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取材から受けた会社の印象
設立以来急スピードで売上100億円を達成した同社。グループ全体ではなんと年商200億円を超えているそうで、会社としての安定感もばっちりです。大きな強みはSNSやWebマンガ、ホームページ制作など、10種類以上もの自社サービスを持つこと。AI技術で特許も取得しながら、お客様の集客や売上に関する悩みを多数解決しています。
それでいて、「知識がなくても工夫できる」「想いがあるから頑張れる」といった未経験者ならではのパワーに期待しているのが魅力。実際に働いている社員のほとんどの方が未経験スタートだそうです。
その分、入社後は手厚い研修があり、困ったときにはすぐ相談できるサポート体制も整っています。がんばった分は成果に応じた報酬やキャリアアップでしっかり評価。「興味がある」「やってみたい」という気持ちさえあれば、着実に自分を高めていける環境だと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■お客様に喜ばれたことが評価に直結。
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この仕事は担当制ではありませんが、「○○さんが対応してくれてよかった！またお願いね」などと、お客様から名指しでお礼をいただけることもあるそうです。また、「売上がアップしました！」「本当に助かりました」といった嬉しいお声を、直接やアンケートでいただけることも。自分の関わりがお客様の成果や喜びにつながったと実感できる瞬間が、大きなモチベーションになるといいます。さらに、こうしたお客様からの評価は実際の評価指標にも反映されるので、「頑張ってよかった」と思えるとのことでした。
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この仕事は担当制ではありませんが、「○○さんが対応してくれてよかった！またお願いね」などと、お客様から名指しでお礼をいただけることもあるそうです。また、「売上がアップしました！」「本当に助かりました」といった嬉しいお声を、直接やアンケートでいただけることも。自分の関わりがお客様の成果や喜びにつながったと実感できる瞬間が、大きなモチベーションになるといいます。さらに、こうしたお客様からの評価は実際の評価指標にも反映されるので、「頑張ってよかった」と思えるとのことでした。
厳しさ■成果がダイレクトに問われる仕事。
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お客様の事業を左右する「集客」について提案するため、うまくいかないときのプレッシャーは大きいそうです。お客様の想いや目指す方向をしっかり汲み取り、形のないイメージを“成果につながる提案”へと変えていく力が必要。最初は「正解のないものを形にする」難しさに、戸惑う場面もあるかもしれません。また、常に変化するWebやマーケティングの世界だからこそ、日々の情報収集や学び続ける姿勢も欠かせないとのことでした。
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お客様の事業を左右する「集客」について提案するため、うまくいかないときのプレッシャーは大きいそうです。お客様の想いや目指す方向をしっかり汲み取り、形のないイメージを“成果につながる提案”へと変えていく力が必要。最初は「正解のないものを形にする」難しさに、戸惑う場面もあるかもしれません。また、常に変化するWebやマーケティングの世界だからこそ、日々の情報収集や学び続ける姿勢も欠かせないとのことでした。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎学ぶことを楽しめる方
Webやマーケティングの世界は、常に情報がアップデートされていきます。だからこそ、「もっと知りたい」「できることを増やしたい」といった気持ちで前向きに学べる方ならこの仕事にピッタリ。最初は未経験で知識がなくても、向上心を持って取り組めば、確実に成長できる環境が整っています。
Webやマーケティングの世界は、常に情報がアップデートされていきます。だからこそ、「もっと知りたい」「できることを増やしたい」といった気持ちで前向きに学べる方ならこの仕事にピッタリ。最初は未経験で知識がなくても、向上心を持って取り組めば、確実に成長できる環境が整っています。
向いていない人△伝え方に気を配れない方
お客様の中には、WebやITにあまり詳しくない方もいます。そんなときは専門用語を避けて、やさしい言葉で丁寧に説明することが大切です。相手の立場や理解度に合わせた伝え方ができない方や、自分本位なコミュニケーションをとってしまう方には、この仕事は少し難しいかもしれません。
お客様の中には、WebやITにあまり詳しくない方もいます。そんなときは専門用語を避けて、やさしい言葉で丁寧に説明することが大切です。相手の立場や理解度に合わせた伝え方ができない方や、自分本位なコミュニケーションをとってしまう方には、この仕事は少し難しいかもしれません。
