動画でCheck!
取材から受けた会社の印象
横浜・川崎は数多くの不動産会社がひしめき合う人気エリア。その中でも同社が選ばれる大きな理由は、「強い集客力」なのだそうです。
というのも同社は常時1500件以上の物件を取り揃えており、うち5割が単独掲載物件、3割が自社販売物件。ほとんどが同社でしか扱えない物件情報なのだそう。だからこそ問い合わせ件数も多く、新規開拓の必要がないのだとか。さらには営業がより提案に専念できるよう、分業化も進めているといいます。
また、自社開発のアプリも心強い味方。顧客情報だけでなく、「どんな準備が必要か」「どんな提案をしたか」といったログも記録・共有できるため、属人化のリスクを回避できるのだとか。営業の行動記録データをフィードバックにも活用でき、公正な指導・評価が可能なのだといいます。
営業のしやすさも、一人ひとりの成長もしっかりと考える同社。この環境なら、モチベーション高く成長を続けていけそうだと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎成長を実感できる機会が多くあります
――――――――――――――――――
知識やスキルを身につけ、だんだん仕事に慣れてくると、成長実感が得られる瞬間が多くあるそうです。たとえばある先輩は、契約数が増えてきたことはもちろん、契約後にもお客様からご連絡いただけるようになったことに、自らの成長を感じたといいます。「住み心地がいいです」「オススメしてもらったかいがありました」「友人にも御社を紹介しますね」といったお言葉に、お客様の豊かな暮らしに貢献できたやりがいが得られたのだとか。
またある先輩は、数ある不動産会社、複数いる営業の中でも、自分を選んでもらえることが嬉しいのだそう。お客様の些細な疑問にもすぐに調べてお伝えするなど、日頃から小さな気遣いを大切にしているとのこと。その結果いただける「またあなたにお願いしたい」というお言葉がモチベーションにつながるとおっしゃっていました。
――――――――――――――――――
知識やスキルを身につけ、だんだん仕事に慣れてくると、成長実感が得られる瞬間が多くあるそうです。たとえばある先輩は、契約数が増えてきたことはもちろん、契約後にもお客様からご連絡いただけるようになったことに、自らの成長を感じたといいます。「住み心地がいいです」「オススメしてもらったかいがありました」「友人にも御社を紹介しますね」といったお言葉に、お客様の豊かな暮らしに貢献できたやりがいが得られたのだとか。
またある先輩は、数ある不動産会社、複数いる営業の中でも、自分を選んでもらえることが嬉しいのだそう。お客様の些細な疑問にもすぐに調べてお伝えするなど、日頃から小さな気遣いを大切にしているとのこと。その結果いただける「またあなたにお願いしたい」というお言葉がモチベーションにつながるとおっしゃっていました。
厳しさ▲知識・数字・信頼のすべてが求められます
――――――――――――――――――――
この仕事でまず直面する壁は、「専門用語」。先輩も「初めのうちは周りが何を話しているのか分からなかった」といいますが、教科書なども活用しながら地道に知識を蓄え、壁を乗り越えたのだそう。そのため、日々の勉強は欠かせないとのことです。
また毎月の数字達成に向けて、気持ちを前向きに保つことも大切。ですが、数字を追い求めるあまりお客様に無理な提案をしてしまうと、信頼を損なう恐れもあります。慣れるまでは、「成果を求める気持ち」「お客様への誠実な対応」のバランスを保ち続けることに苦労を感じるかもしれません。
――――――――――――――――――――
この仕事でまず直面する壁は、「専門用語」。先輩も「初めのうちは周りが何を話しているのか分からなかった」といいますが、教科書なども活用しながら地道に知識を蓄え、壁を乗り越えたのだそう。そのため、日々の勉強は欠かせないとのことです。
また毎月の数字達成に向けて、気持ちを前向きに保つことも大切。ですが、数字を追い求めるあまりお客様に無理な提案をしてしまうと、信頼を損なう恐れもあります。慣れるまでは、「成果を求める気持ち」「お客様への誠実な対応」のバランスを保ち続けることに苦労を感じるかもしれません。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎素直な姿勢で学べる方
―――――――――――
「熱意のある人を丁寧に育てていきたい」という想いを持つ同社。上長も先輩も親身に相談や質問に応じてくれます。実際に、教えてもらったことを素直に吸収している方が結果を出せている風土。そのため、周囲からのアドバイスを素直に受け入れ、教わったことを実践できる方に向いています。
―――――――――――
「熱意のある人を丁寧に育てていきたい」という想いを持つ同社。上長も先輩も親身に相談や質問に応じてくれます。実際に、教えてもらったことを素直に吸収している方が結果を出せている風土。そのため、周囲からのアドバイスを素直に受け入れ、教わったことを実践できる方に向いています。
向いていない人▲目先の利益を優先してしまう方
―――――――――――――――
営業として数字を追うことも大切ですが、「お客様に喜んでいただくことが第一。その結果として数字がついてくる」という意識が最も大事です。利益を最優先してしまう方は、お客様からの信頼を得ることは難しいでしょう。
―――――――――――――――
営業として数字を追うことも大切ですが、「お客様に喜んでいただくことが第一。その結果として数字がついてくる」という意識が最も大事です。利益を最優先してしまう方は、お客様からの信頼を得ることは難しいでしょう。
