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取材から受けた会社の印象
取材でまず驚いたのは、同社が展開するサービスの幅広さ。SNSマーケティングやWeb漫画、HP制作など、10種類以上の自社サービスを手がけており、なんとAI技術での特許も取得しているそうです。こうした強みを活かし、多くのお客様の「集客できない」「売上が伸びない」といった課題を解決してきたといいます。
そして設立からわずか5年で売上100億円を突破。今やグループ全体で年商200億円超えと、成長スピードも安定感も抜群です。
それでいて社員の大半が未経験スタート。「知識がないからこそ、工夫が生まれる」「想いがあるから、頑張れる」──そんな“未経験者ならではの力”に期待しているのだとか。
だからこそ手厚い研修や先輩のサポート体制が万全。頑張った分はインセンティブやキャリアアップという形でしっかり還元されるのも心強いポイントでしょう。同社なら「やってみたい」という気持ちをしっかり育てていけそうです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■お客様の想いを目に見えるカタチにできる
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漠然とした要望やイメージを整理し、具体的なWebページやコンテンツに落とし込む役目。制作チームは別にいますが、お客様と画面を共有しながら直接すり合わせ、共に「形にしていく」過程に深く関わります。完成したサイトが実際に集客や売上に貢献し、「お店の予約が120件を超えた」「3倍のお客様が来るようになった」といった声を直接いただく機会も多数。成果はインセンティブなどで評価に反映され、努力がしっかり報われる環境です。
■成功事例1：札幌のラーメン店⇒月商＋50万円
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老舗ラーメン店のHPをリニューアル。SNSや口コミとの連動でページビュー数が急増し、検索キーワードも1200件を突破。3月と6月では売上が50万円近く伸び、「毎日売り切れるようになった！」との嬉しい悲鳴もいただけました。
■成功事例2：老舗ジュエリー店⇒全国から問い合わせ続々
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10年以上使っていた旧サイトでは新規顧客の獲得が難航していた宝石店に対し、目的性の高いLPを制作。「記念日 ダイヤモンド」「鑑定士 リフォーム」などニッチな検索キーワードでアプローチし、反響は京都から全国へ広がりました。導入から半年で毎月安定した問い合わせが入り、「新たな集客の柱ができた」と喜ばれています。
……このように単なる進行管理ではなく、お客様の課題を共有し、解決策を共に見つけ出すパートナー的な存在。だからこそ、目に見える効果や「ありがとう」の言葉を深く実感できるのが魅力です。
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漠然とした要望やイメージを整理し、具体的なWebページやコンテンツに落とし込む役目。制作チームは別にいますが、お客様と画面を共有しながら直接すり合わせ、共に「形にしていく」過程に深く関わります。完成したサイトが実際に集客や売上に貢献し、「お店の予約が120件を超えた」「3倍のお客様が来るようになった」といった声を直接いただく機会も多数。成果はインセンティブなどで評価に反映され、努力がしっかり報われる環境です。
■成功事例1：札幌のラーメン店⇒月商＋50万円
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老舗ラーメン店のHPをリニューアル。SNSや口コミとの連動でページビュー数が急増し、検索キーワードも1200件を突破。3月と6月では売上が50万円近く伸び、「毎日売り切れるようになった！」との嬉しい悲鳴もいただけました。
■成功事例2：老舗ジュエリー店⇒全国から問い合わせ続々
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10年以上使っていた旧サイトでは新規顧客の獲得が難航していた宝石店に対し、目的性の高いLPを制作。「記念日 ダイヤモンド」「鑑定士 リフォーム」などニッチな検索キーワードでアプローチし、反響は京都から全国へ広がりました。導入から半年で毎月安定した問い合わせが入り、「新たな集客の柱ができた」と喜ばれています。
……このように単なる進行管理ではなく、お客様の課題を共有し、解決策を共に見つけ出すパートナー的な存在。だからこそ、目に見える効果や「ありがとう」の言葉を深く実感できるのが魅力です。
厳しさ■取り扱う商品やサービスの種類が多い
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まずは覚えることがたくさんあります。特に、お客様へご案内する際には、自社システムの操作方法や制作物の仕様をきちんと理解しておく必要があるそうです。また、「こういうデザインにしたい」「こんな機能をつけたい」といったお客様の希望が、必ずしもすべて実現できるわけではありません。制作や仕様に制約があるため、要望に近い別の案を考え、納得いただけるように説明・提案する力も求められるとのこと。言われた通りに作るのではなく、“現実的な落としどころ”を見つける調整力が必要でしょう。
■社内外のコミュニケーション力が不可欠
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お客様が何に悩んでいるのか、どんなアピールが効果的かを引き出すヒアリング力は必須。加えて社内では、ライター・デザイナー・動画編集者・漫画家など、多くのクリエイティブメンバーと連携しながらプロジェクトを進行します。スムーズに進めるためには、細かなやりとりや意図の共有が欠かせません。受け身ではなく、自ら関わりにいく姿勢が重要です。
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まずは覚えることがたくさんあります。特に、お客様へご案内する際には、自社システムの操作方法や制作物の仕様をきちんと理解しておく必要があるそうです。また、「こういうデザインにしたい」「こんな機能をつけたい」といったお客様の希望が、必ずしもすべて実現できるわけではありません。制作や仕様に制約があるため、要望に近い別の案を考え、納得いただけるように説明・提案する力も求められるとのこと。言われた通りに作るのではなく、“現実的な落としどころ”を見つける調整力が必要でしょう。
■社内外のコミュニケーション力が不可欠
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お客様が何に悩んでいるのか、どんなアピールが効果的かを引き出すヒアリング力は必須。加えて社内では、ライター・デザイナー・動画編集者・漫画家など、多くのクリエイティブメンバーと連携しながらプロジェクトを進行します。スムーズに進めるためには、細かなやりとりや意図の共有が欠かせません。受け身ではなく、自ら関わりにいく姿勢が重要です。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎誰かの役に立てる仕事がしたい方
オリジナルツールや仕組みを活かし、集客や売上に悩むお店や企業を“笑顔”に変えていける仕事。誰かを喜ばせる仕事がしたい方におすすめです。
◎好奇心旺盛な方
「どうしてこうなるんだろう？」「もっと良くするには？」そんなふうに色んなことに関心を持てる方は、成長速度もスピーディー。わからないことを楽しみながら吸収できる方なら、活躍の場はどんどん広がっていきます。
オリジナルツールや仕組みを活かし、集客や売上に悩むお店や企業を“笑顔”に変えていける仕事。誰かを喜ばせる仕事がしたい方におすすめです。
◎好奇心旺盛な方
「どうしてこうなるんだろう？」「もっと良くするには？」そんなふうに色んなことに関心を持てる方は、成長速度もスピーディー。わからないことを楽しみながら吸収できる方なら、活躍の場はどんどん広がっていきます。
向いていない人△あきらめの早い方
お客様の要望をうまく引き出せなかったり、最初は提案が思うように刺さらなかったりと、特にはじめのうちは試行錯誤の連続です。そんな壁にぶつかったとき、「やっぱり自分には無理だ」とあきらめてしまう方にはミスマッチ。課題に粘り強く向き合い、改善を重ねていける姿勢が求められます。
お客様の要望をうまく引き出せなかったり、最初は提案が思うように刺さらなかったりと、特にはじめのうちは試行錯誤の連続です。そんな壁にぶつかったとき、「やっぱり自分には無理だ」とあきらめてしまう方にはミスマッチ。課題に粘り強く向き合い、改善を重ねていける姿勢が求められます。
