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取材から受けた会社の印象
取材では、同社がお客様に選ばれ続けている理由についてお伺いしました。
同社の強みは、他社よりも多くの事業所を展開していることだといいます。競合と被らないエリアにも出店することで、地域のニーズを優先的に確保。「岡山のお客様が、現場に近い広島の店舗でレンタルする」といった対応もできるため、お客様からの評判も高いそうです。
こうした強みを背景に、同社は岡山・広島・山口にて高い知名度を獲得。実際に会社のネームバリューだけで、新規のお客様からも信頼を得ています。
そのため、営業のしやすさは抜群なのだとか。また、同社では売上目標はあるものの、「新規先や疎遠先の重点的な訪問」や「新規のお客様にまずは顔と名前を覚えてもらう」といった行動目標でも仕事ぶりを評価。日々の取り組みを考慮して賞与や給与改定を決めてもらえます。
ここでなら、未経験者でも長く安心して働けそうです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■お客様から信頼していただけるやりがい
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お客様と深い関係性を構築している当社。時には、「急に現場で必要な機械が足りなくなった」など、緊急の依頼が舞い込んでくることもあるのだとか。その際は現場から一番近い事業所と連携し、迅速に商品を配送。後日、お客様から電話や対面で「あの時は本当に助かったよ！」と喜んでいただけた時や、「また◎◎君に頼むね」と継続で指名をいただけた時にやりがいを感じられるそうです。
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お客様と深い関係性を構築している当社。時には、「急に現場で必要な機械が足りなくなった」など、緊急の依頼が舞い込んでくることもあるのだとか。その際は現場から一番近い事業所と連携し、迅速に商品を配送。後日、お客様から電話や対面で「あの時は本当に助かったよ！」と喜んでいただけた時や、「また◎◎君に頼むね」と継続で指名をいただけた時にやりがいを感じられるそうです。
厳しさ■お客様に合わせて柔軟に対応していく難しさ
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営業エリアが狭く、顔見知りのお客様を多く相手にするため、お客様のタイプに合わせた丁寧な対応が欠かせません。エリア内での信用を失わないよう、ベストな対応を考えながら柔軟に振舞う難しさがあります。
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営業エリアが狭く、顔見知りのお客様を多く相手にするため、お客様のタイプに合わせた丁寧な対応が欠かせません。エリア内での信用を失わないよう、ベストな対応を考えながら柔軟に振舞う難しさがあります。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎目標の達成を大切にできる方
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そこまでノルマは厳しくないものの、売上目標や行動目標の達成度合いは賞与や給与改定に直結します。そのため、常に最低限の目標は意識しながら、達成のために計画的に行動できる方は活躍できるでしょう。
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そこまでノルマは厳しくないものの、売上目標や行動目標の達成度合いは賞与や給与改定に直結します。そのため、常に最低限の目標は意識しながら、達成のために計画的に行動できる方は活躍できるでしょう。
向いていない人△コミュニケーションに自信がない方
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地元のお客様との関係構築を重視している同社。相手に好感を持たれるような対応やコミュニケーションができないと、継続受注は難しくなります。そのため、対人関係が苦手な方は向いていません。
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地元のお客様との関係構築を重視している同社。相手に好感を持たれるような対応やコミュニケーションができないと、継続受注は難しくなります。そのため、対人関係が苦手な方は向いていません。
