軽に遊べるよう単価は上げて難易度を下げたり。現場のメンバー同士で意見を出し合いながら、新しい遊び方を開発しています。

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck!
取材から受けた会社の印象

動画配信、FX、英会話、ゲームなど60以上のサービスを展開している同社。「どこかで名前を聞いたことがある」という方がほとんどではないでしょうか?そんな同社が、オンラインクレーンゲーム事業『DMMオンクレ』をスタートさせたのは2022年のこと。24時間・自宅でクレーンゲームが遊べることから、近年オンクレのニーズも拡大しているそうですが、その中で同社ならではの特徴とは一体何でしょうか。

お伺いしたところ、商品ラインナップの幅広さや、他サービスとポイント連携ができる点などが差別化ポイントとのこと。また、知名度の高さから有名な配信者やVtuberとコラボして、オリジナルグッズの展開やYouTubeの番組公開、オフラインイベントなどが実現できる点も知名度アップにつながっているとのことでした。

様々な領域で実績を残してきた同社だからこその強みがあり、今後も伸びていく事業だと感じました。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい―――――――――――――――
新しいことにどんどん挑戦できる面白さ。
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実際に扱う筐体はシンプルなものが多く、マニュアル通りに運用していてもお客様に新鮮な楽しさは届けられないのだそう。だからこそ「こうした傾斜のついた台を中に入れたらどうか」といった柔軟な発想が求められます。3Dプリンタを使ってイチからパーツをつくってしまうこともあるそうで、アイデアを活かせる面白さがありそうだと感じました。

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お客様からの反応が嬉しい。
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お客様の顔を直接見ることはありませんがSNSでの反応や、管理で使うタブレットでプレイ状況や人気度が確認できるそう。「攻略法が広まってしまった台で、ただその攻略法を防いでも面白くないと思われてしまう」など、お客様の心理は複雑だからこそ、楽しんでもらえたことがわかると嬉しくなるとのことでした。

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事業所の最前線を任されるやりがい。
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事業所の人材採用・育成から携わります。誰を採用するかはもちろん、誰をリーダーにするか、一人ひとりのキャリアについても現場の社員が支援し、導くことになるので、小さな会社を経営しているような手ごたえを感じられるでしょう。実際に、手を挙げたアルバイトを社員登用した実績もあり、本当に事業所の管理を現場に任されているのだと取材を通して感じました。
厳しさ―――――――――――――――
マネジメントまで担当する大変さ。
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主に担当する業務が何であれ、アルバイトスタッフのマネジメントを担当しなければなりません。管理者からアルバイトリーダー、アルバイトの順に指示を出していくため、それぞれに合わせたコミュニケーションをとらなければ、運営そのものが円滑に回らなくなる可能性も。常に周囲に気を配らなければならない大変さがあるでしょう。

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稀に不規則な働き方になることも。
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基本的には早番、中番、遅番とシフトが決まっていますが、たとえば「人事部とのミーティングがある日は日中に出なければいけない」など状況に合わせて柔軟に勤務時間を動かさないといけない場面もあるとのこと。慣れないうちは体力的な厳しさを感じることがあるかもしれません。

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日々アンテナを張らなくてはいけません。
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オンラインクレーンゲームはその名の通り“ゲーム”であるため、お客様の技能も習熟していき、攻略法といったものが生み出されたりもします。そうしたオンクレに関する情報を自発的に収集しなければ、お客様を楽しませるアイデアを出すこともできません。仕事で決められたこと以外でもインプットが求められる点は一つの厳しさと言えるでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人■みずから意見を発信できる方
年次や役職に関わらず意見を発信することが求められる環境です。受け身ではなく、能動的に仕事に取り組める方にぴったりでしょう。

■新しいことに挑戦したい方
変化の激しい業界、かつ変化を好む会社であるため、新しいことに興味を持って取り組める方に向いています。
向いていない人■対面の接客がしたい方
サービス業ですが、お客様と直接コミュニケーションをとるわけではありません。そのため、お客様と直接話すことが好きな方にはマッチしないかもしれません。

会社概要合同会社DMM.com

設立 1999年
代表者 最高経営責任者 亀山 敬司
資本金 1億1円
従業員数 2584名(2025年3月現在)
売上高 【連結】
3637億円(2024年2月期実績)
3476億円(2023年2月期実績)
事業内容 DMMサービス事業を統括
※無店舗型デジタルコンテンツ配信、DVD販売、DVDレンタル、システム開発・運営、ネットワークインフラの提供、Webマーケティングなど60事業以上を展開
事業所 ■本社|東京都港区六本木3丁目2-1 住友不動産六本木グランドタワー24階
■加賀事業所|石川県加賀市美岬町メ1-1
■金沢事業所|石川県金沢市米泉町10丁目1-152
関連会社 株式会社DMM Agri Innovation
株式会社DMM.com 証券
株式会社DMM.com Base ほか
主要取引先 アマゾンジャパン合同会社/アンダーソン・毛利・友常法律事務所/伊藤忠商事株式会社/株式会社NHKエンタープライズ/株式会社NTTドコモ/京都大学/Google LLC/KDDI株式会社/株式会社サイバーエージェント/JETRO/シャープ株式会社/株式会社集英社/株式会社小学館/株式会社ソニー・ピクチャーズエンタテイメント/ソフトバンクグループ株式会社/TMI総合法律事務所/株式会社円谷プロダクション/株式会社TBSテレビ/株式会社テレビ東京
主要取引先(2) 株式会社電通/東京大学/凸版印刷株式会社/長島・大野・常松法律事務所/西村あさひ法律事務所/日本テレビ放送網株式会社/日本電気株式会社/農林水産省/株式会社博報堂/富士通Japan株式会社/株式会社フジテレビジョン/株式会社ポニーキャニオン/Microsoft Corporation/みずほ銀行/株式会社三越伊勢丹/Meta Platforms, Inc./森・濱田松本法律事務所/楽天グループ株式会社
企業ホームページ https://dmm-corp.com/

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
面接2回
STEP3
内定
★平日19時以降、土日祝の面接も可能です。お気軽にご相談ください。
★面接日時や入社日は柔軟に対応します。

※応募から内定まで2~3週間以内の予定です。
※応募から1ヶ月以内での入社が可能です。それ以降の入社も歓迎します。
応募受付方法 応募フォームよりエントリーください。追って、こちらからご連絡いたします。
面接地 〒349-1148
埼玉県加須市豊野台1丁目317-6 ロジポート加須3階
連絡先 〒106-0032
東京都港区六本木3丁目2-1 住友不動産六本木グランドタワー24階
担当採用担当
TEL03-6670-3911
個人名の表記について
企業に1週間だけあなたのパーソナルシートが公開されます。企業から、応募のお願いや、レジュメ入力リクエストが届く可能性があります。
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エン転職は、求人企業が発信する情報にエン転職取材担当、池田の取材によるコメントを加え、さらに元社員や現社員からのクチコミ情報など多角的な情報を収集し、より信頼性の高い求人情報を提供しています。
もし、求人情報の掲載内容と事実に相違があった場合はエン転職事務局までご連絡下さい。調査の上、対応いたします。入社後に判明した相違点についても、情報をお寄せください。